Hampton Inn Waco North

В номере было очень чисто. Кровати удобные. Потребовалось немного времени, чтобы отрегулировать температуру в номере до желаемого уровня, но в целом все было хорошо. Мы приехали поздно, поэтому с парковкой были проблемы. На завтрак предлагался хороший выбор хлеба с большим количеством сыра — как для привередливых едоков, так и для всей семьи. Удобный подъезд с крупной автомагистрали.

Мы забронировали этот отель, потому что там был крытый бассейн и джакузи, но выяснилось, что их больше нет, хотя всего неделю назад Hampton разместил фотографию, на которой они были изображены. Это было довольно разочаровывающе, так как было слишком холодно, чтобы пользоваться открытым бассейном.
Номера были приемлемыми, но нуждались в некотором обновлении, и были небольшие проблемы.

Плюсы: Персонал был дружелюбным, до отеля было легко добраться по шоссе, и он находился всего в нескольких минутах от центра города (не настолько близко, чтобы дойти пешком, но примерно в 5 минутах езды). Минусы: Бассейн и завтрак были не такими хорошими, как в других отелях Hampton Inn, в которых мы останавливались раньше, что разочаровало. Кровати также были не очень удобными, и я видела какое-то крупное насекомое на полу рядом с нашим чемоданом.

Обычно я не останавливаюсь в отелях сети Hampton Inn, но после долгого дня в пути (Хьюстон → Сан-Антонио → Даллас) я устал и просто нуждался в отдыхе. Я решил остановиться на ночь в Уэйко.
По прибытии персонал был дружелюбным и приветливым, а вестибюль выглядел чистым и ухоженным, что произвело хорошее первое впечатление.
К сожалению, впечатление быстро ухудшилось, как только я попал в номер. Оконная зона выглядела поврежденной, а штора явно была сломана, из-за чего номер казался плохо ухоженным и небезопасным. Я вернулся на ресепшн, чтобы попросить другой номер, и хотя персонал был любезен, во втором номере были еще более серьезные проблемы. Дверь была приоткрыта, дверная ручка выглядела поврежденной, а мебель (включая стулья) была явно изношена и порвана.
На тот момент я не чувствовал себя комфортно или безопасно в этом отеле. К их чести, персонал без проблем вернул деньги, за что я им благодарен.
В целом, хотя обслуживание клиентов было вежливым и оперативным, состояние номеров было неприемлемым и значительно не соответствовало ожиданиям. В итоге я решил продолжить путь, а не оставаться на ночь.

Я останавливалась там чуть меньше месяца назад на волейбольном турнире 13-14 числа, и я понимаю, что с такими бронированиями случаются неприятности, потому что кто-то другой бронирует их оптом. Однако это был, пожалуй, один из худших случаев регистрации, которые у меня были… Обычно мы должны зарегистрироваться до полуночи, но я знала, что ни я, ни мой помощник тренера не успеем раньше, поэтому я позвонила заранее, чтобы предупредить их. Женщина по телефону была замечательной, очень милой и отзывчивой.
По прибытии, не позднее 1:30 ночи, нас встретил сотрудник по имени Джейми. И вот тут-то все и пошло наперекосяк… Я назвала ему свое имя, имя моего помощника и название клуба, в котором я состою. Он подошел к компьютеру, ничего не нашел, сказал, что другие тренеры зарегистрировались, но наших имен там нет… он вернулся к своим делам и отказался помочь с решением проблемы. Я также попыталась дать ему код подтверждения, но он отказался. В это время я стараюсь связаться со своим начальством, и именно они помогают мне определиться с дальнейшими действиями. Я прошу его просмотреть формы авторизации кредитных карт, он достает папку толщиной 5 см, немного порылся в ней и говорит, что ничего не может найти… опять же, мне приходится разбираться с проблемами с другими тренерами. В это время он подходит ко мне и моему жениху в холле и пытается заставить нас снять номер. Я говорю ему, что у нас нет денег и что мы уже должны были заплатить, разумеется.

Я остановился в этом отеле в Хэмптоне по работе, и, честно говоря, он меня приятно удивил. Номер был чистым, прохладным и был готов к заселению с того момента, как я вошел, что очень важно, когда весь день провел в дороге. Кровать была действительно удобной, не «как в отеле», а такой, что засыпаешь быстрее, чем планировал.
Персонал был искренне любезен каждый раз, когда я проходил через вестибюль. Не фальшиво-дружелюбный, а настоящий, который не прочь помочь или ответить на вопросы. Завтрак был сытным, можно было перекусить перед тем, как отправиться на стройку.
Расположение было отличным, легко войти и выйти, и было достаточно тихо, чтобы я не слышал шума из коридора или людей сверху. После долгих дней монтажа такое спокойствие стоит упомянуть.
В целом, я бы остановился здесь снова, не раздумывая. Хорошие люди, чистые номера и место, где командировка немного меньше ощущается как работа.

