Holiday Inn Express & Suites Wharton by IHG

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Номер был очень чистым и аккуратным, а ванная была безупречной. Завтрак был отличным, а обеденная зона была чистой. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Мы часто останавливаемся в Holiday Inn, и хотя отели чистые и удобные, обслуживание не одинаковое во всех отелях, в которых мы были. Иногда обслуживание отличное, а иногда посредственное.
Номер в отеле Wharton был просторным и очень чистым. К сожалению, обслуживание было не самым лучшим. Никакого дружелюбного приветствия. Нам нужно было воспользоваться прачечной и нам нужны были мелочь для работы стиральной машины и т. Д. Я спросил на стойке регистрации, и женщина на стойке регистрации сказала, что если она даст мне немного мелочи, то у нее ничего не останется для себя. Я спросил ее совета, как их получить, и она предложила мне сходить в бургерную, что я и сделал, но мне их тоже не дали. По возвращении я сказал, что мне не повезло с бургерной, и женщина на стойке регистрации даже не ответила.
При выезде другая женщина на стойке регистрации едва нас узнала, что было немного разочаровывающе.
Мы уже останавливались в этом отеле раньше, и обслуживание было хорошим. Нам нравится останавливаться в Holiday Inn, потому что номера в целом очень просторные и чистые. Единственная проблема во всей сети — непоследовательность в обслуживании клиентов.
Я бы все равно порекомендовал вам попробовать этот отель, но если вы хотите воспользоваться прачечной, возьмите с собой четвертаки и будьте открыты, когда дело дойдет до обслуживания.

Предполагалось, что я получу военный тариф, Дениз, которая была на стойке регистрации, сказала мне, что я его получил, ОДНАКО я его НЕ получил! Она заявила, что это будет исправлено, но этого не произошло. Я останавливался 16 ноября 24 года в номере 124. Я был довольно расстроен из-за нее, так как дважды ходил на стойку регистрации, когда получил уведомление с карты, которую я использовал, показывающее, что я определенно не получил военный тариф. Я останавливался в этом конкретном Holiday Inn несколько лет с другими военными и ежегодно устраиваю мероприятия в Уортоне, но, возможно, мне придется передумать, если мне не возместят деньги, а также позволять другим 8 людям, которые останавливаются там.

Отличный опыт с вашим отелем. Гость тоже был замечательным. Мне понравился завтрак, но апельсиновый и клюквенный соки были водянистыми. Вокруг отеля было много разных компаний. Пребывание в отеле было потрясающим. Я впервые был в Техасе.

Отличное место.
Я всегда нервничаю, выбирая отели, потому что никогда не знаешь, насколько фотографии соответствуют тому, что вы получите. Этот отель оказался даже лучше, чем на фотографиях. В хорошем состоянии, чистый, новый. Девушка на стойке регистрации была приятной.
Наш номер был последним свободным. Он был огромным, с двумя двуспальными кроватями и выдвижной дверью. Очень чистый.
Завтрак тоже был хорош!

Holiday Inn — один из лучших отелей сети IHG. Очень чисто внутри и снаружи, несмотря на все дорожные работы в этом районе. Рядом с отелем есть Whataburger. В этом месте есть огромная, мощеная, хорошо освещенная парковка для тягачей и прицепов. Мой гостиничный номер был чистым и очень удобным. Дениз на стойке регистрации была очень профессиональной, вежливой, дружелюбной и любезной. Я очень рекомендую это место.

Отличный персонал, большая парковка, отличное расположение. Порекомендуйте публичным людям, которые путешествуют, попробовать. Я знаю, что вернусь.

Начну отзыв с плохого. Я позвонил вчера (9.07.24), и сначала с Робертом все было в порядке. Однако по телефону он стал довольно грубым, у меня не было ни электричества, ни света, ни кондиционера и т. Д. (это из-за урагана Берилл), и я изо всех сил старался получить данные своей карты, а мои дети на заднем плане. Он был нетерпелив и повесил трубку, когда мы спросили его, снимается ли с карты сейчас или по прибытии. Грубость была лишней!
Однако я не позволю этому отнять это место, оно очень чистое, дамы, которые были здесь, когда мы приехали, были любезны и добры, так что в отдел гостеприимства больше никаких жалоб. У нас был номер с 2 кроватями размера «queen-size», и он был просторным для меня, партнера, 2-летнего, 7-летнего ребенка и нашего младенца. Если бы нам снова пришлось что-то искать, я бы вернулся!

Только что пытался забронировать здесь номер. Видимо, я задал слишком много вопросов. Я являюсь участником программы вознаграждений, и со мной никогда не разговаривали так грубо. Я не знаю ее имени, но она не должна быть представителем службы поддержки клиентов.

Отличный персонал! Завтрак был потрясающим!
Причина 4 звезд в том, что я пытался отвести своих детей в бассейн, но он был очень грязным и кишел огненными муравьями. Мы были там на выходных, поэтому были разочарованы.

У нас был очень приятный опыт. Сотрудники были дружелюбны и внимательны. Роберт, менеджер, проделал замечательную работу, позаботившись о нас. Мы оценили чистую комнату и отличный теплый завтрак.
Настоятельно рекомендуется.

Нет горячей воды. Остается теплым. Я был здесь пару месяцев назад, и они сказали, что это не было отклонено и что они это исправили. Скидку мне не сделали ни тогда, ни сейчас. Я забыл про прошлый раз. Я не вернусь! Надо подумать об этом, и мне интересно, используют ли они вообще горячую воду для стерилизации простыней и полотенец? Заставляет задуматься, насколько они чисты!

Сотрудники были очень дружелюбны. Заезд и выезд прошли очень легко. Моя комната была очень чистой, а завтрак всегда был горячим и готов. А когда я случайно оставил некоторые личные вещи в своей комнате, они помогли мне отправить их обратно мне. Определенно рекомендую!

Это место имеет легкий доступ и доступность, поскольку оно находится рядом с автострадой и в небольшом городке в пригороде Хьюстона. Для нас это было идеальное место, и у нас не было проблем с бронированием номера в последнюю минуту, то есть накануне. Все было хорошо, обслуживание, заселение, завтрак и чистота. Недостатками было то, что он находился прямо на автостраде, поэтому был некоторый шум транспорта, но не так уж плохо. Самая большая проблема заключалась в том, что матрас был довольно жестким, поэтому он был не очень удобным, и я проснулся с болью.

Лиззи очень помогла мне показать мой кофейник ☕️ на работу и убедилась, что все в порядке.

Менеджер — один из самых грубых людей, с которыми я когда-либо сталкивался. Мы привезли собаку, и нам не сказали или не повесили табличку с надписью, что им вход воспрещен. Она обвинила меня в том, что я пытался протащить собаку, потому что мы вошли через боковую дверь. У нас была комната рядом с дверью, потому что моя мама пожилая, ходит с тростью и не может далеко ходить. Мы действительно понятия не имели. Она подошла к двери, крича о том, что у нас есть собака. “Мы не отель, в котором разрешено проживание с домашними животными”, да, это совсем не дружелюбный отель. Она говорит, что это есть на сайте. Ну, я путешествую, а не ищу веб-сайт. Просто место, где можно переночевать. После жалобы она пригрозила вызвать полицию. Я сказал ей позвонить им. Это меня ограбили. Это был худший опыт в отеле, который у меня мог быть. Сделай себе одолжение и остановись где-нибудь в другом месте. Кстати. Собака гипоаллергенна, так что никаких оправданий.

Клерк на ресепшн был потрясающим профессионалом, отзывчивым она была отличной! Очень понравился люкс!