TownePlace Suites by Marriott Tacoma Lakewood

Обычно я бы сказал, что номера и удобства здесь хорошие. К сожалению, из-за неработающего лифта, сырых полов, отсутствия горячей воды и плесени в душе, я вынужден покинуть это заведение. Определенно пересмотрю свое решение о следующей деловой поездке в этот отель.

Честно говоря, это один из моих любимых отелей Marriott в стране. Если выбрать номер подальше от шоссе, то здесь тихо и спокойно. Уборщицы очень приятные, и персонал замечательный. Рейвен, Тери и Кайл очень отзывчивые и общительные. Я редко останавливаюсь в одном и том же отеле дважды, но выбрал это место на вторую неделю с перерывом в месяц, потому что номера просторные, ухоженные и оборудованы мини-кухней. Если работа снова отправит меня куда-нибудь поблизости, я обязательно остановлюсь здесь снова. Просто имейте в виду, что район не самый лучший, а еда здесь просто ужасная. Останавливайтесь здесь ради персонала и номеров, а не ради района.

Либо здание намного старше, чем кажется на фотографиях, либо недавно получило серьёзные повреждения. Для отеля Marriott, даже в бюджетном сегменте, это здание выглядит очень запущенным.

В принципе, для этого района место вполне подходящее. Здесь мало что можно делать, и, выйдя за пределы территории, я не чувствовал себя в безопасности. Для Лейквуда вполне достаточно, но было бы жаль, если бы это место находилось где-нибудь в другом месте.

Отличное впечатление от персонала отеля. Рейвн очень помог мне с размещением в номере, когда меня эвакуировали из дома из-за наводнения, и с ним было приятно пообщаться! Сотрудница, отвечающая за завтрак, Джул (кажется, так ее зовут — извините, точно не помню), тоже была замечательной, отлично обслуживала и была очень дружелюбной. Один из лучших опытов общения с персоналом отеля, лучше, чем в большинстве более дорогих мест, где я останавливался. Номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» тоже был хорош. Единственная претензия — телевизоры очень медленные и тормозят, но с некоторым терпением можно пользоваться бесплатным HBO Max без рекламы, а также своими аккаунтами Netflix и YouTube.

Опять же, я здесь не останавливался, но… ой, погодите, да, я уже останавливался здесь. Я был здесь несколько лет назад с молодым парнем… он, конечно, был уже совершеннолетним… мы, наверное, были заняты осмотром достопримечательностей или чем-то ещё, поэтому я сначала не помнил, что останавливался здесь.

Обслуживание шлангов было на высоте, они здесь лучшие и самые приятные, возможно, стоит заменить ими сотрудников стойки регистрации. Стойка регистрации нуждается в доработке. У меня был улучшенный интернет (за дополнительную плату), но YouTube и другие медиафайлы загружались медленно. Даже HBO загружался долго, несмотря на то, что многие компании на стойке регистрации не смогли помочь.

Обслуживание на стойке регистрации просто отличное. Обслуживание тоже на высоте. Номера всегда чистые и просторные. Отдельное спасибо моей подруге Ариэль! Она всегда очень любезно регистрирует меня после полуночи.

Кайл, спасибо! Мы не местные, и я позвонил, чтобы узнать о поездах поблизости, прежде чем бронировать билеты. В большинстве случаев мне везло, если я получал короткий ответ «да» или «нет». Кайл не торопился, посмотрел в интернете и ответил на мой вопрос. Ещё раз спасибо!

Номер был стандартным, как в отеле Marriott, но его не мешало бы обновить. В спортзале было много тренажёров. Ночью в номере было очень шумно из-за шума от дороги и расположения рядом с межштатной автомагистралью. Если вы чувствительны к шуму, попросите номер на противоположной стороне.

Отель, где разрешено проживание с домашними животными.
Устаревший, требует капитального ремонта. Потёртые ковры, потолки, залитые водой, стены повреждены и испачканы из-за движения транспорта.
Очень шумно из-за близости к шоссе I-5. Не понимаю, почему у них нет утеплённых окон, ведь отель был построен намного позже I-5.
Могло быть и лучше.

