Best Western Plus Fredericksburg

Симпатичный отель, дружелюбный персонал и достойные удобства. За такую цену он просто отличный, а номера чистые. Интерьер немного устарел, но явных признаков неремонта не видно. В отеле только одна стиральная и сушильная машины для гостей, а также всего два торговых автомата. Отсутствие тренажёрного зала на территории отеля также является небольшим недостатком, но бассейн — приятный бонус, а кресла-качалки у входа и сбоку отеля создают особую атмосферу и очарование. Завтрак был отличным: печенье с подливкой, бекон, сосиски, яйца и вафли. Отличный вариант для уикенда и один из лучших недорогих отелей в этом районе. Расположение просто потрясающее, всего в 3-4 минутах от центра города!

Очень чистое и ухоженное здание и номера. Бассейн тоже был чистым и приятным. На территории отеля нет тренажёрного зала, но есть договорённость с Anytime Fitness (в 5 минутах езды), который гораздо лучше, чем обычный гостиничный тренажёрный зал.

Номера очень чистые и хорошо обставленные. Персонал супер дружелюбный и ориентированный на обслуживание клиентов. Отличное расположение.

Номер был хороший и чистый, легко добраться. Нравится, что этот BW находится вдали от проторенных дорог во Фредериксбурге. Милая кабинка у бассейна с грилем и т. Д. Завтрак был одним из лучших континентальных завтраков, которые я когда-либо пробовал. Хлеб, похоже, был домашним или из местной пекарни. Печенье было свежим, а йогуртница была приятным дополнением. Порекомендовал бы этот отель другим.

Каждый раз, когда мы останавливаемся в этом месте, у нас возникает проблема. В качестве вступления, мы останавливались во многих отелях Best Western Plus по всей стране и получили отличный опыт. В результате использования этой сети мы используем акции, такие как бесплатная ночь, чтобы остановиться в этом конкретном месте до истечения срока действия акции. Мы любим Фредериксбург, винный край, и живем в Техасе. В последний раз я забронировал номер King по крайней мере за месяц, получил подтверждение на King, но по прибытии получил два Queen. (Мы приехали в 7:00 вечера. ) Они были распроданы, и нам не смогли предложить другой номер. В номере воняло плесенью и грибком. Я сообщил о проблеме, и мне дали небольшой очиститель воздуха, который не помог. Менеджер был в курсе ситуации в обоих случаях и не предложил нам никакой компенсации, когда я попросил, даже баллов. Мы больше не будем пользоваться этим отелем, несмотря на акции на бесплатные ночи.

Этот отель Best Western — прекрасный отдых, который стоит своих денег. Удобное расположение в Фредериксбурге. В отеле есть просторная, удобная и хорошо освещенная парковка. Завтрак сытный! Техасские вафли, печенье с подливкой, бекон, йогуртница! Очень чисто и ухоженно. Отличный персонал! Настоятельно рекомендую.

Этот Best Western до сих пор не вернул мне деньги за 4 ночи, когда я провел только одну. Я бы не доверял этому отелю и рекомендовал бы останавливаться в любом другом отеле в этом районе. Руководство не прислушалось к доводам, не ответило на телефонные звонки и продолжает не принимать доказательства того, что я не был в Техасе больше 1 ночи.
Не останавливайтесь здесь. Не доверяйте им. Бегите!

Отличное расположение.
Бесплатный завтрак. Вафли в форме Техаса — приятный штрих.
Полезный персонал.
Хорошее давление душа.
Устаревшие номера.
К сожалению, когда я зарегистрировался, моя комната была грязной. На мой вкус, освещение в комнате слишком желтоватое.
Комковатый неудобный матрас.
В номере не было телевизора и пульта от вентилятора. Персонал смог найти только пульт от телевизора.

Не знаю, достаточно ли времени они тратят на уборку номеров.
Думаю, на краю кровати была засохшая рвота.
Определенно плесень на душевой лейке.
Хорошее расположение, чтобы остановиться здесь, и завтрак был приличным.

Это чистая, удобная, недавно отремонтированная гостиница в удобном месте во Фредериксбурге. Мы останавливались там несколько раз, когда навещали наших друзей в стоянке для автофургонов через дорогу. Большая двуспальная кровать была очень удобной и уютной. Бесплатный завтрак был хорошим, а кофеварка приготовила вкусный капучино и мокко. Легкий доступ к магазинам и ресторанам в центре города, полям для гольфа и винодельням. Дружелюбный и услужливый персонал сам по себе заслуживает 5 звезд. Пока мы не прилетели домой, я обнаружил, что случайно оставил в номере свою единственную пару очков, когда мы выезжали. Без контактов я в беспорядке. Когда я в панике позвонил и они подтвердили, что горничная сдала их, они великодушно предложили мне их переночевать, и уже на следующий день они были у меня.

