Hilton Garden Inn Woodbridge

Этот отель устарел, нуждается в ремонте, душ слабый, вода недостаточно горячая. Телевизор нужно обновить до смарт-телевизора. Нет Netflix. В магазине в лобби нет мороженого. Я очень недоволен, как участник программы Hilton Honors. Я с нетерпением ждал возможности принять горячий душ, расслабиться с мороженым и посмотреть Netflix, но в итоге был разочарован. Я останавливался в отелях получше за те же деньги. Этот — примитивный. Я очень расстроен, и самое худшее — мне придется остаться здесь еще на одну ночь.

Номер был просторным, но в старом стиле (и несколько темным). Ему действительно не помешал бы ремонт и придание более современного вида. Однако номера были чистыми и тихими. Wi-Fi работал с перебоями, но скорость была приемлемой при подключении.
Завтрак не оправдывает свою цену и разочаровывает. За 15 долларов за шведский стол (даже не полностью покрываемый бонусом в 10 долларов для членов элитного клуба) ожидаешь чего-то большего, чем в Hampton Inn, но по сути качество и выбор такие же. В стоимость шведского стола также не входят яйца, приготовленные на заказ. 10 долларов за парковку также кажутся немного завышенными, учитывая расположение в пригороде.
В целом, отель был неплохим, но слишком дорогим для того, что он предлагал.

Удобства в отеле и общая чистота были превосходны. Лобби было чистым, ухоженным и приветливым с самого начала. Лифты, коридоры и все общие зоны были безупречно чистыми и явно содержались в порядке. Сам номер также был очень чистым и комфортным, что позволило легко устроиться после долгого дня. Расположение — еще один большой плюс: рядом много ресторанов и магазинов, что делает его удобным для всего, что вам может понадобиться.
Что действительно сделало пребывание в отеле незабываемым, так это г-жа Эшли П. После долгого дня в пути с задержками и сменой часовых поясов ее профессионализм и позитивная энергия сыграли огромную роль. Она встретила меня с большим энтузиазмом и обаянием, четко объяснила все и уделила время, чтобы ответить на все мои вопросы и даже больше. Такие сотрудники, как она, улучшают общее впечатление от пребывания в отеле. Hilton нуждается в большем количестве таких сотрудников, как г-жа Эшли П. Превосходное обслуживание от начала до конца.

В итоге меня переселили в хороший люкс, за исключением того, что в гостиной стояла ужасно шумная система кондиционирования, которую я не мог оставлять включенной.
Это не имело большого значения, так как система в спальне была тише (хотя всё равно немного шумела), поэтому это не испортило мне пребывание, но можно было бы ожидать, что в номере премиум-класса будут поддерживать чистоту.
В остальном номер был довольно чистым, и персонал показался приятным.

Мы с мужем останавливались в отеле Hilton Garden Inn в Вудбридже с 7 по 8 февраля 2026 года во время «Прогулки за мир». Я забронировала номер 6 февраля в 23:00, и Тиффани (сотрудница ресепшена) предложила нам провести там романтический вечер. Мы живем всего в получасе езды, но это была такая замечательная идея, что мы воспользовались предложением Тиффани! Мы приехали рано, наш номер был готов, и из него открывался прекрасный вид на фасад отеля. В номере была очень удобная кровать размера «кинг-сайз», и подушки тоже были очень комфортными. Номер был безупречен! Ванная комната была идеально чистой! Я останавливалась в более дорогих отелях, которые были и наполовину не такими хорошими!
Не знаю, как им это удалось, но они так спокойно справились с огромной толпой людей как на улице, так и в лобби в ночь прибытия монахов и на следующее утро. И весь персонал всегда улыбался и хотел сделать наше пребывание идеальным. И это в дополнение к заботе о монахах, их персонале и волонтерах. Невероятно! После того, как все ушли, мы с мужем с удовольствием позавтракали в отеле.
Хочу особо отметить нескольких человек, которые сделали все возможное, чтобы помочь нам, и были очень добры. Кристофер (помощник менеджера), Тиффани (на ресепшене) и Клаудия, которая обслуживала нас во время завтрака. Они заставили нас почувствовать себя как дома и уважали нас как гостей. Наш вечер свидания прошел идеально, Тиффани! Спасибо!

Мое пребывание было очень приятным, а обслуживание — исключительным! Причиной моего визита в Вирджинию была акция «Прогулка за мир». Руководство и персонал отеля не только заботились о своих гостях, но и помогали тысячам людей, которые находились на улице в суровых зимних условиях, чтобы принять участие в акции «Прогулка за мир» с участием достопочтенных монахов и в Алоке. Спасибо вам за все, что вы сделали, чтобы мой визит из Делавэра в Вирджинию был приятным, комфортным и незабываемым; от организации парковки, срабатывания пожарной сигнализации, низких температур, до настройки звуковой системы, чтобы все могли услышать послание достопочтенных монахов о мире, с профессионализмом и добротой… Отлично сделано!

Фантастический отель! Все, с кем мы общались, были отзывчивы, вежливы, добры, и весь персонал очень усердно работал в эти выходные. Вчерашний день, пожалуй, был совсем не обычным для этого отеля — сотни людей приехали сюда, чтобы поприветствовать монахов на их «Марше за мир». Были ли проблемы с парковкой из-за этого? Да, но это ни в коем случае не вина отеля… они проделали фантастическую работу, стараясь разместить всех, и я был невероятно впечатлен. Это была возможность, которая выпадает раз в жизни, и я никогда этого не забуду. Спасибо, Hilton в Вудбридже, и всему вашему замечательному персоналу. Вы были великолепны!

