Hampton Inn Richmond-SW Hull Street

Отель расположен в хорошем месте. В целом, он немного устаревший, но наш номер был чистым и просторным. Душ был хорошим и с хорошим напором воды. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Бесплатный перерыв был неплохим, ничего особенного. Обычный ассортимент: бублики, хлеб, овсянка, хлопья, яйца и т. Д.
Уборка номера должна была состояться на второй день, но уборщицы так и не пришли. Также телефон в номере не работал, когда я пытался позвонить на ресепшен. Сертификат проверки лифта истек после марта 2026 года, вероятно, стоит это исправить.
В целом, я бы остановился здесь снова.

Заезжали ненадолго, чтобы навестить родственников. Номер был хороший, ванная комната тоже, всё чисто и просторно. Обслуживание Криса на ресепшене было превосходным. Я работаю в сфере гостеприимства и обожаю, когда люди оказывают отличное обслуживание. Отличная работа!
Женщина в зоне для завтраков тоже была очень внимательна и постоянно следила за чистотой и наличием всех необходимых продуктов.

Печенье с шоколадной крошкой, которое готовит девушка на стойке регистрации, просто восхитительно. Ей определённо стоит открыть свой бизнес по производству печенья. ;) Хорошее расположение, в пешей доступности от множества ресторанов и заправок.

Не думаю, что остановился бы там снова. При заселении нас предупредили, что в некоторых номерах идёт ремонт. Кровать и подушки были довольно удобными, а сама спальня — довольно просторной, но ванная комната нуждалась в более тщательной уборке: казалось, что они просто протерли что-то, но не отмыли всё до блеска. В душе были волосы, а в раковине засохли капли зубной пасты.

Мы были в Latitudes впервые. Мы отмечали 32-ю годовщину свадьбы. Обслуживание было отличным, официантка – просто чудо, она была очень вежлива и часто заглядывала к нам. По нашим просьбам она предложила несколько блюд. Мы заказали кусочки сома, крабовый соус, рыбу с картофелем фри и сэндвич с крабовым пирогом. Всё было просто восхитительно. Крабовый соус и сэндвич с крабовым пирогом были просто восхитительны. Картофельное пюре тоже было отличным. Не терпится вернуться и попробовать тако с креветками и жареные креветки. Тарелки, которые нам раздавали, были ломящимися от еды.

Отель удобно расположен и предлагает отличное обслуживание. Весь персонал очень дружелюбный, профессиональный и вежливый. В номере пахло хлоркой, а кровать была немного жестковата на мой вкус. Завтрак был типичным континентальным. В целом, проживание было неплохим. В отеле было тихо. Кроме того, он расположен недалеко от главной дороги, поэтому до множества ресторанов поблизости было недалеко. Этот отель идеально подошел нам на одну ночь, пока мы ждали переезда.

Обстоятельства пребывания моей семьи здесь были довольно непростыми, поэтому я не буду ими делиться. Однако я поделюсь впечатлениями о замечательном менеджере ресепшена Алексе, который работал на протяжении всего нашего пребывания. Алекс появилась в нашей жизни не просто так. Она была нам нужна, а она и понятия не имела. Её искренняя доброта и сострадание к окружающим чувствовались в каждом общении. Мои дети чувствовали себя очень комфортно и окруженными заботой в ежедневном общении. Хотя проблемы всё же возникали, Алекс решал их с таким изяществом и оперативностью, с которыми мы никогда раньше не сталкивались. Спасибо за гостеприимство!

Очень чисто, а персонал исключительно дружелюбный и приятный. Заселение прошло быстро, выезд тоже. Наш номер был очень чистым, за исключением пары полотенец в шкафу. В целом, номер и ванная были чистыми. Когда мы приехали, кондиционер был включён, и номер уже остыл. Завтрак был отличным и разнообразным. Расположение показалось мне немного не таким уж удачным, но, возможно, это только моё мнение. Я бы остановился здесь снова, если бы мне нужен был номер в этом районе.

Мы с мужем останавливались здесь с 17 по 21 июля. При заселении нас встретила очень приятная женщина. Наша помощница по обслуживанию гостей по имени Шион была просто супер: приятная в общении, отзывчивая и, похоже, обожает свою работу, а всех встречала с улыбкой. Она сделала моё пребывание приятным и с удовольствием беседовала с нами о растениях. В каждом отеле нужны такие люди, как она. Кроме того, нам очень понравилось проживание, никаких проблем с номером и континентальный завтрак.

Администратор была замечательной. Разговаривала с ней по телефону и лично. Очень милая женщина, но на этом всё и закончилось. Вошла в здание и поднялась по лестнице. Все ковры были в пятнах. Добралась до номера, и карточку пришлось пробовать с 4 попытки. Сразу же заметила большое водяное пятно на потолке, а также трещины в потолочной ленте. На потолке их было около 5. Пошла к бассейну, и вода блестела, и было немного мутно. Я едва могла видеть свои ноги. Потом я наступала на предметы в бассейне. Это были осколки краски по краю бассейна. Завтрак был просто так себе. Только белый или пшеничный хлеб. Никаких бубликов или английских маффинов. Только омлет, а не яичница-болтунья. Я была в восторге, потому что это было похоже на подливку из колбасы, но это была овсянка. В целом, я была немного разочарована тем, сколько я заплатила, и тем, что было доступно. По телевизору тоже было около 20 каналов.