В целом, пребывание в этом отеле оставило очень приятные впечатления. Прежде всего, номер был очень чистым и комфортным. К номеру никаких претензий. У нас был стандартный номер с большой двуспальной кроватью, и он был просторным.
Мы останавливались там, пока проводились ремонтные работы лифтов. В первые два дня нашего пребывания работал только один из двух лифтов. К тому же, мы были на 4-м этаже отеля, и единственный работающий лифт нельзя было вызвать на этот этаж, пока кто-то не входил в лифт и не нажимал кнопку 4-го этажа. Поэтому мы часто просто спускались по лестнице. Не скажу, что это было большой проблемой, и они предупредили нас заранее по электронной почте до нашего приезда. После того, как проблема была устранена, все работало нормально. Я был благодарен за предупреждение об этом.
Плюсы:
1) Чисто и комфортно — В целом, отель в хорошем состоянии. №1 плюс!
2) Ванная комната была просторной и современной.
3) Удобное расположение для наших нужд.
Минусы:
1) Только открытый бассейн, крытого бассейна нет. Зона открытого бассейна хорошая, но температура воды, даже в августе, была слишком холодной для меня, а бассейн не подогревался. Фактически, за 5 дней моего пребывания там, за исключением пары детей, я ни разу не видел, чтобы кто-то пользовался бассейном. Это мой самый большой минус в этом месте, и это отвратило бы меня от повторного пребывания там.
2) Завтрак был хорошим, не отличным, но хорошим.

Рэйвен и Кайл были просто супер! Кайл без проблем перевёл меня в новый номер, когда у меня были проблемы с самочувствием. Рэйвен была ещё и лучшей, потому что всегда приносила воду в холл, чтобы мы могли выпить прохладительного напитка в жаркий день.

Пребывание в TownePlace Suites было просто потрясающим. Здесь все удобства, как дома. Завтрак отличный, как и фитнес-центр с бассейном. Больше всего в моём пребывании мне понравилась Лупита, которая поддерживала чистоту в моём номере. Она просто замечательная. Я бы остановился здесь снова только из-за неё.

Отель TownePlace Suites Tacoma Lakewood оказался отличным местом для проживания. Он удобно расположен рядом с несколькими ресторанами с разнообразной кухней. Неподалеку расположено множество ресторанов азиатской кухни, и вы точно не ошибётесь, если остановитесь в пиццерии Puget Sound Pizza. Персонал был просто потрясающим. Кайл и Равин на стойке регистрации были очень любезны: Кайл помог мне неожиданно продлить проживание, а Равин по вечерам угощала меня лапшой рамэн из их кладовой. Отдельно хочу отметить Лору, которая готовила завтраки. Она не раз помогала с непредвиденными ситуациями, когда дети бегали и разливали еду во время завтрака. Она действовала спокойно и с улыбкой. Лора также дала мне отличный совет, чем заняться в выходные, когда мне было скучно, и маленький размер сделал мой день. Наконец, номера были хорошо оборудованы всем необходимым. Большой холодильник, плита, микроволновая печь, посуда и столовые приборы. Единственное, что меня немного беспокоило, – это то, что в номере был немного затхлый запах, а ковру не помешала бы генеральная уборка.

Номер был недостаточно большим, чтобы разместить меня и мою семью. Слишком близко к военной базе, поэтому очень шумно из-за этого и рядом с шоссе, постоянные звуки уличных гонок и сирен по ночам, нет стола, чтобы поесть всей семьей, только дешевый офисный стол и хлипкий пластиковый офисный стул, уже сломанный, в номере нет ванны, только огромная душевая кабина, всего 3 полотенца, когда у меня семья из 5 человек. Если бы 0 звезд были вариантом оценки, это был бы мой выбор, этот отель не получит от меня даже 1 звезды.

Это место, которое оставляет вас без слов… оно уникально, начиная от персонала стойки регистрации и, особенно, уборщиков, они отлично справляются со своей работой, оставляя все исключительно, и помимо доброты, с которой они относятся к вам, когда вам что-то нужно в экстренной ситуации, и вы находите их в коридоре… это великолепный отель, и я не понимаю, почему ему присвоено 2 звезды, хотя он должен быть 6 звезд. ПОЗДРАВЛЯЕМ за вашу прекрасную работу!