Я останавливался в отелях по всему миру, от самых шикарных manoir aux quat'saisons до самого простого хостела Miguel в Нерхе и во всем, что между ними.
Прием в этом мотеле был просто самым недружелюбным, который мы когда-либо получали, без исключения.
Мы остановились в одной из их квартир на улице Вяз, но администратор в Red Rock казался злым и бесполезным из-за того, что мы не знали, как зарегистрироваться, пришлось приложить усилия, чтобы даже подмигнуть, как пройти. Это произошло потому, что, очевидно, администратор прислал нам сообщение, и мы должны знать, что делать.
Добравшись до Вяза, мы ожидали дальнейшего приема, но нет, там было просто обшарпанное здание с запертыми дверями. Нам пришлось вернуться в мотель, чтобы попытаться получить помощь.
К этому моменту, после более чем 11-часовой поездки из Западного Йеллоустона, мы были измотаны (над чем насмехался администратор), и я был в ярости, поскольку нам не было отправлено сообщение через booking. Com, как утверждал администратор, поскольку мы забронировали напрямую. В конце концов мы получили извинения, но этого и следовало ожидать от угрюмого подростка. Возможно, это неудивительно со стороны человека с совершенно непрофессиональной личной презентацией. Сотрудник перед домом в толстовке, заявляющий, что это их день, о котором нельзя беспокоиться, недопустим.
Сама квартира была разочарованием. На первом этаже шторы приходилось держать закрытыми из-за отсутствия жалюзи. Прилегающая территория была грязной, песочница с окурками использованных сигарет. Душ в обеих комнатах капал всю ночь. Нам пришлось положить в подносы салфетки для лица, чтобы заглушить шум. Кондиционер работал очень громко, это было вызвано вибрацией плохо установленного блока снаружи, который также странным образом сбрасывался в горшок с растением. У вентилятора над нашей кроватью была разбита дыра в стеклянной крышке. Кофе был предоставлен, но это была огромная ванна для общественного питания, в которую все кому не лень могли засунуть свои грязные пальцы. Я шел по кухонному полу босыми ногами, и он казался песчаным и грязным. Не было ни засова, ни сейфа, поэтому номер также чувствовал себя небезопасно.
Я скажу, что напор воды в душе был хорошим, горячей воды было много, а сам номер очень просторный.
Худшей проблемой после ужасного администратора была передача шума. Сверху был слышен каждый шаг. Было так плохо, что было слышно, как вибрируют мобильные телефоны гостей наверху.
Сам Пейдж был великолепен, и если бы я вернулся, я бы остановился где-нибудь подальше от реки с видом, а не где-нибудь на глухой улице.
В конце концов мы получили инструкции по регистрации заезда по электронной почте, но только через несколько часов после нашего прибытия. Возможно, Red Rock необходимо обеспечить, чтобы их администратор прошла обучение, в котором она так отчаянно нуждается, чтобы понять, что иногда электронные письма могут задерживаться и что в такой ситуации недопустимо обращаться с клиентами как с грязью.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прием в этом мотеле был просто самым недружелюбным, который мы когда-либо получали, без исключения.
Мы остановились в одной из их квартир на улице Вяз, но администратор в Red Rock казался злым и бесполезным из-за того, что мы не знали, как зарегистрироваться, пришлось приложить усилия, чтобы даже подмигнуть, как пройти. Это произошло потому, что, очевидно, администратор прислал нам сообщение, и мы должны знать, что делать.
Добравшись до Вяза, мы ожидали дальнейшего приема, но нет, там было просто обшарпанное здание с запертыми дверями. Нам пришлось вернуться в мотель, чтобы попытаться получить помощь.
К этому моменту, после более чем 11-часовой поездки из Западного Йеллоустона, мы были измотаны (над чем насмехался администратор), и я был в ярости, поскольку нам не было отправлено сообщение через booking. Com, как утверждал администратор, поскольку мы забронировали напрямую. В конце концов мы получили извинения, но этого и следовало ожидать от угрюмого подростка. Возможно, это неудивительно со стороны человека с совершенно непрофессиональной личной презентацией. Сотрудник перед домом в толстовке, заявляющий, что это их день, о котором нельзя беспокоиться, недопустим.
Сама квартира была разочарованием. На первом этаже шторы приходилось держать закрытыми из-за отсутствия жалюзи. Прилегающая территория была грязной, песочница с окурками использованных сигарет. Душ в обеих комнатах капал всю ночь. Нам пришлось положить в подносы салфетки для лица, чтобы заглушить шум. Кондиционер работал очень громко, это было вызвано вибрацией плохо установленного блока снаружи, который также странным образом сбрасывался в горшок с растением. У вентилятора над нашей кроватью была разбита дыра в стеклянной крышке. Кофе был предоставлен, но это была огромная ванна для общественного питания, в которую все кому не лень могли засунуть свои грязные пальцы. Я шел по кухонному полу босыми ногами, и он казался песчаным и грязным. Не было ни засова, ни сейфа, поэтому номер также чувствовал себя небезопасно.
Я скажу, что напор воды в душе был хорошим, горячей воды было много, а сам номер очень просторный.
Худшей проблемой после ужасного администратора была передача шума. Сверху был слышен каждый шаг. Было так плохо, что было слышно, как вибрируют мобильные телефоны гостей наверху.
Сам Пейдж был великолепен, и если бы я вернулся, я бы остановился где-нибудь подальше от реки с видом, а не где-нибудь на глухой улице.
В конце концов мы получили инструкции по регистрации заезда по электронной почте, но только через несколько часов после нашего прибытия. Возможно, Red Rock необходимо обеспечить, чтобы их администратор прошла обучение, в котором она так отчаянно нуждается, чтобы понять, что иногда электронные письма могут задерживаться и что в такой ситуации недопустимо обращаться с клиентами как с грязью.