Best Western Plus Tacoma Hotel

Чисто, тихо, с очень удобными кроватями и подушками. Хороший завтрак и круглосуточный кофе и чай в лобби. Зона бассейна была приятной, а персонал — дружелюбным и отзывчивым. Рядом с магазинами, ресторанами и прямо у шоссе.

Отель очень современный, а удобства хорошие, доступные и чистые. Номера были чистыми, завтрак был хорошим, и даже горячий завтрак с картофелем, беконом, сосисками и яйцами. На стойке регистрации всегда был кто-то, чтобы ответить на звонки. Было бы неплохо, если бы ночью в отеле было больше одного человека, учитывая, что у меня и ещё одной бедняжки украли каталитические нейтрализаторы, а машину третьего человека завели (но не закончили). Мне сообщили об этом только через 7 часов после инцидента. Это было особенно невежливо, учитывая, что это было утро нашего выезда. Нам подарили одну дополнительную ночь проживания, но предложили скидку только на следующую ночь. Учитывая, что НАМ пришлось внести депозит почти 50% в счет оплаты НАШИХ услуг (о котором не было сказано при бронировании), они могли бы, по крайней мере, выполнить СВОЮ обязанность по обеспечению сохранности наших вещей на своей территории. Какой смысл в охраннике, если он не может справиться с обычными кражами автомобилей (которые, как нам потом сообщили местные жители, очень распространены в этом районе)? Пожалуйста, дайте ему больше поддержки или лучшее оборудование. Такома — это место для тех, кто приехал из другого штата и не очень хорошо знаком с городом. Не позволяйте красоте отеля ввести вас в заблуждение: ТАКОМА — НЕ БЕЗОПАСНОЕ МЕСТО ДЛЯ ОСТАНОВКИ! Персонал, казалось, был отзывчивым, но не особо помог нам с размещением.

Вчера я пыталась написать отзыв, а потом попыталась написать по ссылке, которую мне прислали. Начну сначала. Я совершенно не могу выносить это место. То, сколько раз нам приходилось стоять снаружи, пока они не откроют двери, было раздражающим. Кровати болели. Одеяла сползали с тебя. Вечером у бассейна висели плакаты «Мокро», но это не имело значения. Я шла так медленно, упала и ударилась задницей, спиной и запястьем. Я инвалид, и я здесь на приёме у врача. Это усугубило все мои проблемы. Я пошла переодеться в туалет, упала и ударилась головой об унитаз. Мне сейчас так больно, что я не могу согнуться, что мне пришлось попросить своего парня помочь мне одеться. Тот, кто считал умным проводить время у бассейна с блеском и гладкостью, был идиотом. Завтра мы выписываемся и больше не пойдём на приём к другим врачам. Я ненавижу это место, и мне так больно. В довершение всего, несколько недель назад я звонил, чтобы узнать, можно ли взять с собой собаку-поводыря, но мне сказали, что с собаками вообще нельзя, и я только что видел, как кто-то пришёл с собакой.
Дополнение: либо они не очень умные, либо просто грубые. Они спросили, нужно ли нам ещё одно полотенце, чтобы ходить. Когда нам предложили положить коврики для посетителей, они сказали, что у них их нет. Ладно… Так что скажите начальству, что вам нужно купить! Они не воспринимают произошедшее всерьёз.

Кровать расположена очень низко, всего в 60 сантиметрах от пола. Кровать жёсткая, как камень, и примерно такая же жёсткая, как пол. Душевая кабина с ADA, бутылки с шампунем и кондиционером расположены на высоте 60 сантиметров от потолка, что недостаточно низко для человека в инвалидной коляске. Сиденья для инвалидов в душе тоже нет.
Поручни по всей ванной комнате, в том числе перед раковиной. Безопасность.
Ночное освещение снаружи мощнее, чем короткие плотные шторы. Внизу и по бокам есть щель в 2, 5 см, через которую проникает достаточно света, чтобы комната была освещена.
В комнате тепло, странно, что воздух холодный.
Зато в комнате чисто, и много подушек, чтобы положить их на кровать и сделать мягче.

