Bull Eugenia Victoria & SPA

Нам очень понравился отель, чистый и ухоженный. Красивый сад с множеством тропических растений вокруг бассейна. В отеле тоже много цветов. Большая комната с балконом, кстати сказать, все балконы выходят на сторону бассейна и бара. Мы могли смотреть и слушать концерты не выходя из комнаты. Большой, чистый, глубокий бассейн. Не очень приятный момент, как и во всех отелях, это люди, кладущие с 7 утра полотенца на лежаки, но и после 9 и 9:30 можно найти места, хотя уже не рядом с бассейном.
В ресторане многолюдно, но если придти к открытию, то достаточно спокойно. Завтрак и ужин не слишком разнообразен, но за эту цену вполне прилично можно поесть, вкусное мясо, свежевыжатый сок… Персонал очень дружелюбный. Анимация тоже понравилась, концерты живой музыки по вечерам и анимация для детей каждый день. Игровая комната для детей и футбольная площадка. Недорогие напитки в баре отеля. 2 джакузи на улице, но иногда туда залезают не слишком ответственные родители с детьми, хотя и написано на табличке "только для взрослых". Персонал не успевает следить за этим нарушением. В бассейне иногда много надувных матрасов, хотя по идее они тоже запрещены в бассейне. От отеля ходит бесплатный автобус до Маспаломас и вообще проблем с транспортом нет (автобус или дешёвое такси рядом с отелем).
В общем, мы очень довольны отдыхом, нисколько не разочарованы своим выбором! Отличный отель по приемлемой цене.

Я останавливался в этом отеле в июне 2024 года с моим партнером и двумя детьми в возрасте 4 и 8 лет. Отель был очень чистым. У нас был номер на 6-м этаже, и вид с балкона был прекрасным, особенно ночью, когда бассейн и прилегающая территория были освещены. Номера очень просторные, кровати удобные. Большой открытый бассейн был очень хорошего размера, и моим детям очень понравился детский бассейн, а моему младшему тоже понравилась неглубокая зона для купания. Нам всегда удавалось получить шезлонги, которые мы хотели, когда мы резервировали полотенца рано утром перед завтраком. Еда в буфете и в двух барах на открытом воздухе была прекрасной. Перед тем, как мы приехали в отпуск, я видел здесь отзывы, в которых люди говорили, что шведский стол по вечерам не очень удобен для детей, но у меня не было этой проблемы, у моих детей был выбор, включая макароны, фрикадельки, чипсы и лазанью. Было действительно приятно, что каждый вечер в буфете каждый день предлагались разные блюда, они никогда не повторялись. Весь персонал, с которым я разговаривал, был очень приятным и радушно принял нас, в частности Ирис, которая работает в баре у бассейна, которая всегда была очень рада нас обслужить и общалась с моими детьми, которые до сих пор говорят о ней после возвращения домой. Расположение этого отеля идеальное: супермаркеты и бары находятся в каждой минуте выхода из отеля. Всего примерно 10 минут ходьбы до центра Юмбо и 15 минут ходьбы до пляжа Плайя-дель-Инглес.

Я впервые приехал в этот отель со своей семьей, и правда в том, что он совсем неплох. Сады очень красивые, спа-центр потрясающий, а еда очень хорошая. Внутри отеля вам не придется скучать, потому что у вас есть множество развлечений как днем, так и ночью.
Аниматоры самые лучшие, они скрасят ваш день. Кроме одного, с которым мы увидели неприятный инцидент. Однажды утром мы пошли заниматься петанком, правда в том, что там было много людей, и некоторым из этих людей было немного трудно заниматься этим занятием, потому что у них были особые условия, но даже в этом случае аниматор, который отвечал за это занятие, деятельность в то время была. Он был очень добрым и терпеливым, правда, он был очень внимательным. Затем прибыл другой аниматор повыше и начал очень грубо разговаривать с младшим аниматором, даже неуважительно относясь к нему на глазах у всех нас. Он даже сломал листок, на котором записывал результаты. Это была очень неприятная ситуация, потому что мальчик как мог организовывал занятие, а так обращаться с человеком не следует. Позже мы узнали, что это был руководитель анимации). Если этот человек, который является начальником, обращается со своими сотрудниками на глазах у клиентов, я не хочу знать, как он будет относиться к ним, когда клиентов нет на глазах у них. Обидно, потому что персонал отеля очень дружелюбный и всегда улыбается.

После недельного отдыха в Bull Eugina Victoria & Spa мы остались очень довольны.
Персонал очень хорошо относится к нам, очень вкусная еда и напитки, а также большой выбор бассейнов.
Мы будем более чем счастливы приехать снова.

