ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Несправедливое профилирование.
Если бы я могла поставить ноль звезд, я бы это сделала!
По прибытии в отель Hampton Inn администратор на ресепшене, Марша, говорила очень резко и саркастически. Я стараюсь относиться к людям с пониманием и не принимать ничего на свой счет. НО ЭТО БЫЛО ПОЛНОСТЬЮ ЛИЧНО.
На следующее утро, пытаясь перебронировать номер, мы столкнулись с той же администраторшей, Маршей, и нам сказали, что мы не можем перебронировать. Когда я спросила, почему, она сказала, что ей дали, цитирую, «очень конкретные инструкции не позволять нам перебронировать без объяснений». Это звучит совсем не конкретно. Она отложила это до связи с генеральным менеджером Фордом Фрэнсисом, с которым не удалось связаться до понедельника.
Я НИКОГДА не чувствовала себя настолько оскорбленной. Отказ без объяснения причин в заведении, за которое я заплатила деньги, наводит меня только на одну догадку: профилирование/расовая предвзятость. Я с нетерпением жду разговора с региональным руководством и не остановлюсь на этом, если не будет справедливости. Вы не можете и не будете так обращаться с людьми.