Персонал просто очаровательный! Отдельное спасибо Рики и Эшли за их доброту и позитивную энергетику! Номер был очень просторным, безупречным и, похоже, недавно отремонтированным.
Я видел другие отзывы, в которых упоминалось, что нужно попросить номер повыше, чтобы он был подальше от межштатной автомагистрали. Я из города, поэтому шум меня не беспокоил. Однако, если вам нужна тишина и покой, попросите номер повыше.
Завтрак был приличным! Я благодарен за разнообразие. Апельсиновый сок был немного невкусным, но в целом ничего.

Эшли была великолепна! Очень дружелюбный персонал. В пятницу, когда мы останавливались, в отеле было довольно многолюдно, но завтрак был чистым и качественным. Номера в отличном состоянии. В номере есть мини-холодильник и микроволновая печь, а также смарт-телевизор, что было очень кстати. Мы остановились здесь спонтанно, чтобы избежать дальнейшей поездки на юг в плохую погоду. Я был очень впечатлен!

Просторный номер с двумя двуспальными кроватями. Большая ванная комната. Приветливый персонал на стойке регистрации и в зоне для завтрака. Мне также понравилось, что отель расположен рядом со Starbucks, но мне не пришлось туда ходить, потому что там есть круглосуточная зона с горячими напитками. Я выпил малиновый чай в 10 часов вечера.

Очень хороший, невероятно тихий номер. Прямо у шоссе, рядом с лифтом, и мы ничего не слышали! Кровать удобная, персонал замечательный, и все очень приветливые. Рекомендую всем, кто едет в Уэйко!

Номер был чистым и комфортным. На завтрак был хороший выбор. Расположен прямо у шоссе, поэтому легко добраться.

Очень хороший отель. Очень удобно съезжать с шоссе и выезжать с него. Всё было очень чисто. Весь персонал был невероятно дружелюбным (ресепшн, зона для завтрака и уборщица). Завтрак был разнообразным. Всё было свежим. Мы были удивлены, что стоимость номера была на 50 долларов больше, чем при онлайн-бронировании. Сотрудники ресепшена были очень любезны и объяснили, что это непредвиденные расходы, которые будут возвращены после нашего выезда. Если вам интересно, нам вернули эти 50 долларов уже на следующий день. Единственная причина, по которой мы не поставили номеру 5, — слишком жёсткая кровать. Мы предпочитаем более мягкие кровати. В остальном мы настоятельно рекомендуем этот отель как хорошее соотношение цены и качества.

Плюсы: Весь персонал был добрым и отзывчивым! Особенно девушка, которая приходила утром! Мне было жаль, что она не работала в пятницу, когда я ушла, чтобы сказать ей, как здорово она помогла и как она помогла мне почувствовать себя как дома. А потом, когда я ушла утром, эта милая девушка была так любезна и отзывчива!

Мы провели 2 ночи в компании 14 человек.
Это старый отель, где нет притока свежего воздуха в номера. Создавалось ощущение, будто спишь во влажном болоте. Кондиционеры P-Tac отлично охлаждали влажный воздух в номере, но ощущение было такое, будто сидишь в прохладном, влажном болоте.
Над влажным этажом номера находился лифт, поэтому приходилось подниматься по лестнице.
Кровати были уютными, если не считать влажной и липкой погоды.
В душе был хороший напор и горячая вода.
Детям понравился бассейн – он был тёплым и приятным, но вода была не очень чистой.
Бесплатный завтрак был вкусным и приятным.
Я больше там не остановлюсь👎

Немного устарело, но чисто и приятно. Персонал по уборке дома зашел, стуча в дверь, и девушка, работающая на стойке регистрации, сказала нам, что либо мы можем разобраться с этим, либо уезжаем. Очень грубо. Не дали нам номер телефона менеджера или не позвонили менеджеру. Парковка была очень отвратительной.

Удобное расположение и близко к Walmart и заведениям быстрого питания.
Люди были приятными и профессиональными.
Первый этаж в тот вечер, когда мы приехали, пропах марихуаной. Отель был грязным и затхлым. Я поднялся в свой номер на четвертом этаже, номер 404, и там пахло плесенью и грибком. Я спустился вниз и попросил другой номер. Мне дали номер 321, в котором также пахло как в номере 404, но немного лучше. Однако вытяжной вентилятор в ванной ревел как турбореактивный двигатель, и я не мог спать под этот шум.
Мой приятель получил номер 406, и там не было ужасного запаха, поэтому после одной ночи в номере 404 они любезно переселили меня в номер 406.
Кровать была ужасной, кондиционер работал на полную мощность, и мне было холодно, но запах был не слишком сильным, и все было хорошо.
Несмотря на их добрые попытки разместить меня, я больше здесь не остановлюсь. Он просто не ухоженный и недостаточно чистый.

Отличное расположение прямо у автострады. Остановился здесь и был в 10 минутах от Бейлора, Магнолии и в 15 минутах от Маунт-Кармел. Телевизор в номере работал, но экран был весь в синих пятнах. Раковина в ванной не сливала воду, что заставляет меня задуматься, насколько хорошо моют ванную комнату, поскольку вода не сливается. Но за эти деньги это был хороший номер.