Мы только что вернулись домой после 11-дневного пребывания в этом отеле.
Мы были недовольны нашим пребыванием после того, как заплатили много денег за этот отдых, и он не стоил тех денег, которые мы заплатили.
Во-первых, мы обнаружили, что многие сотрудники были грубыми и недружелюбными, однако это не относится к персоналу на стойке регистрации или в снэк-баре. У нас даже было несколько недовольных по отношению к нам, и мы не могли не заметить, что это было в основном по отношению к британцам.
Детям очень не хватает развлечений. Время работы детского клуба не соответствовало расписанию, и оказалось, что, когда он был открыт, детям было нечем заняться.
Большинству аниматоров не хватает энтузиазма, особенно в отношении детей.
Ребята у бассейна ходили вокруг и оставляли заметки о резервировании шезлонгов, но никто не останавливался рано утром, чтобы забронировать их.
Этому отелю присвоен рейтинг 4 звезды по версии TUI, но это определенно 3 звезды, и еда также отражает это.
Вечерние развлечения на внешней сцене очень однообразны, мы видели, как один и тот же человек пел по меньшей мере 5 раз, так что это стало очень скучно. Было бы разумнее перенести внутренние развлечения на улицу, чтобы было больше места.
Отелю было бы очень полезно установить кондиционер внутри и отремонтировать бассейн, так как плитка на его полу отваливается.
Больше не вернусь ни в этот отель, ни в другой 3-звездочный отель.

Я прожила в этом отеле 2 недели со своей 12-летней дочерью.
Великолепный отель, просторный и удобный номер. Уборка производится ежедневно, а чистота безупречна. Еда отличная и разнообразная как в ресторане, так и в снэк-баре Palmera. Весь персонал дружелюбный. Что касается развлечений, то здесь найдется что-то на любой вкус, как и в случае с мероприятиями, проводимыми в отеле, моей дочери понравилось поле для мини-гольфа. Я заканчиваю свой комментарий великолепным спа-салоном, которым я мог наслаждаться каждый день со своей дочерью, так что у меня было действительно идеальное пребывание на всех уровнях. Это был мой первый раз, когда я останавливался в этом отеле, и я обязательно вернусь туда с большим удовольствием. Я рекомендую этот отель, вы не будете разочарованы! Еще раз спасибо всем сотрудникам за отличную работу и до скорой встречи 😊.

Мы любим этот отель! Еда потрясающая, персонал чрезвычайно дружелюбный и гостеприимный, спа великолепен, если бы я мог оценить его более 5 стартов, я бы, безусловно, сделал это! Увидимся снова в новых ушах еве ребята! Не могу дождаться! :)

Отличный отель, 2-й таймер, мы здесь были очень понравились. Многое изменилось, они потратили много денег на установку дополнительных объектов, таких как футбол, баскетбольная площадка и тренажерный зал, спарринг великолепен, как всегда, я рекомендую это семьям, особенно пойти на все включено, это дефо того стоит. Мы только что провели отличную неделю и должны были остаться подольше, с нетерпением ожидая возвращения снова в будущем 👌🏻.

Приветливый персонал, внимание и спокойствие для комфортного и очень приятного отдыха.

Мы отлично провели время в качестве новичков на этом курорте. Такая приятная атмосфера, большие люксы, очень приветливый экипаж, еда была отличной, спа-салон, потрясающий. Все было так чисто, очень организованно.
Если вы хотите сойти с ума в баре или пляжном клубе, вы можете просто за углом. Но в отеле все было спокойно и приятно.
Экипаж спасибо за все, до следующего раза! 😁❤

У одного моего знакомого гостя украли сотовый телефон. 2 дня никаких контактов.
Понедельник 05/16 Позвонил в отель, очень хорошее обслуживание. Был соединен с гостем.
Позвонил снова сегодня, 17 мая, чтобы поговорить с гостем. Недружелюбный прием, отсутствие связи с гостем, несмотря на чрезвычайную ситуацию.
Гость также не был уведомлен, как было обещано.
И, как сообщает гость, вы не можете позвонить снаружи с телефона в номере. Очень плохое обслуживание в этой чрезвычайной ситуации. Интернет-компьютеры в отеле также не работают должным образом, так что гость может выйти в Интернет.

Great Hotel & Staff 👍🏼 скоро вернутся снова.

Отличный семейный отдых. Чистый. Отличная еда. Приветливый веселый персонал.

Мы приезжаем на Гран-Канарию в течение многих лет, как наши после зимних каникул, но нашли этот отель далеко не лучшим … еда и напитки на нашем всем эксклюзиве не имели себе равных… персонал 10/10 особенно Мила … Рита и многие другие имена, которые я не могу вспомнить… чистота была выше и выше… Я не могу больше говорить об этом отеле, кроме удобств, т. Е. Спар тренажерный зал для гольфа и горки и бассейн уберегли вас от скуки… как дыру я даю этому отелю 10/10 … Спасибо за наше незабываемое пребывание … мы вернемся… 👌😃

Действительно приятный персонал, кроме 1 или 2 мужчин среднего возраста, Мила на открытом воздухе бара всегда была прекрасна. Еда на месте и была безупречной, как всегда уборка и обязательно возвращение.
Мистер и миссис Калверт x.

Первый визит сюда и это не разочаровало приятная обстановка чистые и аккуратные номера просторные с безупречной ванной комнатой, множество баров и мест, где можно поесть, весь персонал отличный и ничего слишком много проблем, я бы остановился здесь снова.

Отель хороший, но устаревший, жаль Спа только наполовину работает, хороший бассейн Мертвого моря и джакузи, однако бассейн с осадками, глубокое джакузи и парная не работают большую часть нашего времени здесь.
Еда в ресторане в порядке, обычно можно найти что-нибудь поесть, особенно если вы любите сыр и оливки. 6/10 в целом.