Holiday Inn Express Hotel & Suites Waller by IHG

Я много раз останавливался в этом отеле по делам. В моем номере не было кофемашины Kurig, и я дважды просил ее предоставить. Администрация отказалась это сделать. Мне постоянно приходили в голову одни и те же нелепые отговорки: кофе круглосуточно есть внизу, а Kurig не могут предоставить из-за ремонта. Совершенно нелепо! Я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле. Администрация категорически отказалась выполнить мою просьбу. Кофемашины Kurig в номерах — это причина, по которой я останавливаюсь в отелях Holiday Inn Express. Из-за отношения руководства я больше никогда не буду останавливаться в этом отеле.

Я останавливался в этом отеле на короткий срок со своей второй половинкой, и, к сожалению, наш опыт оказался очень разочаровывающим. Нас поселили в стандартный номер на третьем этаже, где на протяжении всего нашего пребывания велись строительные работы. Строители часто стояли у нашей двери, пылесосили уже в 7 утра и издавали громкие стуки и удары, которые продолжались большую часть времени нашего пребывания. Состояние номера не соответствовало ожиданиям. Краска на стенах выглядела некачественной, как будто ее нанесли в спешке или оставили незавершенной. Потолок был в очень плохом состоянии и выглядел поврежденным, как будто его не отремонтировали должным образом. В целом, шум и состояние номера сделали наше пребывание некомфортным. Я считаю, что отель мог бы гораздо лучше поддерживать порядок и обеспечивать более приятные условия для гостей.

Нам понравилось проживание в этом отеле Holiday Inn Express. Отель удобно расположен недалеко от крупной автомагистрали. Рядом много ресторанов и магазинов. Приветливый персонал и быстрая регистрация заезда. Номера чистые, просторные и красиво оформлены. Кровати и диваны-кровати очень удобные. Бесплатная самостоятельная парковка вокруг отеля, хорошо освещенная.
Бесплатный завтрак, предлагаемый гостям, предлагает большой выбор блюд. Кому не понравится свежесваренный кофе на рассвете? Наконец, температура в общих зонах и коридорах была вполне комфортной. Я бы порекомендовал этот отель всем, кто ищет чистое, тихое и безопасное место для ночлега.

Кира — ключ к успеху этого места. Эта сотрудница стойки регистрации мотеля — воплощение искренности и теплоты, которые так нужны уставшему путешественнику после долгой поездки. Ее отношение сделало мою поездку незабываемой. IHG нужны такие представители, чтобы достойно представлять гостиничную сеть американской корпорации. Спасибо, Кира!
Это место было очень чистым, доступным по цене, а кровати и номер — удобными. Небольшой продуктовый магазин через дорогу и несколько магазинов неподалеку дополняли атмосферу.
Спасибо, и да, я буду останавливаться здесь, когда буду ездить в Хьюстон, вместо того, чтобы жить в городе.

Мое недавнее пребывание в отеле на несколько ночей, и хотя в целом впечатления были приятными, были некоторые моменты, которые можно было бы улучшить. Расположение было превосходным — рядом магазины, рестораны и, что более важно, мероприятие, на которое мы шли, — что сделало отель очень удобным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно при регистрации.
Сам номер был чистым и комфортным, хотя и немного устаревшим. Кровать была удобной, но на некоторых предметах мебели и сантехнике были видны следы износа. Ванная комната была чистой, но не помешал бы лучший напор воды и ремонт гипсокартона над душем. Похоже, что он был поврежден водой. Учитывая количество электроники, которую мы берем с собой, наличие более доступных розеток или беспроводного зарядного устройства было бы полезно.
Завтрак представлял собой стандартный набор пресных яиц и сосисок. Немного больше разнообразия было бы неплохо.

Изначально планировал остановиться на одну ночь, но владелец проявил невероятную гибкость и продлил моё пребывание в последнюю минуту. Кровати были довольно удобными, ванная комната и номера были чистыми и ухоженными. Завтрак был включен в стоимость, и Wi-Fi был бесплатным. Однозначно остановился бы здесь снова.

Настолько гостеприимно и комфортно, что чувствуешь себя здесь с первой минуты. Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Наш номер был очень комфортным и безупречно чистым. Душ был отличным, а туалетные принадлежности – просто чудесными. Кровать была удобной.

Владелец сменился, и новым неинтересно, как обеспечить комфорт и проживание. Я останавливался здесь в прошлом году, поэтому и вернулся. Во всем отеле стоит неприятный запах, всё ломается и не чинится. Льдогенераторы убрали, а бассейн был ужасно грязный. Не рекомендую здесь останавливаться, придётся искать другой отель поблизости. Просто разочарование.