Отель нормальный. Расположение было хорошим для моего мероприятия, рядом с ресторанами и главной дорогой.
Плюсы: Шион на стойке регистрации была очень милой и очень полезной. У нее такое прекрасное отношение. Она была лучшей частью пребывания. Крис из утренней смены тоже был очень милым.
Минус: завтрак был очень простым по сравнению с другими отелями Hampton, в которых я был. Омлет с сыром был отвратительным. Извините, просто честно говоря. Номера просто нормальные.

Мы недавно останавливались в отеле Hampton by Hilton во время турнира нашей дочери, и, к сожалению, наш опыт был крайне разочаровывающим, что довольно необычно для отелей такого типа. Как участники Diamond Hilton, которые путешествуют каждые две недели, мы хорошо представляем, чего ожидать, и это пребывание оказалось намного ниже наших ожиданий.
По прибытии нам не предложили бесплатную воду, которая обычно предоставляется участникам Diamond, и нам пришлось ее просить. В нашем номере не работал термостат. Моему мужу пришлось бежать на стойку регистрации, покупать новые батарейки и самому их менять, чтобы он заработал. Смеситель в ванной был разболтан и неправильно установлен — он смещался каждый раз, когда мы им пользовались. Еще больше беспокоила видна плесень в ванной комнате, которую следовало устранить до того, как номер был предоставлен.
В пятницу вечером мы проснулись в 22:45 из-за громкого шума из коридора. Похоже, наши соседи устраивали вечеринку, дети бегали и кричали. Нам пришлось обратиться на стойку регистрации, чтобы сообщить о неудобствах.
Что ещё хуже, нам отказали в простой просьбе о позднем выезде. Первый раз мы обратились в 6:30 утра, но нам сказали, что персонала недостаточно для этого. Когда мы снова обратились после 9:00, нам сказали, что поздний выезд больше не предоставляется. Мы просили всего один дополнительный час, но никакой гибкости или желания помочь не было.
Пожалуйста, свяжитесь со мной, если у вас возникнут какие-либо вопросы о нашем проживании.

Не оставайтесь здесь. Поскольку я являюсь участником Diamond более десяти лет, это может быть мой первый отрицательный отзыв. Они обманным путем взяли с меня дополнительную ночь, когда я попросил стойку регистрации изменить бронирование с 2 ночей на 1 накануне. На стойке регистрации подтвердили, что я и другие люди стояли там, и сказали, что обновление приложения может занять некоторое время. Мой гость и я пробыли в номере менее 24 часов, и с меня взяли плату за 2 ночи. МГ Алекс, когда я позвонил и объяснил, занял оборонительную позицию еще до того, как я закончил свое первое предложение. Хотя сотрудница стойки регистрации, ответившая на мой звонок и выслушавшая мою ситуацию, сказала, что первая сотрудница была известна своими ошибками и «ее вот-вот уволят». Регистрация, мы ждали 22 минуты, прежде чем кто-то появился на стойке регистрации, и свадебная вечеринка стояла в очереди позади нас, разъяренная чем-то, ожидающим жалоб. Не знаю, какую программу они здесь проводят, но для меня это был первый отель Hilton. Просто предупреждаю…

Я давний участник со статусом Diamond, но впервые в отелях бренда Hilton.
(Хэмптонская гостиница конкретно здесь) меня укусили КЛОКИ, и это только второй раз в жизни.
Так что это огромно.
И руки, и спина, и плечи.
Всего около 15 укусов.
Фотографии были сделаны через пару часов после моего отъезда.
Теперь он очень зудит, стал намного более красным и выраженным.
Остерегаться.
Стараюсь не оставлять отрицательные отзывы, но это бардак.

Хороший отель по соотношению цена/качество. Останавливались здесь на турнире Jefferson Cup. Быстрое и приятное обслуживание. Бесплатный завтрак был нормальным для Hampton Inn. Хорошее расположение рядом с магазинами и ресторанами, в 10 минутах от спортивного комплекса River City Sportsplex. B.

Позвонили 1 марта 2025 года, чтобы узнать, смогу ли я пройти раннюю регистрацию заезда перед бронированием номера. Потому что мне нужно было одеться на мероприятие неподалеку, которое началось в 14:00. Девушка, ответившая на звонок, была очень грубой и непрофессиональной. И когда я сказал ей, что у меня еще не забронирован номер. Она ответила: «Нет, я не могу зарегистрировать вас пораньше», и повесила трубку прямо мне в лицо. Совсем не так вы относитесь к людям. Особенно участники Diamond. Вам не придется беспокоиться о том, что я когда-нибудь снова свяжусь с этим отелем.

Останавливались здесь несколько недель назад — превосходное обслуживание клиентов, вы чувствуете себя как дома. Комната была чистой и удобной, смело рекомендую это место.