Quality Inn University near Downtown

Номер был неплохой, обслуживание отличное, но расположение отеля относительно того, куда мне нужно было добраться, было просто замечательным, хотя он находится на главной автомагистрали. Конечно, все остальные отели были такими же, но шум от шоссе меня беспокоил. Еще один недостаток – отсутствие лифтов в отеле, а у меня были сумки и операция на колене. Это моя вина, что я не провела более тщательное исследование, в остальном отель был рядом с тем местом, куда мне нужно было добраться.

Очень непрофессионально! Позвонили перед бронированием, чтобы убедиться, что мы можем выехать позже, и нам разрешили, и подтвердили это при заселении. Оба раза нам сказали, что мы можем выехать позже! В последний день нам позвонили и сказали, что с нас возьмут дополнительную плату за поздний выезд, и сказали, что не помнят, чтобы мы просили о позднем выезде, и хотели бы взять с нас плату! Нам пришлось прервать наш веселый день и пойти собирать вещи, чтобы они не взяли с нас плату! Неквалифицированные сотрудники, которые ничего не понимают, а владелец отеля совершенно бесполезен!

Пятна на стенах и дверях, полотенцах, простынях и гладильной доске. В номере пахло плесенью, на матрасах – пятна. В ванной комнате были волосы предыдущих постояльцев. Завтрак был холодным, сосиски и яйца – холодными, а кофе из кофемашины имел ужасный вкус. Я люблю останавливаться в местах с хорошими завтраками, но это место оказалось не таким уж хорошим. Мне даже дали сухое молоко для кофе. Персонал был приветливым, но условия были не на должном уровне. Семья, управляющая этим бизнесом, очень приятная. Но это всё.

Просто отвратительно: пятна на покрывале, облупившаяся краска на унитазе, грубая регистрация заезда, никакого гибкого подхода к позднему выезду, хотя мы заселились в полночь, кондиционер издает звуки, похожие на стиральную машину, а затем на работающий на холостом ходу мотоцикл. Я взял с собой пистолет, чтобы покурить на улице, подозрительные люди там. Не делайте этого, лучше проезжайте мимо.

В целом все было хорошо. Персонал был приятным, а номер комфортным. Моя единственная претензия — номер был не таким чистым, как я надеялась. Ничего слишком вопиющего или опасного, но достаточно, чтобы это вызывало дискомфорт. На нескольких предметах было много пыли, в душе остался кусок мыла от предыдущего гостя, на прикроватной тумбочке было небольшое липкое пятно, офисное кресло было настолько грязным, что я даже не стала на него садиться, а на простыне было большое (но очень бледное, так что, возможно, просто не заметила горничная) пятно. Тем не менее, офисное кресло было единственным предметом, который казался непригодным для использования. Несмотря на пятно, кровать выглядела чистой, ванная комната и кресло тоже были в порядке. Я понимаю, что это не шикарный отель, и меня это вполне устраивает, но я считаю, что элементарная чистота — это не слишком много. Все, что действительно нужно, это очень тщательная протирка всех предметов и поверхностей, и, возможно, новое офисное кресло, и тогда это будет отличный номер.

Худший опыт в моей жизни – бронирование через Booking. Com в этом отеле Quality Inn.
Номер моей карты изменился после бронирования. Чтобы избежать проблем со списанием средств со старой карты, я предвидел это: я полностью оплатил номер за несколько дней до заезда новой картой.
Я также уведомил отель об этом изменении, но они так и не отреагировали.
И случилось то, чего я боялся: отель, вероятно, списал деньги с моей старой карты. Поэтому платёж был отклонён, хотя у меня было подтверждение бронирования и оплаты от Booking. Com.
Когда я приехал в отель, администратор отказался предоставить нам номер, потому что не получил оплату от Booking. Com.
Почему это моя проблема?! Это была не моя проблема, поскольку моё бронирование было подтверждено, но он попросил меня позвонить в Booking. Com, чтобы самостоятельно решить проблему с Quality Inn. Конечно же, администратор торопил меня забронировать номер напрямую в отеле, игнорируя моё предоплаченное бронирование. Это просто позор. Я бронирую десятки номеров на Booking. Com и никогда не испытываю никаких проблем. В этом отеле проблема с Booking. Com, а не со мной.
Мне пришлось ждать 30 минут, прежде чем я смог связаться со службой поддержки Booking. Com по телефону. Я решил проблему, которая была не моей, а скорее проблемой Booking. Com и Quality Inn. Booking. Com перезвонил в отель, заявив, что они получат оплату в течение 72 часов, но отель всё равно отказался предоставить мне номер. Они хотели немедленной оплаты.