Edit — Я определенно останавливался в вашем отеле, lol. Это похоже на то, как будто люди, которые бронируют, иногда имеют других гостей, которые не разделяют то же имя. Бронирование было на имя моего партнера. Вы ответили и на его недавний отзыв. Хорошая попытка. Наши истории также полностью совпадают, так что вы определенно знаете, кто я. Я действительно пришел на стойку регистрации, чтобы обсудить эту проблему, и никто не помог или не позаботился, и они вели себя безразлично, когда я упал в ВАШЕМ бассейне. Я хотел бы также добавить, что это крайне раздражает, когда ты платишь за проживание где-то, а потом звонишь за дополнительными одеялами или полотенцами и должен спускаться и приносить их самим. Всякий раз, когда нам что-то было нужно, мы работали, чтобы это получить. Ваш завтрак не был приготовлен, его разогрели в микроволновке. Вы сказали, что я не могу взять с собой собаку-поводыря, но там были собаки-поводыри, у вас есть блестящие скользкие камни вокруг бассейна, и неважно, как осторожно ты идешь — ты упадешь. Я сломал копчик. По дороге из города нам пришлось заехать в больницу. Я даже ударилась головой о унитаз в туалете у бассейна, когда упала во второй раз – всего через несколько минут после первого. В итоге мы переехали в Murano, когда продлили наше пребывание. Вам стоило бы компенсировать нам всё пребывание. Я исправлю свой отзыв, основываясь на вашем ответе. Спасибо.
Мы ещё не уехали. Только что провели здесь первые сутки. Не хочу, чтобы снова понадобилось.

Персонал и лысый генеральный менеджер сделали предположения о моей семье! Не бронируйте у них номера, в этом районе полно отелей с такими же ценами. Уверен, вы найдёте номера получше и обслуживание получше! Крайне не рекомендую этот отель.

Хороший современный отель, просторный номер с двумя прекрасными кроватями. Мы приехали в 11 утра, и наши номера уже были готовы, что было приятным бонусом.
Похоже, продуктов для завтрака было мало, и это был единственный минус.
Мне больше нечего добавить, кроме как рекомендовать.

Номер был очень чистым, но, к сожалению, шум от проезжающего транспорта был очень громким и отчётливо слышался внутри номера. Из-за него я несколько раз просыпался ночью.
Завтрак был не очень вкусным, выбор был очень ограниченным.
Из-за этого персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым.

Этот отель СПАС нашу поездку! Мы очень разочаровались, когда приехали из Юты в Вашингтон и Орегон. Вся еда, обслуживание и другие отели, в которых мы останавливались, были просто отвратительными. Мы были очень расстроены, но очень рады, что остановились здесь, потому что это изменило нашу поездку, сделав её очень приятной! Лучшая еда, которую мы ели за всю поездку, был этот завтрак в отеле! Он потрясающий! Столько вкусных блюд, а печенье с подливкой так и манят спать здесь каждую ночь! Обслуживание замечательное, номера чистые и комфортные. Отель очень новый и в хорошем состоянии. Моя единственная претензия — кондиционер в номере не поддерживает постоянную температуру: то слишком жарко, то слишком холодно. В остальном нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся в Best Western в будущем!

Я часто бываю за городом по работе, и это отличный отель с отличным завтраком, прекрасным обслуживанием и чистыми, комфортными номерами. Есть много парковочных мест для автомобилей и пикапов. Если вы едете с прицепом или полуприцепом, парковка может быть сложной. Однако, если вы на пикапе с прицепом и умеете маневрировать, место должно найтись. В отеле всегда чисто, и все дружелюбны! Рекомендую на 10 из 10!

Это был мой первый раз за долгое время, когда я останавливался в отеле Best Western. Я выбрал этот отель из-за отличных оценок других клиентов. Это был также мой первый и последний раз, когда я останавливался в этом отеле!
Я приехал в свой номер и обнаружил, что в моем номере нет сейфа, хотя в рекламе говорилось, что сейфы есть в каждом номере. Я также часто путешествую и с нетерпением ждал возможности поплавать в этом отеле. В рекламе было указано, что крытый бассейн работает ежедневно с 7:00 до 22:00. Однако в первый день бассейн был закрыт до 15:00 и закрылся на следующий день, когда я вышел в то же время. Когда я пожаловался администратору на стойке регистрации, он сказал мне, что я могу выехать. В День независимости?! У меня был запланирован выезд на следующий день, и я сказал ему об этом. В итоге я вообще не смог поплавать!
В столовой было несколько грязных столов, и работники кухни посмотрели на меня так, будто я им мешаю, когда два диспенсера для напитков были пустыми два дня подряд. Персоналу кухни следовало периодически проверять столы и напитки, и уж точно не стоило смотреть на меня так, будто я мешаю им решать проблемы.
В моём номере были муравьи, и горничные сказали, что это из-за еды. На самом деле, это было сладкое липкое вещество, которое я вытирал, но оно всё равно привлекало муравьёв как до, так и после того, как горничные пришли убраться.
Единственным положительным моментом было дружелюбное приветствие блондинки на стойке регистрации.

