Windcrest Inn and Suites

Останавливались там на одну ночь с другом во время праздников. Первым делом мы вошли в номер, и он очень устарел. Он нуждается в капитальном ремонте. Был шампунь, но не было кондиционера, гладильная доска, но не было утюга, и не было фена. Кроме того, был только один пакетик сахара для кофе. Занавеска для душа пахла плесенью, так что было трудно даже воспользоваться туалетом, потому что вонь была ужасной. Ванна/душ были отвратительными. Мы оба решили подождать, пока не вернемся домой, чтобы принять душ, вот насколько это было плохо. Кондиционер дул, но он так и не остыл, поэтому мы в итоге открыли окно, чтобы охладиться достаточно, чтобы заснуть. Не было телефона, поэтому мы даже не могли позвонить в офис, если нам что-то было нужно, нам приходилось идти туда пешком. Единственный торговый автомат не работал. Нам пришлось целую вечность искать мусорный бак на улице. Единственные, которые у них были, были в одном месте, так что приходилось ходить в поисках. У них было много мест для курения на улице для всех курильщиков, и много пепельниц. На улице также были люди, курящие марихуану. Единственное приятное место — это офис и зона отдыха, которые были сразу после входа. Они выглядят точь-в-точь как на фотографиях на сайте. Завтрак был неплох, но у них был сотрудник, который охранял еду. На столе была записка с просьбой не брать еду в номер. Я никогда раньше такого не видел. Жаль, что мы не догадались сфотографировать их.
Хочу добавить, что персонал был очень дружелюбным.

Я забронировала номер в Windcrest Inn and Suites, приехала в полночь и сразу обнаружила, что номер кишит тараканами. Мы были с моим 11-месячным ребёнком, мужем и мной. Мы не стали звонить в офис, потому что там было написано, что отель закрывается в 21:00. И звонить только в экстренных случаях. Это была определённо ОПАСНОСТЬ, поэтому я уехала с семьёй. На следующий день я пошла, чтобы попытаться вернуть деньги, но хозяйка отказалась, заявив, что я, возможно, лгу, и мы, возможно, остались в номере. Я попросила её проверить камеры и принесла фотографии, подтверждающие заражение тараканами. Она сказала, что не вернёт деньги, несмотря на опасность, которую представляет её отель. Её единственным оправданием было: «Вы не звонили. Так что это явно не было экстренной ситуацией».
Обратите внимание, что «номер экстренной связи» — это номер холла на сайте. Делюсь своим опытом, чтобы другие не столкнулись с тем же.

Ушёл рано. В душе была чёрная плесень, унитаз почти не смывался. Раковина не спускала воду. Ещё были тараканы. Не рекомендую останавливаться здесь, если только у вас совсем нет выбора.

Не хочу никого пересказывать, но номер был чистым и комфортным. Заселение прошло легко, даже несмотря на то, что на Booking. Com было несколько номеров. Это простое семейное заведение. Обязательно остановлюсь здесь снова.

За свои деньги это был отличный небольшой мотель. Не сказал бы, что он чем-то выделяется на фоне других мотелей за ту же цену, но персонал был приятным и отзывчивым, а номера соответствовали описанию.
Не ждите роскоши уровня Marriott, и вам здесь будет очень комфортно.

Моё пребывание было замечательным: по выходным предлагают завтрак, и еда очень вкусная. Единственный минус — в соседнем номере жила семья из пяти человек, и двери всю ночь хлопали, из-за чего мой ребёнок не спал. В остальном, стойка регистрации была приветливой, а номер чистым и ухоженным.

ВНИМАНИЕ! У меня был совершенно ужасный опыт проживания в отеле Windcrest Inn and Suites во Фредериксбурге, штат Техас. Мне пришлось уехать посреди ночи, потому что мой первый номер кишел тараканами. После переезда в другой номер проблема повторилась. Вдобавок ко всему, персонал был крайне груб и отказался вернуть мне деньги, несмотря на неприемлемые условия. Не могу не выразить словами, насколько это место антисанитарно и непрофессионально. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую здесь останавливаться.

Обычно я не оставляю отзывов, но считаю важным рассказать о случившемся. Мой муж забронировал этот отель для семейной поездки во Фредериксбург. Пока я ужинала с трёхлетней дочерью и мамой, в отеле произошёл инцидент между мужем и его взрослым сыном. Они оба выпивали и в итоге поссорились. Вызвали полицию. Меня не было дома, я понятия не имела, что происходит, и, вернувшись, увидела, как мой муж уезжает с полицией. Я спокойно подошла к менеджеру, объяснила, что не имею к этому никакого отношения, что со мной ребёнок, и мне некуда идти – уже 22:00. Я спросила, может ли она оставить нам номер, который мы оплатили, или хотя бы рассмотреть возможность возврата денег, чтобы я могла договориться о чём-то другом. Она наотрез отказалась, не дала мне говорить и сказала, что не хочет иметь дело ни с кем из причастных, хотя я не имела к произошедшему никакого отношения. У неё не было ни сострадания, ни профессионализма. Да, я понимаю, что мой муж, возможно, вёл себя деструктивно, и я уважаю политику компаний. Но то, как вела себя менеджер — совершенно пренебрежительно, грубо и нежелая слушать, — было совершенно неуместно. Она вела себя совершенно непрофессионально и, честно говоря, показалась необразованной и неуважительной. Я нигде и никогда не сталкивалась с подобным отношением.

