Holiday Inn Express & Suites Springville-South Provo Area by IHG

Регистрация прошла легко, и персонал на ресепшене был очень услужливым. Порекомендовали несколько ресторанов в местном торговом центре, до которых пришлось добираться на Uber, так как парковочных мест для большого грузовика с прицепом не было. Завтрак был хорошим.

В целом, чисто. Что особенно понравилось, так это персонал. Последние несколько дней я путешествовал на машине и останавливался в отелях уровня 3+ и 4+ звёзд, где ожидаешь качественного обслуживания, но оно было неудовлетворительным. Эти ребята справились со своей задачей, и я почувствовал себя желанным гостем после многочасовой дороги. Номера просторные, удобства вполне ожидаемые, климат-контроль, по сути, полностью управлялся. Расположение отеля немного скудновато с точки зрения выбора еды, но Doordash был доступен. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Останавливались здесь на две ночи. Купаться не ходили, но дети и жена сказали, что в джакузи было холоднее, чем в бассейне. В нашей ванне вода толком не спускалась, так что если включить воду, чтобы принять душ, она начинала подниматься уже через пять секунд. На второй день перестал работать аппарат для приготовления блюд из кастрюли.

Мы остановились здесь на ночь по пути обратно в Монтану. Нам без труда удалось найти номер с видом на соседний KOA и склон холма. Номер был красиво оформлен, а кровать и подушки — удобными. Весь персонал был очень дружелюбным! Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем здесь снова.

Владельцы недвижимости этого отеля Holiday Inn правы. Я оставил отзыв о другом. Этот отель находится в Моаве. Обновление следующее, и я удалил неправильный отзыв. В этом месте приличные номера. Бассейн здесь довольно маленький, им могут пользоваться только 15 человек одновременно. Полотенца нужно сдать на стойке регистрации, с вас будет взята плата, если вы их не вернете. Джакузи работало не полностью. Струи били холодной водой. Бассейн с подогревом был теплее. В бассейне был подводный светильник, который выпал из розетки. Мы волновались, так как он работает от электричества, но мне сказали, что это безопасно. Таким образом, это место упало с 3 звезд, что означает, что место/мероприятие/площадка соответствует стандарту и достаточно хорошо для посещения. 2 и ниже означает сложный проход и хуже. Еда здесь нормальная. Простой факт: номера выше среднего, бассейн ниже.

Мы были в автопутешествии две недели, и этот отель оказался, безусловно, лучшим. Обслуживание клиентов было фантастическим, а чистота – просто потрясающей. Мы семья из 6 человек, поэтому по прибытии нам пришлось попросить дополнительные полотенца и одеяла. Это первый отель, который проявил доброту и понимание. В других отелях нас раздражали наши просьбы о дополнительных полотенцах и одеялах (в номере было 4 полотенца и 2 одеяла). Мы бронировали номера на 6 человек, поэтому было приятно, что здесь такое замечательное обслуживание и понимание, когда нам нужно было что-то добавить в номер. Кроме того, мы пошли завтракать в последний час, и девушка, управляющая зоной для завтрака, была очень любезна и улыбалась, несмотря на то, что была очень занята из-за наплыва гостей в последний час. Благодарны за чудесный отдых, который мы провели, возвращаясь домой после поездки.

Мне немного неловко рассказывать эту историю — в основном потому, что она касается меня в нижнем белье. А теперь вы это себе представляете, так что… извините. (Жена говорит, что это тревожное расстройство, но она не психолог, поэтому, вероятно, не имеет права ставить мне диагноз. )
Прежде чем я начну, вам стоит знать обо мне четыре вещи:
Во-первых: я ненавижу сюрпризы. Все. Плохие, хорошие, даже рождественские подарки. В детстве я аккуратно разворачивал подарки, заглядывал внутрь и снова их упаковывал. Став взрослым, я донимаю жену, пока она не расскажет, что мне подарила. Как писала Джейн Остин: «Сюрпризы — глупости. Удовольствие от них не увеличивается, а неудобства часто весьма существенны». (Это тревожное расстройство? Не знаю. )
Во-вторых: я просыпаюсь в ярости и растерянности — как будто на меня нападают. Каждый раз. В моей голове всегда на секунду проносится мысль: «Ладно, ты не умер. Давай выясним, где ты». Это изматывает, но ладно — это, вероятно, тревога.
Третье: Многие из вас уже знают, что я директор начальной школы, но это важно для этой истории.
Четвертое: Недавно я остановился в отеле Holiday Inn Express в Спрингвилле с 1 звездой, и вот тема для этого отзыва:
— — — — — — — — — — —
В прошлом месяце я повёз группу учителей на конференцию на север. Мы остановились в отеле Holiday Inn Express в Спрингвилле.
Когда мы приехали, я увидел, что другая школа из моего города регистрируется. Я вежливо поздоровался с директором, миссис Э. После того как она заселилась.

