Самым ярким моментом пребывания стал замечательный завтрак, предоставленный Мишель. Она постоянно работала над тем, чтобы еды хватило всем гостям и чтобы еда оставалась горячей в кастрюлях.
Однако это не искупает трудностей, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Изначально мы забронировали номер на пять ночей, но из-за обстоятельств нам пришлось изменить бронирование на две ночи, пока мы не накопили достаточно средств на дополнительные ночи. Наши первые две ночи были забронированы по цене 104 доллара. Мы должны были получить номер люкс с двумя кроватями размера «queen-size», но когда мы прибыли на объект, нам сообщили, что мы получим обычный номер с двумя кроватями размера «queen-size». После небольшой суеты они предоставили нам номер люкс с двумя кроватями размера «queen-size» по цене, которую нам обещали при бронировании через веб-сайт. Однако, когда мы продлили свое пребывание, с нас взяли 136 долларов за одну из последующих ночей и 156 долларов за другую, в результате чего наш счет составил в общей сложности 567 долларов, а не ту цену, которую нам обещали при первоначальном бронировании на 5 дней.
К сожалению, история на этом не заканчивается. С нашего счета было списано 330 долларов за три ночи продленного пребывания в день нашего выезда. Все было бы хорошо, если бы сегодня, в Рождество, с нас не сняли полную стоимость нашего пребывания, по сути, вынудив нас заплатить за три ночи, которые мы провели там дважды. Из-за логистической ошибки со стороны отеля наш счет был перегружен, и это вызвало серьезные финансовые трудности. Нам сказали, что они ничего не могут сделать и что плата будет снята сама собой.
Это очень огорчает нас, потому что у нас были прекрасные впечатления от предыдущих двух раз, когда мы указывали это место. Сотрудники были внимательны, дружелюбны и очень отзывчивы. Однако из-за опыта, который мы получили во время нашего последнего пребывания, мы больше не вернемся в это место в будущем и не остановимся ни в одном отеле La Quinta или Wyndham. Мы обратились в корпорацию, и они не смогли решить наши проблемы.
Мы не рекомендуем останавливаться в этом месте, так как их нынешний персонал явно не так внимателен к потребностям клиентов, как раньше, за одним или двумя исключениями, Мишель, их превосходный повар, является одним из них. К сожалению, ее превосходная готовка не компенсирует плохой опыт, который у нас был в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако это не искупает трудностей, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания. Изначально мы забронировали номер на пять ночей, но из-за обстоятельств нам пришлось изменить бронирование на две ночи, пока мы не накопили достаточно средств на дополнительные ночи. Наши первые две ночи были забронированы по цене 104 доллара. Мы должны были получить номер люкс с двумя кроватями размера «queen-size», но когда мы прибыли на объект, нам сообщили, что мы получим обычный номер с двумя кроватями размера «queen-size». После небольшой суеты они предоставили нам номер люкс с двумя кроватями размера «queen-size» по цене, которую нам обещали при бронировании через веб-сайт. Однако, когда мы продлили свое пребывание, с нас взяли 136 долларов за одну из последующих ночей и 156 долларов за другую, в результате чего наш счет составил в общей сложности 567 долларов, а не ту цену, которую нам обещали при первоначальном бронировании на 5 дней.
К сожалению, история на этом не заканчивается. С нашего счета было списано 330 долларов за три ночи продленного пребывания в день нашего выезда. Все было бы хорошо, если бы сегодня, в Рождество, с нас не сняли полную стоимость нашего пребывания, по сути, вынудив нас заплатить за три ночи, которые мы провели там дважды. Из-за логистической ошибки со стороны отеля наш счет был перегружен, и это вызвало серьезные финансовые трудности. Нам сказали, что они ничего не могут сделать и что плата будет снята сама собой.
Это очень огорчает нас, потому что у нас были прекрасные впечатления от предыдущих двух раз, когда мы указывали это место. Сотрудники были внимательны, дружелюбны и очень отзывчивы. Однако из-за опыта, который мы получили во время нашего последнего пребывания, мы больше не вернемся в это место в будущем и не остановимся ни в одном отеле La Quinta или Wyndham. Мы обратились в корпорацию, и они не смогли решить наши проблемы.
Мы не рекомендуем останавливаться в этом месте, так как их нынешний персонал явно не так внимателен к потребностям клиентов, как раньше, за одним или двумя исключениями, Мишель, их превосходный повар, является одним из них. К сожалению, ее превосходная готовка не компенсирует плохой опыт, который у нас был в этом отеле.