Нормальный номер за такую цену. Очень чисто, очень приятный персонал. Но завтрак слишком короткий. Завтрак начинается только в 10:30. Это слишком поздно. Путешественники встают и отправляются в путь задолго до начала завтрака. Сотрудница, обслуживающая как при регистрации, так и за завтраком, была очень любезна.

Отличное место! Останавливались на 2 ночи. Очень чисто. Отличный менеджер. Очень красивое лобби с техасским колоритом. До Мейн-стрит можно дойти совсем недолго. Хорошие рестораны в пешей доступности. Не знали, чего ожидать от такой выгодной цены, но всё оказалось намного лучше.

Забронировали два дня. Остались на один. Уехали раньше, потому что все было просто не на должном уровне. Во-первых, нам пришлось заплатить больше из-за выходных 4 июля. Это нормально. Но если это повышенная стоимость, то все должно стоить того, что вы платите. Все простыни сильно пахли отбеливателем. Пол был мокрым у входа. Шампунь был очень дешевым. Мыльные пузыри почти не образовывались при использовании. В номере не было телефона, поэтому, если вам что-то нужно, вам придется спускаться вниз. Кровати были жесткими. Бассейн был закрыт. Завтрак был очень пресным.
На двери была табличка с надписью «не беспокоить» или «пожалуйста, уберите номер». Мы повесили ее снаружи номера рано утром, чтобы номер убрали. Около 10:30 вечера. Вернулся в номер около 5, и ничего не было сделано. Спустился вниз, спросил, почему номер не поменяли, она сказала, что у нее не хватает персонала, и они не успели этим заняться. Поэтому я сказал, что просто возьму чистую простыню и полотенца. Она сказала, что на одну ночь простыни не дадут. Я сказал, что это будет наша вторая ночь. Я попросил хотя бы полотенца. Она сказала, что в конце концов кто-нибудь поднимется. Вернулся наверх и подумал о том, чтобы остаться и поразмыслить, стоит ли не быть счастливым. Нет. Собрал вещи и уехал. Единственное, что я могу сказать хорошего, это кофе Folgers. И заправка через дорогу. У них была курица Friend и хорошие сэндвичи для позднего ночного перекуса. Я бы определенно не рекомендовал останавливаться здесь.

Ванная комната очень маленькая, туалет слишком короткий и им было неудобно пользоваться, ванна была очень скользкой, я чуть не упал. Кровати были настолько жёсткими, что я чувствовал пружины. И, самое главное, в отеле не хватало персонала, поэтому офис закрыли к 10 утра.

Плюсы: Цена была невероятно привлекательной, а девушка на стойке регистрации была замечательной и очень дружелюбной. Минусы: Отель старый, и, судя по фотографиям, он больше похож на гостевой дом. Выглядит как старое здание в стиле мотеля 6-го класса.

Плюсы: Персонал дружелюбный, жизнерадостный и очень отзывчивый. Завтрак был восхитительным! Понравился выбор! Понравилось, что здесь рады домашним животным, и наша собака смогла остаться с нами! Минусы: Всё было замечательно!

Я ждал, чтобы опубликовать это сообщение, надеясь, что руководство поступит правильно, но они не перезванивают мне через 2 дня и после того, как я дважды с кем-то разговаривал. В целом, отель нормальный, соответствует ожиданиям за такую ​​цену. Это был только я, и мне легко. Я скажу, завтрак в выходные был великолепен. Они очень гордятся свежестью и подготовкой, и это было превосходно. Вот это плохая часть. Я поехал во Фредериксбург на свадьбу и купил новую пару брюк и рубашку. Мне пришлось уйти в спешке, и я случайно оставил обоих висящими в комнате. Примерно через 2 часа езды я понял, что натворил, и немедленно позвонил им. Мужчина взял трубку и сказал, что ничего не видел и что проверит. Никогда не перезванивал. Я перезвонил сегодня и думаю, что трубку взял ребенок. Я спросил еще раз, и он дал мне побегать. Поэтому, пока я не услышу иное, я должен предположить, что экономка или руководство нашли одежду и решили оставить ее себе. Они висели над гладильной доской, и их нельзя было не заметить. Если вы останетесь здесь, убедитесь, что вы не оставили в комнате ничего, что не хотите забрать. Очень грустно, потому что по большей части это был приятный опыт. Если руководство или владелец читает это, а вы никогда не чистите мою одежду, значит, на вас работает вор. Номер 205. Останавливались 11, 12 и 13 апреля.

Положительные: Хотя отель старый, он чистый и удобный. Персонал дружелюбный, и выезд проще. Отрицательные: Мне все нравится.

Забронировал его через сервис по, как мне показалось, хорошей цене. Изначально казалось, что он чистый. Во время отдыха и перед сном обнаружили тараканов. Много и много тараканов. По крайней мере, быстро вернули деньги на кредитную карту. Возможно, вы получите чистую комнату. Возможно, у вас появятся клопы и тараканы. Наслаждаться.