Holiday Inn Express & Suites Tacoma by IHG

Наше пребывание здесь было просто восхитительным. Номер был безупречным, комфортным и прекрасно обставленным – идеально для зимнего отдыха. Меры безопасности были соблюдены тщательно, и мы чувствовали себя в безопасности на протяжении всего пребывания. Еда и напитки были превосходными; шеф-повар явно гордится качеством. Персонал был невероятно внимательным, давали полезные советы о местных достопримечательностях и помогали с организацией сюрприза для моей второй половинки. Примечательные детали, такие как свежие цветы в номере и индивидуальный подход, сделали наше пребывание незабываемым. Живописное расположение и спокойная атмосфера позволили нам уехать отдохнувшими и полностью довольными.

Плюсы: администратор на ресепшене сделал всё возможное, чтобы мы заселились в три номера вместе. Завтрак был отличный! Минусы: бассейн и джакузи не работали.

Этот отель Holiday Inn Express ниже среднего, а для отеля это просто ужасно. Расположение ужасное. Небольшой, унылый район с шумным движением. Парковка отстой, так как они делят её с торговым центром и рестораном. В первом номере была забитая раковина и пахло животными. Этот номер они дали участнику Diamond. На всём, от льдогенераторов до горячей воды в холле, висит табличка «не работает». Завтрак невкусный. Также в них нет многих блюд, которые есть на завтрак в других отелях Holiday Inn Express. Единственный лифт работает очень медленно, и из-за ужасного района приходится пользоваться ключом, как будто ты в каком-то шикарном заведении и поднимаешься на верхние этажи. Второй худший отель Holiday Inn Express, в котором я останавливался, рядом с Даремом, Северная Каролина, где меня разбудила полиция в 2 часа ночи.
Этот отель Holiday Inn Express ниже среднего. Подчеркиваю это. Остановитесь в Хэмптоне, который находится дальше по дороге.

У нас возникли проблемы с бронированием через Agoda. Сотрудница Agoda была очень любезна и отзывчива и попыталась решить проблему. На ресепшене отеля миссис Карла почти отказалась решать проблему. После полутора часов споров Agoda вернула нам деньги, и мы съехали из этого отеля и остановились в другом. Отель хороший, но персонал неприятный и неприветливый.

Оставляю 5 звёзд, чтобы показать, что ценю множество мелочей, которые это место делает для вас, от которых многие другие отели отказались :)
Сейчас мало где предлагают бесплатный завтрак. Не обязательно быть мишленовским рестораном. Это бесплатный завтрак, чтобы начать день, и он довольно вкусный!
Персонал был исключительно внимательным и любезным, номера были действительно хорошими и очень чистыми, в них есть бесплатные туалетные принадлежности и всякая всячина, если вы что-то забыли. И мне удалось отлично сэкономить, остановившись здесь в воскресенье вечером!

Отель отличный! И Никки заслуживает повышения.
Мы ехали 12 часов подряд и приехали после полуночи. Мы усталы. Никки была профессиональна и дружелюбна, она помогла нам встретить нас во время нашей первой поездки в Вашингтон и стала главным катализатором того, что наша поездка была веселой и захватывающей! Казалось бы, мелочь, но после всех этих мучений с доставкой в отель персонал сыграл решающую роль. Спасибо, Никки, за твою работу и доброту, это очень много для нас значит.
Отель был чистым и улучшенным, нам очень понравилась температура в номере, ванные комнаты были чистыми и с полным набором, а завтрак – первоклассным! Настоятельно рекомендую.

Останавливался в этом отеле во время рабочей поездки. Внешне отель чистый и аккуратный, заселение прошло быстро, завтрак порадовал — разнообразно и вкусно. Но по комфорту и практичности отель сильно уступает другим отелям сети Holiday Inn, в которых я бывал (включая Москву и Санкт-Петербург). Очень плохая звукоизоляция: в первом номере мешали детский крик и хлопанье дверей, после переселения (в 309 номер) — стройка под окнами и постоянный топот сверху. Wi-Fi в номере практически не работал, приходилось выходить на улицу. Также указанный «тренажёрный зал» оказался просто комнатой с несколькими гантелями. Спасибо персоналу за вежливость, но комфорт проживания оставил желать лучшего.

У нас было лучшее, самое доброе взаимодействие с Мелиссой и Тори. Они были любезны при регистрации, но так любезны, когда нам нужна была помощь с распечаткой материалов для свадьбы, которая должна была состояться на следующий день. Отель был чистым, а кровать удобной. Вкусный кофе в лобби!

