Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Olympia 4*

C.

6/10
EnglishРусский
Это очень хороший, комфортабельный отель с прекрасным расположением, с хорошими ресторанами, магазинами и даже винными барами в пешей доступности.
Причина моей трёхзвёздочной оценки связана с номером, который нам с мужем предоставили. Примерно за месяц до поездки я позвонила заранее, чтобы обсудить различные типы номеров и определить, подойдёт ли нам один из них с наиболее подходящей конфигурацией. Мне сказали, что для нас забронирован определённый номер, идеально подходящий под наши нужды. При заселении нам сообщили, что номер такого типа «перепродан», поэтому нам «повысили категорию». К сожалению, это «повышение» оказалось номером на первом этаже, где было очень шумно от проезжающего транспорта. Нам было неудобно оставлять окна открытыми для свежего воздуха, когда мы не были в номере или спали, так как номер находился всего в нескольких футах от тротуара. К тому же, изначально забронированный нами номер находился на верхнем этаже, с прекрасным видом. В нашем номере на первом этаже, конечно же, вида не было. Номер также имел именно ту конфигурацию, которую мы хотели избежать. Мы подробно обсуждали это при бронировании, поэтому было очень обидно получить номер, который совершенно не соответствовал нашим ожиданиям и пожеланиям. Полагаю, «апгрейд» с точки зрения отеля казался приятным жестом, но, как гости, которые ожидали номер определённого стиля в более удобном месте, мы чувствовали, что нас понизили в классе, а наши предпочтения были проигнорированы.
Гостям, у которых нет предпочтений по стилю и расположению номера, этот отель, вероятно, понравится, но я бы не стал останавливаться здесь снова.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.