Provo Marriott Hotel & Conference Center

Худшее пребывание в отеле Marriott за всю мою жизнь. Безумная плата за парковку, когда гараж не только расположен странно, но и почти полностью пуст. Лифт был сломан, и чтобы попасть в отель, нужно было почти выйти на улицу. Бассейн/спа были закрыты, и об этом совершенно не было сообщено заранее. У меня возникла экстренная ситуация с прачечной, и выяснилось, что на территории отеля нет прачечной, только расположенные за его пределами. Казалось, что всё необходимое было недоступно, бесплатно или сломано. С меня взяли плату за Wi-Fi, хотя я являюсь участником программы Bonvoy. Сотрудники на ресепшене понятия не имели, что происходит, и совершенно не хотели помочь. Позор для дорогого отеля Marriott.
Плюсы: Номер и вид были прекрасными, и отель был чистым. Но неважно, насколько хорош номер, когда после него чувствуешь себя разочарованным на каждом шагу.

Отличное пребывание, расположение понравилось, не понравилось, что грузовик сигналил за окном в 5:30 утра, но это не вина Marriott. Возможно, дело было в той части отеля (восточная, в южной башне), где мы жили.
Завтрак был восхитительным! Наш номер был отличным, и мы оценили подарок в честь годовщины.

Парковка на территории отеля была приемлемой. Кофейня Starbucks тоже была очень кстати. Консьерж-лаунж не помешал бы небольшой ремонт. Я бы вернулся.

Наше пребывание в отеле Marriott в Прово, штат Юта, во время футбольного турнира было исключительным. В отеле царила комфортная и гостеприимная атмосфера на протяжении всего нашего пребывания. Питание в отеле было превосходным — завтрак, обед и ужин были хорошо приготовлены и доставляли удовольствие. Все сотрудники, с которыми мы общались, были профессиональны, дружелюбны и внимательны, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Центральное расположение отеля также стало большим плюсом: он находился рядом с ресторанами, магазинами и местами проведения турнира. Мы прекрасно провели время и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается посетить этот район.

Отель оказался вполне ожидаемым, расположение хорошее, однако крытый бассейн очень маленький и был полон детей, а открытый бассейн расположен не очень удачно.
В радиусе 10 минут ходьбы было несколько ресторанов.
Номера были чистыми и ухоженными, но вокруг бегало много детей, и по вечерам было шумно, а бассейном пользоваться было невозможно.

Если будете в Прово, остановитесь здесь. И точка. Потрясающий отель, замечательный персонал, отличное расположение. Жаль, что мы не остались больше, чем на одну ночь. Отличный отель! Крытый и открытый бассейны, джакузи и тренажерный зал — всё было очень хорошо. Обязательно остановитесь здесь и для деловой поездки, и для отдыха!

Хороший, большой отель в центре Прово, в пешей доступности от множества ресторанов, магазинов и других мест. В отеле есть тренажёрный зал приличного размера, бассейн с джакузи, большой бар, ресторан, Starbucks, магазин Invite и множество конференц-залов. Весь персонал, с которым я общался, был очень дружелюбным. Номера были чистыми, единственное замечание – душ довольно маленький, в то время как остальная часть номера была очень просторной. Расположение отличное… рядом есть всё необходимое. Обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Обожаю этот отель с центральным расположением. До остановок общественного транспорта и ресторанов в центре Прово можно дойти пешком. Единственный недостаток, с которым мы столкнулись, — высота нашего автомобиля, который не помещался в гараж. Если что-то не так, можно припарковаться через дорогу на верхнем этаже. Номера чистые, персонал на стойке регистрации внимательный и отзывчивый. У меня возникли проблемы с бронированием, и мне помогли перебронировать номер. Остановлюсь здесь снова.

Плюсы: Отель был чистым и относительно тихим. Минусы: Даже с учётом бонусов Marriott нам пришлось платить за парковку, а отель был даже близко не заполнен. Кроме того, в номере не было маленькой кофеварки. Кофе пришлось платить, все подушки были перьевыми, а у моего мужа была аллергия, поэтому нужно было и то, и другое.

Очень хороший отель! Номера были хорошими и очень просторными. Персонал был очень дружелюбным, и мы получили хорошую цену за ночь, проведённую там! Должен сказать, что парковка немного неудобна: гараж странно спроектирован, и за парковку всё равно придётся платить, если вы останавливаетесь в отеле. Но в остальном это был отличный отдых, и мы обязательно вернёмся!

