Extended Stay America Select Suites - Provo - American Fork

Лифт не работает уже несколько месяцев. На «кухне» почти нет места на столешнице. Другие гости шумят в коридоре. В номере очень шумно из-за шоссе. Несколько раз нас «запирали» снаружи, потому что они неправильно обрабатывали настроенную нами автоматическую оплату. И если мы говорим, что остаемся на несколько месяцев, почему ключ от номера истекает каждую неделю? Обслуживание номеров в лучшем случае нестабильное. Часто его вообще не выполняют. Горячая и холодная вода в кухонной раковине подключены наоборот. Приходится поворачивать кран направо, чтобы получить горячую воду. И на это уходит очень много времени.

Я живу здесь около 3 месяцев. Комната хорошая и комфортная, за исключением скрипучей кровати. Впрочем, это не критично. Обслуживание и персонал дружелюбны и услужливы. Отель находится недалеко от местной автомагистрали, поэтому, конечно, есть некоторый шум, но для меня это не проблема. Один недостаток – в пешей доступности мало что есть. Стены могли бы быть немного лучше звукоизолированы, но я часто использую беруши, поэтому для меня это не проблема. В целом, за такую ​​цену я бы поставил 5 звезд и рекомендовал бы этот отель. Я обновлю этот отзыв или напишу еще один в ближайшие пару недель.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый! Номера чистые! Полотенца меняют ежедневно! Я бы определенно порекомендовал этот отель семье и друзьям!

Останавливался там снова. «Отличный опыт длительного проживания! Просторный люкс с полностью оборудованной кухней сделал приготовление еды легким и недорогим. Чисто, комфортно, быстрый Wi-Fi, дружелюбный персонал и удобное расположение рядом с магазинами. Идеально для длительного проживания — чувствовал себя как дома! »
Персонал и руководство Extended Stay America встретили меня с искренними улыбками и очень оперативно реагировали на мои просьбы. Они запомнили мое имя и устранили неполадку с Wi-Fi, прежде чем я успел что-либо спросить. Уборка номеров очень хорошая: номера тщательно убираются еженедельно, полотенца меняются ежедневно, а на кухне всегда есть свежее моющее средство и бумажные полотенца. Это тот самый надежный сервис, который превращает долгую поездку в комфортную рутину.

В целом, это был один из самых непрофессиональных, дискриминационных и ужасных случаев в нашей жизни. Мы приехали в приют, где принимают животных, соблюдали ВСЕ правила, а нам сказали, что мы не можем продолжать жить здесь из-за жалоб на наших собак. У нас две молодые немецкие овчарки, которые лают на незнакомцев (ну и что вообще должны делать собаки? ). На стойке регистрации нам сказали, что у постояльцев тревожность и фобии, связанные с собаками… в приюте, где принимают животных? Мы держим их на поводках, убираем за ними и контролируем их при необходимости. Они не агрессивные. И теперь нас выставляют на улицу без каких-либо доказательств, доказательств или даже предупреждения о жалобах на наших собак. У нас было много позитивных взаимодействий с другими постояльцами и нашими собаками. Мы даже разговаривали с несколькими постояльцами, с которыми мы общались, и они говорили о наших животных только хорошее. Он сказал, что, по её словам, это недостаточная причина, чтобы выселять нас. Нам НИКОГДА не говорили о жалобах… как мы можем пытаться решить проблему, не зная о её существовании? Мы понимаем, что выбранная нами порода собак имеет определённую репутацию, и понимаем, что незнакомые собаки, которые лают на вас, могут быть немного пугающими. Мы перестали пользоваться лифтом из-за большого количества людей и лая собак… нам приходится подниматься по четырём лестничным пролётам, чтобы вывести их… мы решили сделать это, чтобы они не так громко лаяли в доме.

Длительное проживание может быть непростым, но это место действительно стало для меня вторым домом. Персонал не просто выполняет свою работу — он заботится о вас. Они делают всё возможное, чтобы вы чувствовали себя в безопасности, комфортно и желанными гостями, превращая пребывание в отеле в нечто гораздо более тёплое, почти как жизнь в собственной маленькой квартире-студии.
Мэрайя, Рэйчел, Эшли и Кейлинн были просто потрясающими, и их доброта очень сильно изменила мою жизнь в этот переходный период. Я им искренне благодарна и рада познакомиться с новыми членами команды, продолжая свой путь к новому дому.

