Comfort Inn & Suites Fredericksburg

Я останавливалась в других отелях Comfort Inn, и этот не соответствовал моим ожиданиям. Плохой напор воды в душе, заплесневелая мыльница, фен висит на стене. Нет сиропа для вафель, льдогенератор не работает, весь в известковом налете. И стиральная машина неисправна. Жаль, что пребывание было не таким приятным.

Всё выглядит красиво, чисто и блестяще. Ванные комнаты абсолютно чистые. Всё чисто, кровати супер чистые, внизу есть мини-кафе, где можно хорошо провести время с семьёй, выпить кофе, и вообще много всего, что можно перекусить. Честно говоря, это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.

В номере был очень затхлый запах, а штора свисала с направляющих. В ванной комнате были сломаны две плитки, и одна плитка полностью отвалилась. Регистрация заняла слишком много времени, так как на телефонных звонках и регистрации отвечал только один сотрудник. Сотрудник на ресепшене был очень внимателен и извинился за долгое ожидание, но ему нужна была помощь. Главной проблемой был запах в номере.

По сравнению с другими вариантами поблизости, Comfort Suites — отличный выбор по расположению и цене. Номер немного устаревший, но кровати удобные (подушки слишком мягкие и плохо пахнут), а душ неплохой. Возможно, стоит взять с собой очиститель воздуха или освежитель воздуха, если вы остаетесь больше одной-двух ночей. Самая большая претензия — в номере было жарко, даже когда кондиционер был установлен на 60/58* и постоянно работал вентилятор.

Отель был очень чистым, персонал на стойке регистрации был вежливым и дружелюбным, однако кондиционер в нашем номере охлаждал слабо. Шторы были очень старыми, спадали с карниза и не закрывались, приходилось использовать заколки, чтобы их затянуть. Цена номера была очень доступной. Думаю, номерам нужно немного обновиться. К тому же, моя спутница что-то пролила на стол во время завтрака, и мы пытались выпросить у персонала тряпку, чтобы вытереть. Похоже, девушка не понимала по-английски, но вместо того, чтобы понять, что мы ей пытаемся сказать, она продолжала отвечать «нет, нет».

У меня было 4 номера, во всех из кондиционера исходил мускусный запах. В номерах 301 и 302 были проблемы с туалетом. В 300 держатель туалетной бумаги вылезал из стены. Все душевые лейки были частично засорены. В 301 торчал шуруп в месте перехода от коврового покрытия к полу. В 303 ручка унитаза была неисправна, и мы не могли избавиться от мускусного запаха. Джакузи не работала. Большинство кроватей были довольно удобными. Завтрак был хорошим. Персонал дружелюбный. Просто отелю требуется много внимания и заботы. Я никогда не останавливался в настолько обветшалом отеле.

Номер был очень хорошим. Чистым и опрятным. Завтрак был превосходным, а персонал – приветливым.
Проблема в том, что на телевизоре сложно ориентироваться. На нём цифры XX_X, и приходится просматривать 5 разных меню, чтобы найти текущую программу. Я не нашёл, как получить краткое содержание фильма или какую-либо информацию о программе.
Табурет в ванной – самый маленький из всех, что я когда-либо видел в мотеле. Похоже, он рассчитан на пятилетнего ребёнка.

Список. В номере осталась еда от предыдущего гостя, грязный пол, грязные коридоры за дверью, сломанная джакузи, сломанная соковыжималка. Сказали, что в холодильнике будет сок. Но ни сока, ни молока для хлопьев не было, вода в холле пуста. Администратор сказала, что ей нельзя наполнять. Когда мы спросили про джакузи, сказали, что механик уйдёт домой в 5. Попросили вернуть деньги за грязный номер. Нам дали скидку всего на 50 долларов.

Чистота была, в лучшем случае, удовлетворительной. Выбор на завтрак был не очень. Мы спустились к 8:00, и почти всё уже было съедено. Хозяйка просто стояла и не предлагала приготовить что-нибудь ещё.

Цена за стандартный номер в Comfort Inn была невероятно высокой. В городе не было никаких мероприятий, поэтому, вероятно, цены были завышены из-за наводнения в Керрвилле, что, безусловно, можно считать завышенной ценой. Мы часто останавливались в Comfort Inn и никогда раньше не сталкивались с такой проблемой.

Персонал был не очень дружелюбен при заселении, и, честно говоря, мои вопросы, казалось, даже немного раздражали его. Одной из главных причин, по которой я выбрал это место, был бассейн и джакузи. Когда я спросил, есть ли шанс, что джакузи скоро починят, мне сказали, что она «сломана и стоит уже какое-то время». Это был наш отпуск с детьми, наша ежегодная поездка. Бассейн был важной частью этого отпуска. Номер был нормальным, но когда мы пошли за льдом, ведро оказалось полным старой воды, что говорит о том, что номер, возможно, был не таким чистым, каким мог бы быть.
Завтрак был отличным, но в целом впечатления остались не самые лучшие.

Мы почти всегда останавливаемся в Comfort Suites, когда путешествуем. Можно сказать, что этот Comfort Suites, пожалуй, лучший из тех, где мы останавливались за последние годы. Стойка регистрации была отличной, номер был чистым и обновлённым, и всё вокруг было просто замечательно. Мы определённо рекомендуем Comfort Suites нашим друзьям и семье.

С чего начать? Я отправлю в службу поддержки фотографии того, что считаю ложной рекламой люкса. Номер не убирали несколько дней. Чешуйница в раковине в ванной. Одна маленькая сковородка и больше ничего для приготовления пищи. Ни посуды, ни бумажных полотенец, ничего. Кроме большого холодильника, ничего лучше обычного номера. Вечером на стойке регистрации, похоже, было все равно… просто не хватает персонала, ничего не могу сделать. Неработающая джакузи и грязный бассейн. Я хотел бы получить возврат средств за номер в люксе и отсутствие обслуживания. Даже когда они приносили полотенца в один из дней, они не пополняли запасы салфеток, кофейных чашек и т. Д. К счастью, я каждый день выносил мусор. Я сказал Patriot Academy, чтобы они перестали рекомендовать их своим студентам.

Расположение хорошее, но наш номер был не в лучшем состоянии. Излив ванны можно было бы полностью оторвать от стены. Вокруг него был слой герметика, который всё равно не держался. Ручка душа, регулирующая горячую/холодную воду, тоже не работала как следует.

Мы забронировали номер на третьем этаже, это было очень приятно, мы были очень удивлены. Замечательный персонал, очень дружелюбный. Определенно остановился бы там снова.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Джакузи снаружи было сломано в течение многих лет, за ремонт не платят, а теперь сломан бассейн снаружи. Кондиционеры в номерах работают плохо, за обслуживанием не следят. Вместо этого остановитесь в Best Western. Где бы вы ни остановились, сначала позвоните и убедитесь, что бассейн и джакузи работают! Бесплатный завтрак в Best Western тоже лучше! Эта комфортабельная гостиница — большое разочарование.

Впечатления от отеля хорошие. Расположение в порядке. Завтрак и цена отеля были приличными, завтрак мог бы быть лучше, но не слишком разочарован ценой за отель и завтрак. В целом хорошо. Рекомендуется.