Park Regency

Худший опыт проживания в отеле за всю жизнь — испортил нам рождественские каникулы.
Мы останавливались в отеле Park Regency Resort Park City на Рождество, и этот опыт был неприемлемым из-за плохого управления и полного отсутствия ответственности.
Справедливости ради, персонал на ресепшене, команда технического обслуживания и водители шаттлов были вежливы и услужливы. К сожалению, реакция менеджера полностью затмила все остальное.
1) Протечка воды в Рождество (25 декабря)
25 декабря (в Рождество) мы вернулись после обеда и заметили воду на кафельном полу в ванной комнате, а также видимое мокрое пятно на потолке. Мокрый пол был скользким и небезопасным.
Приехали специалисты по техническому обслуживанию, но курорт не смог устранить проблему и не смог предложить замену номера на эту ночь, поэтому нам пришлось провести Рождество в пострадавшем номере. На следующий день нас переселили.
2) Менеджер отказался от компенсации и обвинил платформу бронирования.
Когда мы попросили скидку за первую ночь, нам сказали, что ее может утвердить только менеджер.
Когда мы поговорили с менеджером 27 декабря, она отказалась от какой-либо компенсации и сказала нам «обратиться в службу бронирования». Это было крайне непрофессионально, и создавалось впечатление, что она просто пыталась переложить ответственность на Booking. Com, вместо того чтобы решить проблему, возникшую на их территории.
3) Серьезный инцидент с безопасностью — дверь нашего номера осталась незапертой.

Мы останавливались на три ночи, и наши впечатления были исключительными. Сам отель произвел на нас большое впечатление. Кровать была самой удобной из всех, на которых я когда-либо спала в отеле, что сделало наши ночи невероятно спокойными. Кухня была очень хорошо оборудована, все необходимое было под рукой. Ванная комната была просторной, удобной и приятной в использовании. У нас также был балкон, что стало прекрасным дополнением. Было замечательно выйти на улицу, насладиться свежим воздухом и осмотреть окрестности — это действительно улучшило наше пребывание. Персонал был чрезвычайно профессиональным, добрым и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Во вторник вечером они предлагали гостям закуски, что было очень мило. Лобби также было гостеприимным местом для встреч и общения с другими гостями. В целом, это был приятный и запоминающийся опыт, и мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает этот район.

Плюсы: Хороший номер с кухней, ванной комнатой и отдельной спальной зоной. Чисто, очень близко к лифтам и множеству ресторанов прямо через дорогу.

Каждый номер очень маленький и старый. Обеденный стол расположен прямо перед камином.
Кухонная утварь очень ограничена. Было довольно сложно приготовить что-то сложнее, чем блюдо в одной кастрюле.
Диван-кровать сломана.
Самое главное, интернет очень слабый. Мы не могли смотреть ничего потокового по телевизору: каждые 2 минуты воспроизведения наблюдались задержки по 1 минуте, а каждые 20 минут происходил сбой. Я не мог использовать свой ноутбук для работы и был вынужден идти в холл.
Стиральных и сушильных машин в номере нет. На каждом этаже есть по две стиральные и сушильные машины на всех. Матрасы неудобные.
Трансфер был хорошим, и мне не пришлось долго ждать. Джакузи горячее, но без гидромассажа.
Нет шкафчиков для лыж. Хранение 4 комплектов лыж в и без того маленьком номере сделало ситуацию еще хуже.
Мебель изношена.

Отель расположен очень удобно относительно мест проведения моих встреч. В отеле есть бесплатная прачечная и приятное угощение по вторникам вечером. Номера устаревшие. Кухня хорошая, с холодильником, духовкой, микроволновой печью и тостером.
Очень близко к магазину 7-Eleven.

На фотографиях объект выглядит лучше, чем он есть на самом деле. Если вы не планируете проводить много времени в номере, то этот вариант подойдёт. Но если вы ищете отель в рамках своего путешествия, это не ваш вариант. Это определённо переоборудованный жилой дом. Регулировать температуру в номере было невозможно. Телевизор не работал ни по спутниковому, ни по кабельному телевидению, зато показывали повторы сериала «Зачистка супермаркета» 90-х годов. В номере отсутствовала плитка в камине, на стенах были картины, а жалюзи были сломаны. До розеток было сложно добраться, чтобы подключить кабели для зарядки телефонов. В целом, номер не стоит той цены, которую запрашивают. Также обязательно прочтите условия, напечатанные мелким шрифтом. У нас были скрытые сборы, которые мы не заметили и с которых списали деньги при выезде.

Доступный вариант в межсезонье с отличной стойкой регистрации и всего в миле от исторической главной улицы по тропе Пойзон-Крик. В нескольких шагах от начала тропы Юнион-Пасифик и отличных ресторанов в торговом центре.