Я бы не рекомендовал этот отель. Моё бронирование было на 1 ночь, но с меня взяли деньги за 4 ночи. Я позвонил в отель, и они сначала сказали, что рассмотрят этот вопрос. Мне не перезвонили. Через неделю я снова позвонил, и они сказали, что показали, что я подписал документ на длительное пребывание. Я был в Техасе 1 ночь и не мог остаться дольше.
Огорчает то, что персонал отеля был крайне нелюбезен и не прислушивался к разуму.
Менеджер до сих пор не связался с нами. Поговори со мной лично. Вместо этого они решили украсть у меня 500 долларов.
Не оставайся здесь. Покупатель, будьте осторожны.

Я забронировал номер на 1 ночь, но мне выставили счет за 4 ночи. Отель еще не решил эту проблему. Я позвонил в отель, но они еще не перезвонили. Я также подал это в компанию Best Western и жду решения.

За более чем 50 лет деловых поездок я никогда не останавливался в более грязном отеле. В первой комнате, которую нам выделили, был засоренный туалет. Нас переселили в соседнюю комнату, тоже для инвалидов. Покрывало было грязным, и когда мы развернули кровать, мы обнаружили, что нижняя простыня тоже была в пятнах. Мы переехали на вторую кровать в комнате.
На следующее утро я обнаружил в раковине в ванной волосы двух цветов. Моя жена нашла волосы других людей на стенках душа и на полу ванны. Когда я зашел в ванну, чтобы принять душ после прогулки по твердому полу в комнате, я образовал лужи из грязи на ступнях. К зеркалу в ванной прилипли длинные светлые волосы. Застеленный ковром коридор отеля несколько дней не пылесосили и был покрыт грязью, гравием, мертвыми насекомыми и травой. На следующий день я поговорил с менеджером Шанае о грязных условиях. Она посмотрела на условия, и мы обсудили грязный ковер в зале. Она сказала, что они не могут найти достаточное количество обслуживающего персонала, на что я ответил: «Если бы я был владельцем и менеджером, я бы купил пылесос и как минимум пропылесосил ковры в коридоре! » Менеджер не предложила самой воспользоваться пылесосом и не предложила скидку на номер из-за грязных условий. Я, конечно, никогда не вернусь в этот отель.

Удобства для людей с ограниченными возможностями были превосходны, с настоящим безбарьерным душем, приподнятым туалетом и множеством поручней. Скамейка в душе была довольно прочной. Комната была довольно большая и очень чистая. Также было приятно отсутствие коврового покрытия, что облегчало использование ходунков или инвалидных колясок.

Этот отель нуждается в глубокой проверке плесени и полной реконструкции кондиционеров. Наш номер 105 был не очень хорошим, очень мало естественного света и запаха священной плесени, который, как я знал, будет проблемой ночью. Я знаю, вы поменяли полы и покрасили стены, но это плохо. Кондиционер работал так громко, что каждый раз, когда он включался, звучал как мусоровоз.
Ванная была отвратительной, волосы в углах.
Когда мы зарегистрировались, прием был очень грубым, какая-то женщина продолжала чихать и кашлять, из-за чего мы чувствовали себя проблемой.
Не оставайтесь здесь.

Покрывало было помято.
Зеркало в полный рост было покрыто полосами.
Телевизор оставлял желать лучшего.
Дверь не открывается до конца.
Кондиционер работал шумно.
Душ был отличным, много воды и полный поток.

К нашему приезду номер не был убран должным образом. У нас было трехдневное пребывание, которое мы прервали, потому что, когда мы вернулись в номер после того, как на второй день пришла уборка, полы все еще были грязными, как и поверхности, а постельное белье не менялось. Когда я позвонил на стойку регистрации, мне сообщили, что здесь не проводят полную уборку, а только выносят мусор и новые полотенца. После обращения в службу поддержки по поводу этой проблемы менеджер решил отменить и вернуть деньги за оставшуюся часть нашего пребывания, однако, когда мы подошли к стойке регистрации, чтобы оформить заказ, он был расстроен и обвинил нас в том, что мы «играем в игру», и был явно расстроен тем, что мы связался со службой поддержки. Ноль гостеприимства, эмоциональные непрофессиональные сотрудники (которые, кстати, прямо при мне обсуждали возможность накачаться) и грязные комнаты. Если вы планируете остаться здесь, сначала попросите показать вашу комнату, чтобы убедиться, что полы чистые, и определенно не жалуйтесь, иначе Фрэнк попытается вызвать у вас чувство вины и зажечь газом, что это ваша вина.