Отзыв об отеле Residences At Grand Hyatt Deer Valley 4*

Scott M.

8/10
EnglishРусский
Отель был очень хорошим. Персонал тоже был очень приятным. Мне понравился завтрак "шведский стол" в Remington Hall в последнее утро. Мне понравилось, что можно было поиграть на пианино, и я оценила заботу о его содержании и приглашение музыкантов.
Однако во время нашего пребывания у нас возникло много проблем.
1. При регистрации нам сказали, что в Globalist Lounge подают обед. Мы ушли со склонов, чтобы поесть, и обнаружили, что зал пуст, персонала нет, только фрукты и десерт. Кроме того, не было кофе. Мы сообщили об отсутствии кофе и дважды пытались заказать его позже в тот же день; кофе так и не пополнили.
2. Еда в Globalist Lounge также была ниже среднего уровня для завтрака. Мы только что вернулись из Hyatt Regency SLC, и разница была разительной. В Regency целая тарелка была заполнена ягодами, а в Grand несколько ягод были разбросаны по поверхности более дешевых фруктов. В первый день вместо яиц в Grand подавали яичные маффины. Хлеб, который подавали в лаунже, не помещался в тостер. Закуски подавали начиная с 17:30 (ужин), а не после обеда (в 16:00? ), когда это было бы логично. Зеленый чай был доступен в лаунже только один раз утром.
3. У нас были постоянные проблемы с техническим обслуживанием. Кондиционер ни разу не работал за время нашего пребывания и был «починен» 4 раза разными сотрудниками ремонтной бригады. Раковина медленно сливала воду на протяжении всего нашего пребывания. Халаты забирали и так и не возвращали.
4. Услуги «Лыжного дворецкого» были хорошими, но у них никогда не было возможности сделать восковую обработку лыж на ночь, что должно быть обязательным условием для горнолыжного отеля.
Нам понравилось наше пребывание, но, учитывая невероятную стоимость отеля, мы, вероятно, больше там не остановимся.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.