Наш однокомнатный номер был чистым и комфортным, а наличие полностью оборудованной кухни стало большим плюсом, позволившим сэкономить на питании. Персонал был дружелюбным и помог с регистрацией и рекомендациями по местным достопримечательностям.
Всё было в хорошем состоянии и функционально. Если вы ищете отличное соотношение цены и качества, отличное расположение и надёжный доступ к горам, не переплачивая за спуски по склону, это отличный выбор. Крытый бассейн и джакузи идеально подошли для отдыха после дня, проведённого на склонах.

Мы с женой останавливались в отеле Park Regency на несколько дней в Парк-Сити. Не зная, как нам понравится после нескольких негативных отзывов на Trip Advisor, мы были приятно удивлены нашим размещением.
Прежде всего, меня волновала чистота в любом месте, где мы останавливались, и апартаменты, в которых мы остановились, были очень ухоженными и чистыми. Мы были удивлены продуманной планировкой апартаментов: просторная гостиная/кухня, прилегающий открытый балкон, отдельная ванная комната и отдельная спальня. Места для нас с женой было предостаточно, и мы были рады бесплатному пользованию стиральной машиной и сушилкой, что было очень кстати во время нашего шестинедельного путешествия. Расположение апартаментов также приятное, в шаговой доступности находятся продуктовые магазины и рестораны.
Это место выглядит немного устаревшим снаружи, в лифте и коридорах. И это ни в коем случае не отель класса люкс, так что если вам это по душе, поищите что-нибудь другое. Но если вы ищете чистое и комфортное жильё, то цена здесь вполне разумная и вполне оправданная.

Очень уютное и чистое место! Персонал очень дружелюбный. Здесь приятно и тихо. Бассейн и джакузи в отличном состоянии. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Какая жемчужина, разумные цены, отличное обслуживание и отличное расположение. Очень хороший трансфер, чтобы доставить вас на Main st или в другие места. Мы обязательно вернемся. Так как. Бассейн холодный.

Кровать была исключительной. Персонал на стойке регистрации был очень любезным. Кухня была очень хорошей. Я бы определенно рекомендовал. Техническая бригада была превосходной и быстро и эффективно приехала, чтобы починить измельчитель мусора по запросу.

Мы всегда просим вид на горы, который великолепен! Номер красиво оформлен, а кровать очень удобная. Уголок с двухъярусными кроватями отлично подходит для дополнительного спального места, особенно если у вас есть дети и/или маленькие взрослые. Мы в полной мере пользуемся спа, бассейном и столом для пинг-понга. Курорт идеально расположен недалеко от старого города, велосипедных дорожек и продуктовых магазинов.

Персонал был внимательным и дружелюбным. Номер был удобным и хорошо укомплектованным. Кухня работала идеально для наших нужд. Кровать была очень удобной. Душ работал хорошо, с обильным количеством горячей воды. У нас был неисправный фен, который нам немедленно заменили. Отличный опыт!

Я второй год подряд на этом курорте. Не самый шикарный отель, но хорошее соотношение цены и качества. Отличный трансфер до горнолыжных курортов и центра города. Множество мест для завтрака и ужина в пешей доступности. Номер чистый и хорошо обставленный (моя личная претензия к мягкому матрасу). Камин в номере! Джакузи и бассейн хорошие и чистые. Дружелюбный и услужливый персонал.

Многие из членов моей семьи и я останавливаемся в Park Regency уже более 20 лет. Они очень усердно работают над тем, чтобы поддерживать собственность в порядке и предоставлять отличное соотношение цены и качества. Здесь нет блеска и гламура некоторых мест, но есть все необходимое (хорошая теплая джакузи и банные халаты — это огромный плюс, как и трансфер до склонов и по городу). Туки, генеральный менеджер, делает все возможное, чтобы обеспечить заботу о владельцах и гостях. Также здорово видеть многих из тех же сотрудников каждый год, когда мы приезжаем.

Мы останавливались в Park Regency во время нашей недавней поездки на лыжах в Парк-Сити. Нам понравился этот отель по 5 причинам:
1. Это относительно недорого по сравнению с другими объектами недвижимости на горнолыжных курортах.
2. Наш номер с одной спальней был чистым и удобным, и в нем была небольшая кухня со всем необходимым для приготовления еды.
3. Курорт предоставил бесплатный надежный транспорт до горнолыжного курорта Парк-Сити.
4. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
5. Примерно в 10 минутах ходьбы от Park Regency есть хорошие продуктовые магазины и рестораны.
Я думаю, что отелю около 35 лет и это определенно показывает его возраст. Наша комната была довольно маленькой и имела признаки сильного износа, но это не повлияло отрицательно на функциональность или комфорт комнаты.
Если вы ищете роскошную недвижимость для отпуска в Парк-Сити, не останавливайтесь в Park Regency. С другой стороны, если вы ищете недорогое жилье, в котором есть все необходимое для отпуска, то я настоятельно рекомендую вам рассмотреть возможность проживания в этом отеле.