Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Waco Woodway 2*

Я не рекомендую этот отель. Понятия не имею, почему у него хорошие отзывы в Google. Клиент остерегается.
1. Забронированный номер с диваном-кроватью для нашего ребенка. В нашем бронировании указано 3 человека. Позвонил на стойку регистрации за дополнительной подушкой. Мне грубо сказали, что у них нет дополнительных подушек.
2. Откинул покрывала на кровати и обнаружил тонны отвратительных пятен на простынях. Сперма, кровь, что-то. Так отвратительно.
3. Двери шкафа сбиты с пути/сломаны.
4. Шторы повреждены/не скользят.
5. В номере нет карты конфиденциальности.
6. Забронировали номера за 2-3 недели и попросили смежные номера, чтобы наша дочь могла перемещаться между номерами. Они даже не смогли забронировать нам номер на одном этаже.
7. Никаких инструкций по завтраку при регистрации заезда. Добрался до зала для завтраков в 8:50 утра, и вся еда была уже упакована на весь день.
8. Попросите на стойке регистрации карту конфиденциальности. Женщина за стойкой регистрации была невероятно громкой и грубой, восклицая: "ЧТО! КАК ЭТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ?! ", в то время как он метался за столом и яростно открывал и захлопывал ящики и шкафы в поисках замены.
9. Разбитая лампа в комнате.
10. Несмотря на то, что мы повесили бирку конфиденциальности на нашу дверь, мы вернулись в комнату, в которой кто-то был. Наши использованные полотенца были удалены и не заменены свежими полотенцами. Еще одно неудобство.
11. Номера и отель не только устарели, они грязные и грязные. Для этого нужно много работы и совершенно новый персонал. Это действительно позор для Best Western.