Отель расположен в плохом районе. Вокруг много бродячих людей, в паре кварталов находится лагерь для бездомных. Похоже, это старый отель, который переделали, однако они сделали дешевую работу. В номерах плохая вентиляция, настолько плохая, что дверные петли заржавели, а обои не пригодились. Кроме того, несмотря на запрет на курение, в отеле пахнет марианой. Я бы не привез сюда свою семью. Персонал на стойке регистрации старается быть вежливым, но в конечном итоге не выдерживает. Кровати чистые, но я бы не остановился в этом отеле снова из-за обслуживания клиентов.

Удобные кровати, микроволновая печь, холодильник, кофе Keurig, раскладной диван и душевая кабина сделали наш просторный номер с двумя кроватями размера «queen-size» достойным дополнительной платы. Гидромассажная ванна отлично работает с прохладным температурным бассейном. Завтрак был хорош с блинами, печеньем и подливкой в ​​качестве опций к обычному омлету и сосискам. Мы чувствовали себя в безопасности с ресторанами в пешей доступности. Весь персонал был услужлив, особенно когда нам нужны были дополнительные полотенца для бассейна. Мы всегда останавливаемся в Holiday Express во время наших путешествий по стране, и они редко разочаровывают.

Персонал на стойке регистрации отличный, и они честно отвечают на вопросы с улыбкой обслуживания клиентов. Уютный номер, вид, возможно, не экстравагантный, но отель кажется безопасным и гостеприимным. Филиал Holiday Inn Express предлагает хорошее обслуживание клиентов и аппетитные завтраки. Во время деловой или туристической поездки я остановлюсь в одном из филиалов отелей Holiday Inn Express.

Отличный отель в не очень хорошем месте. Внутри сделано очень хорошо. Номера были чистыми и удобными. Бассейн был хорош. Гидромассажная ванна, форсунки не работали, и вы могли видеть все плавающие клетки кожи вокруг вас. Но температура была отличная. Остановился бы здесь снова, если понадобится снова остановиться в Такптоне.

Место очень чистое, персонал очень вежливый и услужливый, отель без сомнения заслуживает 5 звезд. Единственное, что нужно изменить, это гостевая прачечная. Я остановился в номере 219 перед прачечной. В 2 часа ночи кто-то решил постирать одежду, и пока она ждала, она попеременно разговаривала по телефону и смотрела видео. Из-за этого мне было трудно спать, пока этот человек пользовался прачечной. Я предлагаю ограничить время использования до 9 вечера или раньше, чтобы никого не разбудил шум стиральной машины или звук мобильного телефона.

Кровать была удобной. Номер был просторным и в основном чистым. Прямо рядом с дверью на лестничную клетку, которая хлопала всю ночь. Ванная комната отчаянно нуждалась в отбеливателе и щетке для чистки. Душ выглядел очень грязным. Мой грузовик был взломан ночью, и крышка кузова сломана. Утром я пошел на стойку регистрации и рассказал ей, что произошло, и спросил, есть ли видеозапись парковки, она сказала: «Нет, извините за это». Это даже близко не стоило тех 273 долларов, которые я потратил за 1 ночь.

8601 S Hosmer St, Такома, Вашингтон, 98444
Мы зарезервировали 4 дня и заплатили отелю 708, 56 долларов за несколько недель вперед. Но в последние минуты, когда я садился в самолет, в отеле мне сказали, что во время моего пребывания лифт не работает. Они просят меня отменить бронирование или переехать в другой отель, о котором я никогда не слышал. Я решил сохранить бронь, потому что другого выбора у меня нет. Отель обещает сохранить все остальные услуги в обычном режиме. Я подтверждаю это еще раз при регистрации, особенно в отношении чистого обслуживания. Но после того, как я выделил комнату, она очень грязная и выглядит так, будто ее не убрали должным образом. Нет даже достаточно чистого снабжения. Эта проблема сохранялась на протяжении всего моего пребывания… Я пытаюсь обсудить это с руководителем во время или после моего пребывания, но руководитель никогда не разговаривает со мной и не отвечает на мой звонок. Я звоню несколько раз, чтобы попросить GM разобраться в этой проблеме, но GM так и не ответил мне.

Хотя сам отель был комфортным, подъездная дорога была очень сложной для входа и выхода. Вы въезжаете на улицу прямо у светофора, что было опасно для входа, и это было проблемой.
Кроме того, левая сторона двери душа не двигалась, поэтому вы не могли отрегулировать температуру перед тем, как войти. Брррр! Это был шокирующий звонок для пробуждения!
За исключением этих двух проблем, наше пребывание было расслабляющим и комфортным.

Чистое и комфортное пребывание! Бассейн и джакузи были идеальной температуры, а территория бассейна была чистой. С удовольствием позанимался в тренажерном зале по утрам. Бесплатный завтрак с хорошим выбором блюд. Определенно остановлюсь снова.