Я забронировал номер в Quality Inn Salina по предоплате прямо на сайте Choice Hotels примерно за месяц. Когда я приехал, сотрудник на стойке регистрации сказал: «Система не может назначить мне номер». Очевидно, с компьютером возникли неполадки.
Он позвонил менеджеру, но тот, похоже, ответил, что ничего не поделаешь, и посоветовал мне поискать другой отель. Я спокойно попытался объяснить ему, что, поскольку бронирование было предоплачено, если у них действительно нет номеров, мне вернут деньги.
Он выглядел немного растерянным и сказал, что ничем не может помочь, но посоветовал мне позвонить в Choice Hotels, чтобы оформить возврат средств, и что я могу позвонить через лобби. Разочарованный, я быстро ушёл и поехал в Econo Lodge, расположенный по соседству, чтобы снять номер.
Через несколько минут после того, как я устроился в новом номере, мне позвонил менеджер Quality Inn и сказал, что у них действительно есть для меня номер, и что на стойке регистрации новый сотрудник. Я объяснил ему, что у меня уже есть номер и что мне действительно нужен возврат средств.
Он сказал, что разберётся с этим, и что мне следует позвонить в Choice, что я и сделал на следующий день. Представитель Choice сказала, что поручила отелю вернуть мне деньги, но они так и не поступили. Сейчас мне, честно говоря, безразличен возврат, но я надеюсь, что отель сможет его организовать.
Не могу ничего сказать о самом номере, но, основываясь на своём опыте, я бы рекомендовал держаться подальше от этого отеля Quality Inn.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Он позвонил менеджеру, но тот, похоже, ответил, что ничего не поделаешь, и посоветовал мне поискать другой отель. Я спокойно попытался объяснить ему, что, поскольку бронирование было предоплачено, если у них действительно нет номеров, мне вернут деньги.
Он выглядел немного растерянным и сказал, что ничем не может помочь, но посоветовал мне позвонить в Choice Hotels, чтобы оформить возврат средств, и что я могу позвонить через лобби. Разочарованный, я быстро ушёл и поехал в Econo Lodge, расположенный по соседству, чтобы снять номер.
Через несколько минут после того, как я устроился в новом номере, мне позвонил менеджер Quality Inn и сказал, что у них действительно есть для меня номер, и что на стойке регистрации новый сотрудник. Я объяснил ему, что у меня уже есть номер и что мне действительно нужен возврат средств.
Он сказал, что разберётся с этим, и что мне следует позвонить в Choice, что я и сделал на следующий день. Представитель Choice сказала, что поручила отелю вернуть мне деньги, но они так и не поступили. Сейчас мне, честно говоря, безразличен возврат, но я надеюсь, что отель сможет его организовать.
Не могу ничего сказать о самом номере, но, основываясь на своём опыте, я бы рекомендовал держаться подальше от этого отеля Quality Inn.