Не позволяйте этому расположению вас пугать, отель отличный! Мы чувствовали себя в полной безопасности, и он такой чистый, новый и высокотехнологичный. Отличный завтрак, тренажерный зал, бассейн и превосходное обслуживание! Мы определенно остановились бы здесь снова!

Номер удобный, чистый и просторный. Предлагается бесплатный горячий и холодный завтрак. В отеле есть бассейн и фитнес-зал. Единственный недостаток — район. Неподалеку от отеля не так много мест, где можно поесть, и район кажется небезопасным. Район также изношен и грязен. Парковка бесплатная, и, похоже, там хорошая охрана. Рядом есть хороший городской парк.

Я останавливался здесь на 2 ночи, потому что был в Такоме, чтобы пройти обучение для новой работы, и это было расположено в 10 минутах от того места, где я проходил обучение.
Номер был чистым и подготовленным для гостей без проблем, душ был потрясающим, а кровать была чрезвычайно удобной. Возле окна стоял стул с пуфом для ног с прекрасным видом на небо с 4-го этажа.
На завтрак был большой выбор блюд для самостоятельного обслуживания, включая печенье с подливкой, яйца, бекон, сосиски, вафли, кексы, йогурт, сок, бублики и фрукты.
В вестибюле есть круглосуточная кофейная станция, которая представляет собой кофемашину Bunn, которая делает просто потрясающую чашку. Я выпил дюжину мокко, пока был в отеле, и решил, что стоит пойти в вестибюль за кофе, а не использовать кофеварку на одну порцию в номере, потому что кофе из машины в вестибюле был на уровне бариста, НО соответствовал пакетикам «сырого сахара» с чашками для кофе мате. В вестибюле также есть пакетики чая Earl Grey для тех, кто любит его за утренним кофе.
Я не пользовался бассейном или зоной для тренировок, но все место было на высшем уровне, и я определенно остановился бы здесь снова.
Bass Pro Shop находится в нескольких минутах ходьбы, поэтому я определенно должен был остановиться там и быть пораженным декором и выбором снаряжения для отдыха на открытом воздухе.

Отличное место. Чистые и удобные номера. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственное, что мне не понравилось, – слишком жёсткая кровать. Нам очень понравилось пребывание. Хочу добавить, что, хотя я и оставил этот отзыв, он правдив. Я больше не вернусь в этот отель, так как они не вернули наш депозит, хотя ущерб был причинён не по нашей вине и мог серьёзно ранить кого-то. Мой муж хотел закрыть жалюзи на окне, когда огромная металлическая пластина с верхней части окна упала, ударив мужа по руке и отскочив от жалюзи, что привело к разрыву. Это произошло не по нашей вине, но они не вернули наш депозит в 100 долларов. Просто ужасно!

Молодая женщина, работавшая в дневную/вечернюю смену, была НАСТОЛЬКО милой, отзывчивой и привлекательной. Завтрак был одним из лучших завтраков в отеле, которые мы когда-либо пробовали. Комната была очень хорошей. Расположение удобное, но не уютное и живописное. Но это не является приоритетом — мы, вероятно, вернемся в следующий раз, когда посетим район Такома/Пуйаллап.

Номера хорошие, ни в одной комнате не было мыла для рук, а у нас было 8 комнат. В двух, трех из 8 номеров были муравьи. Они были достаточно любезны, чтобы предоставить нам новую комнату, но всего через день они передали одну из муравьиных комнат другой группе. Место определенно не очень безопасное. Поскольку школьная команда выступала за штат в этом районе, было небезопасно позволять ученикам гулять. Персонал был довольно приятным, однако многие вещи не работали, дополнительные ключи-карты они не могли нам достать, и для начала они давали только одну на номер. У них есть проблемы со служебными собаками на дрессировке и полностью обученными служебными собаками. Они попросят документы на ЛЮБУЮ служебную собаку, которая не требуется ADA. Карты-ключи случайно переставали работать, в некоторые комнаты было невозможно попасть, а при попытке получить новые ключи нам все равно не давали войти в комнату.