Нужно было добавить ночь. Сначала нам сказали, что мы не можем остановиться в одном номере. Поэтому мы забронировали другой тип номера на дополнительную ночь. На следующее утро менеджер позвонил и сказал, что может это исправить, чтобы нам не пришлось менять номер. Не сказал нам, что берет с нас на 30 долларов больше за ночь, которую мы забронировали. Когда я упомянул об этом, он сказал, что номер, который я забронировал и который он отменил, стоил 260 долларов, а теперь я забронировал его за 192 доллара. Переезжать не пришлось, но он взял с нас больше, а потом вел себя так, будто я был слишком глуп, чтобы это заметить.

Дружелюбный персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Отель безупречен. Он расположен недалеко от велосипедных и пешеходных маршрутов и водопадов. Бассейн и джакузи имеют приятную температуру, особенно после долгой езды на велосипеде или похода.

Персонал отеля был добрым и любезным! Мы приехали из другого отеля, где отказались компенсировать наше пребывание после того, как мы пожаловались на запах сигарет и подозрительных людей, ошивающихся на окраине отеля. Персонал был бесполезным и недобрым. Мы позвонили в Holiday Inn Express, и Эмбер смогла найти нам номер в течение следующих 30 минут, и наша семья чувствовала себя в безопасности, а дети были готовы плавать!

Хорошее расположение. Удобная кровать и номер. Отличный завтрак, даже яйца с беконом. Можно взять с собой. Теплый крытый бассейн и небольшая, но хорошая гидромассажная ванна. Дружелюбный и услужливый персонал. Определенно остановился бы снова.

Это место было восхитительным. Мне пришлось остаться здесь на несколько дней, и все относились ко мне так, как будто знали меня, и всегда спрашивали, как у меня дела. Это было действительно приятно, так как я путешествовал один и скучал по дому. Я остановлюсь здесь снова, если у меня будет такая возможность. И виды, кстати, потрясающие. Просто посмотрите.

А еще Харин была просто великолепна!!! Лучший ремонт по обслуживанию клиентов, который у меня когда-либо был во время пребывания в любом отеле за время моего путешествия. !! Удивительный сервис

На стойке регистрации меня встретила самая добрая женщина, которую я когда-либо встречал. Она позаботилась о том, чтобы у нас был хороший тихий номер, и даже помогла нам настроить телевизор. Отель был легко доступен для поездок по межштатным дорогам, Flying J и Dennys прямо через дорогу. В Holiday Inn Express отличный завтрак и простая выписка!

На краю одеяла было темное пятно с коркой. Все остальные предметы казались действительно чистыми и широко расставленными. У меня было место, чтобы поиграть в VR, который я принес, а также отдохнуть в пространстве кровати и кресла. Завтрак был почти одинаковым три дня подряд и мог бы быть более разнообразным. Это был хороший опыт, и я остановлюсь там снова в следующий раз, когда работа заведет меня туда.

Это был мой первый визит в этот отель, и это был хороший выбор. Отель расположен прямо у первого съезда Спрингвилл с I15, ведущего на юг, и это отличное место. Номера чистые и удобные, а простой завтрак вполне сытный.||Мне очень понравилось, что персонал каждый вечер печет печенье и выкладывает его на большую тарелку для гостей. Оно было превосходным.||Больше всего меня впечатлила Карен, которая сделала все возможное, чтобы помочь мне, когда мой банк заблокировал мою дебетовую карту, поскольку они посчитали, что бронирование отеля за границей является высокорискованным занятием, несмотря на то, что я сообщил им, что буду в США. Мне нужно было позвонить в банк, чтобы решить эту проблему, а у меня нет мобильного телефона, с которого можно совершать или принимать международные звонки, когда я за границей, и я не могу отправлять международные сообщения. Позвонить в банк из моего номера было невозможно, и Карен позвонила в банк по внутреннему номеру отеля и соединила меня с линией. Это было спасением. Отель взял на себя стоимость звонка, и это было очень ценно.||Молодцы, IHG, и спасибо, Карен