У нас здесь вообще не было хорошего опыта! Мы приехали вечером нашего первого дня очень измученными. Мы были такими уставшими, что сразу легли спать, но странный запах, который мы почувствовали, когда впервые вошли, похоже, стал еще хуже, пахло гниющей едой, канализацией и сигаретами. Мой ребенок уснул, и я попыталась вытерпеть это до следующего утра, но даже с простыней на голове я задыхалась большую часть ночи. На следующее утро я обратила на это внимание администратора на стойке регистрации, она заверила меня, что переведет нас в другой номер, после моего обучения я вернулась, и она так и сделала. Она позволила мне оценить номер, чтобы убедиться, что в нем нет неприятных запахов. Я рассчитывала лучше выспаться тем вечером, пока меня грубо не разбудили в 4 утра звуками сверления. Я не знаю, проводились ли работы по техническому обслуживанию в другом номере или в чем дело, но не ожидайте, что выспитесь здесь. Я уехал измученным и едва мог оставаться бодрым во время своей деловой конференции и тренинга в оба дня, когда я был в городе. В этом месте пахнет сигаретами, а второй этаж — хуже всего. Единственное хорошее в этом месте — это добрая молодая леди на стойке регистрации. Кроме этого, это место нуждается в большой уборке, большом количестве обучения и работ по техническому обслуживанию, которые не должны проводиться в предрассветные часы ночи. Я потратил более ста долларов за ночь в течение двух ночей, и это место определенно того не стоило. 👎

При первом телефонном разговоре со мной женщина, которая позвонила, была грубой и не очень отзывчивой. Когда мы приехали, я был разочарован номером и удобствами за такую цену. В номере стоял запах, будто его затопили, и плесень. Мебель выглядела грязной или просто очень изношенной. В столовой мы не могли играть в карты или смотреть телевизор, как в других местах. В общем, если бы мы не заплатили, я бы поехал в другое место. И они до сих пор не вернули мне депозит за номер, хотя я выехал три недели назад. 😒

Этот отель находится в центре НИЧЕГО! Если у вас нет поблизости дел, не останавливайтесь здесь. Добраться до цивилизации всего за 20 минут — это такое неудобство. Вы увидите, что здесь останавливаются больше рабочих, чем семьи. Не рекомендую, если вы путешествуете с семьей. Найдите более безопасное место. Уже жалею о потраченных деньгах, а ведь я даже не провел здесь целую ночь.

Этот отель нуждается в некоторой доработке. Дизайн старый, что хорошо, но явно не было никаких усилий по тому, как выглядит это место. Бумажные таблички, приклеенные внутри лифта, другая бумага на мокром полу, сообщающая, что столовая закрыта. Бизнес-центр был заперт, а фитнес-центр не открывался с помощью моей ключ-карты от номера. Сотрудник стойки регистрации также исчезал со стойки каждый раз, когда я шел в вестибюль, чтобы получить помощь по этим вопросам. Единственный плюс — это просторный номер King Suite, который нам достался, и мне понравилось, что в нем была небольшая кухня с микроволновой печью, мини-холодильником и даже раковиной в номере.

Мы останавливались в этом отеле на пару дней, когда навещали семью. Все были такими милыми и услужливыми. Отель был очень чистым, кровать удобная, а душ был хорошим и горячим! Когда мы уезжали, у меня была возможность поговорить с менеджером и сказать ему, как все было здорово. Я прокомментировал, как все было чисто, и он сказал, что в ближайшие несколько месяцев они собираются сделать ремонт. Не было похоже, что он нужен, но он был настолько ухоженным и очень чистым! Определенно рекомендую этот отель, если вы останавливаетесь в Уоллере, Техас!

Два сотрудника на стойке регистрации, Рамая и Эшли, были потрясающими. Они были вежливы, профессиональны, обходительны и полезны. У меня были проблемы с машиной, разрядился аккумулятор, они были так любезны. Когда я вернулся в отель вечером, Эшли сразу же поприветствовала меня и спросила о моей машине и не нужно ли мне что-нибудь. На следующее утро Рамая работала и также поприветствовала меня и спросила о моей машине и моем пребывании. Они были удивительны!

Номера недавно отремонтированы. Персонал отличный. К сожалению, я был там только одну ночь, так как с удовольствием бы отдохнул там еще несколько дней. Завтрак превзошел мои ожидания. В целом, мое пребывание в отеле отличное.

Мы всегда хорошо проводим время здесь, завтрак отличный, а расположение прекрасно подходит как для семьи, так и для бизнеса. В номере и постельном белье был запах дезинфекции при входе в номер. Чистые, вежливые сотрудники, это был лучший из всех, что были.

Как только вы входите, члены команды действительно дружелюбны. Отели пахнут очень хорошо, как только вы входите, запах чистых хитов сразу же. Мой номер был чистым, моя кровать была удобной, все, что мне действительно нужно. Этот отель — лучший из тех, что я пробовал в этом районе, это мой новый выбор, когда я в городе.