Отличное расположение в центре города Прово с бесплатной парковкой на территории.
Хорошие чистые номера с отличным обслуживанием. Завтрак «шведский стол» или меню ресторана за дополнительную плату. Мы не ужинали в ресторане. Домашние животные не допускаются.

Отель был очень чистым. Мы видели, как персонал постоянно убирался в общих зонах, а наш номер был в хорошем состоянии и выглядел очень хорошо. Особенно для отеля такого возраста. Персонал на стойке регистрации был приветливым и отзывчивым. Единственное, что меня беспокоит, – это то, что в день отъезда горничная постучала в нашу дверь и вошла в номер рано утром, когда мы спали. Они ушли, как только увидели, что мы всё ещё в номере. Я считаю, что было бы лучше, если бы горничная могла видеть, когда мы выехали, и не пыталась войти в номер раньше. Я понимаю, что они могут не знать, когда нужно убирать номер в середине нашего пребывания, но, безусловно, в день отъезда они должны знать, освободили ли вы номер или нет.

С меня взяли дополнительную плату за номер, из которого мне пришлось съехать посреди ночи, потому что кондиционер не работал должным образом.
Сначала они связались со мной и сказали, что поработают со мной, чтобы все исправить, но после одного письма я так и не получил ответа.
Неплохое место, если вы получите надежную цену, но цена в последнюю минуту того не стоит. Просто посмотрите ближе к автостраде, чтобы получить более выгодные цены и в целом такое же качество номеров.

Не впечатлило. По прибытии мне сообщили, что я должен заплатить 15 долларов в день за парковку! Номера стоят 180 долларов за ночь! Серьезно? Захожу в номер, а там пахнет затхлыми сигаретами, как будто это была курительная комната. Попробовал посмотреть потоковое телевидение, но интернет был настолько медленным, что останавливался каждые 30 секунд или минуту. Они послали кого-то, чтобы перезагрузить телевизор, проблема осталась прежней. Затем они сказали, что перезагрузят маршрутизатор, но, похоже, этого не произошло, потому что проблема так и не была решена. Если вы собираетесь брать так много, то ваши услуги должны быть на должном уровне! Единственной приятной частью был фитнес-центр. Удалось хорошо потренироваться с оборудованием. Больше бы здесь не остановился. ОЧЕНЬ дорого для отеля, который не оправдывает ожиданий!

Я пошел в конференц-центр на конференцию марафона долины Юты. Это был небольшой конференц-центр, который отлично подошел для гоночной выставки. Хотя я бы хотел пойти в другое место для большого мероприятия. Вестибюль и туалеты были очень чистыми и опрятными.

Это очень чистый и современный отель в центре города Прово, с отличной пешеходной доступностью к ресторанам и магазинам. Мой номер в южной башне был очень просторным и комфортным. В номере было тихо, и я отлично спал каждую ночь. В вестибюле много возможностей для отдыха и неформальных бесед с друзьями, а рядом с главным вестибюлем есть Starbucks и отличный ресторан, что дополняет общее впечатление!

Я пишу, чтобы официально выразить свое разочарование относительно недавнего пребывания в вашем заведении в выходные, посвященные Дню памяти, с 26 по 27 мая. Как частый гость и местный житель, я ранее наслаждался своими визитами; однако этот опыт был особенно удручающим.
При регистрации меня тепло встретили два сотрудника, что я оценил. Однако на следующий день возникли проблемы, когда я попросил, чтобы мои заказы на обслуживание номеров оставляли у двери, чтобы сохранить конфиденциальность в мое личное время. Вопреки стандартным правилам гостеприимства, сотрудник усомнился в этой просьбе, назвав ее «странной», и продолжил настаивать на том, чтобы войти в мой номер, чтобы доставить заказ. Несмотря на мои вежливые отказы, это происходило несколько раз, заставляя меня чувствовать себя некомфортно и осознавая, что моя конфиденциальность игнорируется. Я был в нижнем белье, но был в одежде.
Дополнительные опасения возникли, когда мне сообщили, что последующие заказы не будут доставлены из-за неуказанной «активности» в моем номере. Учитывая, что я был один, смотрел телевизор на ограниченной громкости и не мешал другим, это обоснование казалось необоснованным. Попытки донести вопрос до менеджера оказались безрезультатными, поскольку мне сказали, что генеральный менеджер недоступен, так как он «ужинает с семьей» в отеле.
Как профессионал в сфере технологий, который часто пользуется гостиничными номерами, этот опыт был обескураживающим и казался дискриминационным.