Очень хорошо для остановки на одну ночь. Завтрак в отеле был приличный, хотелось бы больше вариантов. Кондиционер работал либо слишком холодно, либо слишком жарко, промежуточных вариантов не было. В ванной комнате был мёртвый таракан.

Чистый номер, удобная кровать и очень тихо. После долгого рабочего дня. Последнее, чего хочется, — это идти в офис за полотенцами и слушать, как люди шумят на парковке.

Экономьте свои деньги, спите в машине! У меня 27-часовой прием у доктора, и мне нужно было хорошо выспаться, но я не смог этого сделать. Кондиционер не работал! Я проснулся в полночь, весь мокрый от пота. Мне нужно было уехать в 3 часа ночи. Все, что я получил на стойке регистрации, это то, что я могу разместить вас в другом номере, но я не могу гарантировать, что кондиционер будет работать. Я никогда раньше не слышал такой нелепой вещи в отеле! Экономьте свои деньги, спите.
В машине.

Прибыл около 11:30 вчера вечером, и клерка не было на месте, я простоял у окна более 10 минут, ожидая, когда он появится. После этого он был очень вежлив и позаботился о нас. Номер был грязным, простыни были в пятнах грязи, как и полотенца. На кровати был кусок грязного носового платка. Это был не лучший опыт, но он выполнил свою задачу. Мне не понравилось, но, возможно, у вас мог бы быть лучший опыт.

Мне пришлось остаться здесь по работе. Для ТГУ это были насыщенные выходные, так что это лучшее, что я смог найти. Это был неприятный опыт. Это было так нечисто.

Всё отлично: хорошее расположение и достойный отель за свою цену, идеально подходящий для одной ночи. Удобное расположение недалеко от шоссе I-35 South в Сан-Маркосе. Рядом магазины и рестораны. Ничего особенного в расположении. Это было именно то, что я искал для ночлега. Номер был простым. Большая двуспальная кровать, удобное расположение. На завтрак были вафельница, тосты, хлопья, яйца, сосиски, апельсиновый сок и вода. Остановлюсь ли я здесь снова, если буду в городе? Да.

Отель оказался очень чистым, комфортным и расположен в тихом месте, как я и читал в отзывах. Персонал был приветливым и внимательным. Мы смогли забронировать номер, используя баллы, поэтому было вдвойне приятно найти сочетание цены и качества. Ничего лишнего, но и ничего лишнего.

Номера адекватные, но все было ржавым от влажности, даже лампы в номере. Фотографии в Интернете не соответствуют реальному виду этого места. Если это быстрая остановка или вы спешите, это неплохое место, но если вы планируете провести больше одной ночи, я бы нашел что-нибудь более удобное, вдали от дороги и шоссе.

Бронирование было сделано за несколько дней до этого, но его до сих пор не отменили и не вернули деньги. Друзья останавливались раньше, клопы и прогоревшие дырки на простынях, запах мочи в комнатах.

Мне понравилось наше пребывание. Комната была чистой, кровать и подушки были очень удобными. У них хорошее дружелюбное обслуживание клиентов. Менеджер даже сразу позвонил нам по поводу любимой куртки моего мужа, которую мы оставили в шкафу. Мы планируем сделать это нашим пребыванием в следующий раз, когда вернемся в Сан-Маркос.

Я остался здесь только на одну ночь, потому что у них не было гостевой прачечной. В остальном все было бы в порядке.