Жаль, что я не могу дать этому месту ноль звезд. Мое пребывание в Hampton Inn было кошмаром. Мы с мужем проснулись от укусов клопов! Когда я проверил кровать, я обнаружил, что по простыням и подушкам ползают клопы. Абсолютно отвратительно.
Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, Тау немедленно перевел нас в другую комнату. Из-за того, что было рано, мне пришлось ждать, пока их генеральный менеджер Майкл Бельтран придет и сообщит о проблеме. Бельтран отнесся к этому пренебрежительно и вел себя так, будто это не имело большого значения. Никаких извинений, никакой срочности, просто оправдание на несколько баллов и четвертей за стирку нашей одежды. Ничего для посещений неотложной помощи, лекарств и выброшенной одежды из-за того, что мы не хотим привозить вредителя на нашем 18-колесном рабочем грузовике или домой. Мы запросили полный возврат средств, Бельтран отклонил запрос и почувствовал, что дал нам несколько баллов, НЕ запрошенных, было достаточно. Бельтран даже не разговаривал лично, он избегал разговоров со мной и моим мужем лично.
Этот отель совершенно антисанитарный, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше! Я сообщу об этом в департамент здравоохранения. Позже я узнал, что на 1-м этаже было зарегистрировано 2 случая появления клопов из 2 разных комнат. Сам Майкл Белтран подтвердил это по телефону, а также заявил, что до нашего приезда в нашем номере жила бездомная семья. Неужели это должно было помочь нам почувствовать себя лучше?!
Был давним постоянным клиентом. Персонал там был восхитительным, GM, не так уж и много, я больше никогда не потрачу ни копейки в этом заведении. Идите на свой страх и риск. Всего этого можно было избежать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я сообщил об этом на стойке регистрации, Тау немедленно перевел нас в другую комнату. Из-за того, что было рано, мне пришлось ждать, пока их генеральный менеджер Майкл Бельтран придет и сообщит о проблеме. Бельтран отнесся к этому пренебрежительно и вел себя так, будто это не имело большого значения. Никаких извинений, никакой срочности, просто оправдание на несколько баллов и четвертей за стирку нашей одежды. Ничего для посещений неотложной помощи, лекарств и выброшенной одежды из-за того, что мы не хотим привозить вредителя на нашем 18-колесном рабочем грузовике или домой. Мы запросили полный возврат средств, Бельтран отклонил запрос и почувствовал, что дал нам несколько баллов, НЕ запрошенных, было достаточно. Бельтран даже не разговаривал лично, он избегал разговоров со мной и моим мужем лично.
Этот отель совершенно антисанитарный, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу. Сделайте себе одолжение и держитесь подальше! Я сообщу об этом в департамент здравоохранения. Позже я узнал, что на 1-м этаже было зарегистрировано 2 случая появления клопов из 2 разных комнат. Сам Майкл Белтран подтвердил это по телефону, а также заявил, что до нашего приезда в нашем номере жила бездомная семья. Неужели это должно было помочь нам почувствовать себя лучше?!
Был давним постоянным клиентом. Персонал там был восхитительным, GM, не так уж и много, я больше никогда не потрачу ни копейки в этом заведении. Идите на свой страх и риск. Всего этого можно было избежать.