Я так наслаждаюсь пребыванием в отеле America Select Suites в Американ-Форк. В основном благодаря их сотруднице Керен! ❤️ Она такая добрая и терпеливая, всегда готова помочь нуждающемуся гостю. Она даже готова выйти за рамки своих должностных обязанностей, чтобы позаботиться о гостях. 💯 Думаю, она заслуживает значительного повышения за всё, что делает. Люди с добрыми сердцами заслуживают всего счастья в этой жизни! 🙂 Ещё раз спасибо, Керен, за то, что ты так терпеливо помогла мне в конце долгой смены. Надеюсь, ты прекрасно проведёшь время дома со своими прекрасными детьми. 🙏🏼
Кроме того, твой сотрудник Кейд (которого зовут так же, как моего старшего сына) был очень добр и помог мне разобраться с телевизором. Он отлично справляется с обслуживанием вашего отеля, и ему тоже стоит повысить зарплату! 🥰

Моему мужу и нашему пушистому малышу нужно было где-то остановиться во время большого переезда. Мы прожили там около трёх месяцев, и персонал был очень гостеприимным. Номер был идеального размера для двух взрослых и большой собаки. Он также был оборудован всем необходимым для приятного отдыха. В доме было очень чисто и ухоженно. Благодаря персоналу чувствуешь себя как дома. Он удобно расположен рядом с развлечениями, ресторанами и магазинами. Если вы ищете чистое и безопасное место для ночлега и путешествий, я настоятельно рекомендую рассмотреть Extended Stay (AM Fork). Спасибо персоналу за такой замечательный опыт.

Плюсы: Близость к автомагистрали. Минусы: В номере пахло животными. Цена была слишком высока за то, что предлагалось. В номере не было фена, поэтому я начал ходить на ресепшн с 7 утра, чтобы взять его напрокат. Администратор наконец-то пришла незадолго до 10 утра. По круглосуточному номеру телефона ресепшена никто не отвечал.

Мне очень нравится район, где расположен отель. Все, что мне нужно или нужно, находится в пешей доступности. Я люблю животных, и Extended Stay дружелюбен к домашним животным.
Самое лучшее — это персонал. Меня всегда встречают с улыбкой, когда я прохожу мимо. Это заставляет меня чувствовать себя как дома.

The extended stay select suites Provo American Fork — это лучшее место для проживания. Персонал на стойке регистрации очень милый и готов помочь вам со всем, что вам нужно. Будь то необходимость найти ближайший ресторан или что-то для семейного отдыха, стойка регистрации всегда на вашей стороне. Горничные делают потрясающую работу, следя за тем, чтобы номера были суперчистыми и готовыми к вашему заселению, когда вы долго были в дороге или просто хотите сбежать. Я бы тоже хотел выразить огромную благодарность. Менеджеру стойки регистрации Кей-Линн и другим сотрудникам стойки регистрации Мэрайе и Эшли. Спасибо вам за все, что вы, ребята, сделали для нас и сделали наше пребывание более домашним, чем в отеле. Я определенно ставлю этому месту 10 из 10 в своей книге.

Полицейские усиленно патрулируют территорию. Не уверен, использует ли этот отель гостиничные ваучеры, но, похоже, да. В вестибюле отеля много подозрительных гостей. Определенно ощущалось как приют для бездомных. Сразу не чувствовали себя в безопасности с детьми. Запах в коридорах и номере был ужасным. На стене спальни была размазана кровь, на полу было много собачьей шерсти, и в целом номера были просто грязными. Мы продержались в этом отеле 15 минут, прежде чем решили, что не можем там оставаться.
К счастью, менеджер быстро и вежливо отменил наше пребывание и вернул нам деньги.

Я живу здесь, в Америке длительного пребывания, Американская вилка/Прово уже около 3 месяцев,
Это было очень приятное пребывание, персонал — это очень милые люди, которые отвечают всем вашим потребностям, а специалист по техническому обслуживанию Кейд не упускает ни малейшего шанса. Он заменил мой вытяжной вентилятор в туалете за считанные секунды.
Мне очень понравилось мое пребывание здесь до сих пор.
5 звезд.
Два больших пальца вверх.

Поврежденные водой деревянные полы, которые отслаиваются в ванной, нет напора воды, унитаз сломался на второй день, полы не подметали и не мыли шваброй, кажется, МЕСЯЦЫ, кровати мусорные, в офисе нет дополнительных подушек, нет бассейна/спа, никого нет в офисе ночью, повсюду разные запахи, и только 2 полотенца в комнате. Я здесь уже 6 дней и ни разу не обслуживался в номерах.
Совсем не то, что изображено на картинках на сайте, не дайте себя обмануть.

Единственная оценка, которую я бы дал, это 1 звезда за стойку регистрации, они были очень вежливы и любезны, когда мы регистрировались и у нас были вопросы. А насчет всего остального никак! У нас там прошлой ночью кто-то умер; На месте находилось несколько полицейских, как и было объявлено, разрешено размещение с домашними животными, единственное, что было именно так. Запах, шум и все такое. Нет, нет, нет, никогда больше.

Очень понравилось, им понравилась моя собака Фоззи, и они подходят для семейного отдыха. Сотрудники потрясающие! Мориа помогал нам с нашим телевидением и всегда был дружелюбным и искренним. В ванной было только одно: душ включается одновременно с проточной водой.

Это очень голые кости, но мне это нравится больше, чем что-то сверх меры, потому что я могу сказать, насколько на самом деле чистые комнаты. Мэрайя была очень мила при регистрации и убедилась, что все наши потребности были удовлетворены. Я благодарна за быстрый и простой процесс. Это было очень близко к моим детям.