Акция «Марш за мир» была любезно и эффективно организована этим отелем, всего за 24 часа до начала, и они прекрасно справились с мероприятием. Персонал был добрым и отзывчивым, менеджер создал гостеприимную и уважительную атмосферу. Кроме того, отель может похвастаться исключительно стильными номерами и удобствами, а также гостеприимным и отзывчивым персоналом. Монахи и монахини со своей свитой были в надежных руках, и даже Алоку радушно приняли в этом отеле, где рады посетителям с собаками. Настоятельно рекомендую.

Одно корпоративное обучающее мероприятие уже позади, и еще два запланированы на 2026 год! Спасибо сотрудникам Hilton Бруклину, Лизе, Иану и Джонатану за гибкость в размещении и за помощь в организации мероприятия для более чем 150 участников и спонсоров. Огромная благодарность Сервандо, человеку, легенде, кумиру! Сервандо профессионально организовал аренду помещений, пакет услуг для корпоративного совещания, настройку аудиовизуального оборудования, расписание мероприятий с использованием перегородок и организацию «счастливого часа», обеспечив тем самым успех мероприятия. Мы искренне благодарны и с нетерпением ждем двух других предстоящих мероприятий.

Останавливались всего на одну ночь — отель расположен прямо рядом со всеми магазинами и трассой 95. Номера чистые, кровати удобные, а в душевых хороший напор воды.
Мы попробовали джакузи… вода была скорее теплой, чем горячей, и мутной. Мы включили пузырьки, и вода стала холоднее и мутнее. Думаю, персоналу нужно это исправить.
В остальном, в целом, приятное пребывание!

Наше пребывание в отеле Hilton Garden Inn в Вудбридже было в целом приятным, но не особо запомнилось. Хотя номер был достаточно комфортным, ванная комната нуждалась в более тщательной уборке и небольшом ремонте или обновлении, так как некоторые места выглядели немного потрёпанными. Сам номер выглядел несколько потрепанным, а подушки определенно не помешали бы обновить.
С некоторыми улучшениями впечатления могли бы быть гораздо лучше, но в целом это был средний уровень проживания.

Исключительный сервис каждый раз!
Я останавливаюсь в отеле Hilton Garden Inn в Вудбридже уже много лет и могу честно сказать, что ни разу не сталкивался с неприятностями. Вчера вечером, после долгого дня в дороге, я приехал совершенно измотанным и у меня было особое пожелание. Роза Фернандес сделала всё возможное, чтобы выполнить его — она не только быстро всё поняла, но и уделила время моему статусу Diamond Member, чтобы всё было идеально.
Такой уровень заботы и внимания к деталям в наши дни встречается редко. Именно такое искреннее гостеприимство напоминает тебе, почему ты остаёшься верным Hilton.
Эту культуру совершенства, безусловно, возглавляет Крис, один из лучших менеджеров, которых я когда-либо встречал в гостиничном бизнесе. Я знаю его четыре года, и каждый визит отражает теплоту, профессионализм и последовательность, которые он привносит в команду.
Я впервые взял сына с собой в эту поездку, и даже он, будучи сам работающим в сфере обслуживания, был впечатлён добротой и вниманием, которые мы получили.
Спасибо, Роза и Крис, за то, что вы задаёте такую ​​высокую планку и всегда помогаете нам чувствовать себя ценными и как дома.

Отель был очень чистым. Персонал был профессиональным от начала до конца. Номер был чистым, никаких проблем. Расположение идеальное, менее 5 миль от торгового центра и ресторанов. Идеальный отдых. Обязательно вернусь.

Отличное место для отдыха! Чисто! Дружелюбный и очень отзывчивый персонал. Удобная кровать. Кофеварка Keurig с чаем! В отеле пахло чистотой. Просторная парковка. Чувствовали себя в безопасности, персонал принимает меры безопасности. Персонал также хорошо знаком с окрестностями. Завтрак был хорошим и типичным.

У меня был очень неприятный опыт пребывания в этом отеле. В марте 2024 года я забронировал номер по программе лояльности за 40 долларов. По прибытии мне впервые сообщили, что мне также необходимо внести депозит в размере 125 долларов, о чем я не был уведомлен до бронирования. Поскольку я не мог позволить себе этот непредвиденный депозит, я попросил отменить бронирование.
Вместо того, чтобы проявить понимание, менеджер Вероника Джонс сообщила мне, что мне придется заплатить штраф за отмену в размере 50 долларов. Когда я не смог заплатить и это, она дошла до того, что запретила мне проживать как в Homewood Suites, так и в Hilton Garden Inn в Вудбридже, и даже потребовала приостановить действие моих льгот.
Гости заслуживают прозрачности в отношении депозитов и справедливого отношения в случае возникновения непредвиденных проблем. Основываясь на своем опыте, я не могу рекомендовать это место.

Отличный отель, довольно новые и чистые номера, разве что с несколькими мелкими недочётами, но в целом — твёрдая 5. Персонал дружелюбный, как на стойке регистрации, так и в буфете. В стоимость нашего проживания входил завтрак; система немного необычная: каждому гостю выдаётся купон, которым он «оплачивается» за завтрак. Еда стандартная — омлет, сосиски, картофель, соки, кофе, выпечка. Но атмосфера в отеле изысканная, и очередей нет.

Кристина невероятно помогла нам найти номер в самый разгар шторма. Очень внимательная и отзывчивая. Мы, безусловно, ценим её время и усилия. И не забудьте Сашу в баре – какая она приятная девушка, мы хорошо выпили, мило поговорили, и она была очень мила. Нам очень понравилось здесь. Номера были хорошими. Персонал был дружелюбным, парковка была отличной, и совсем рядом была зарядка для электромобилей!