ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Подходит для гостей с аллергией iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Мы забронировали это место на два дня за несколько месяцев вперед через программу лояльности Chase Rewards. В день нашего приезда нам сказали, что они не получили оплату и не могут заселить нас без оплаты. Менеджера не было на месте в субботу днем, и бедняга на ресепшене был один. Предположительно, они изменили систему несколько месяцев назад, и, видимо, это причина. Менеджер даже не попытался прийти и решить проблему. Они хотят, чтобы мы сначала заплатили, а потом решили проблему завтра утром, когда уже уедем в другой город. Это недопустимая практика — не решать проблему с IT-отделом заранее, учитывая, что у других были такие же проблемы. Вопиющая халатность со стороны руководства. Отдыхающим следует быть осторожными.