Это, без сомнения, худший отель под брендом Marriott, в котором я когда-либо останавливался. Подъехав к отелю, я заметил красивый переполненный мусорный бак, запах которого чувствовался даже с опущенными окнами. Мало того, что бак был переполнен, так ещё и мусор вокруг него был разбросан по земле. Первое впечатление от отеля отличное.
Из-за длительности моего пребывания (40 ночей) и того, что я работаю не по расписанию, более чем за неделю я попросил тихий номер на верхнем этаже подальше от лифта. При заселении меня поселили на пятом этаже (шестиэтажный отель), прямо напротив лифта. Из-за этого было трудно спать, так как я слышал всё через тонкие стены.
Когда я вошел в номер, началось настоящее веселье. Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Мебель потрепана до предела. На первом же чистом одеяле, которое положили на мою кровать, была кровь. Мой холодильник недостаточно охлаждает продукты, чтобы сохранить их в безопасности. Держатель для мыла в душе отрывается от стены, как и ручка двери душа. На сиденье в ванной комнате были какашки. Я позвонил на стойку регистрации и, прождав больше часа, отправился в Walmart за чистящими средствами.
Лёгши выспаться, я почувствовал дыру посередине кровати и подушки, которые были настолько ужасны, что я тут же вернулся в Walmart, чтобы купить себе подушку.
Прошло уже 10 дней с момента последней уборки в моей комнате, и сегодня, вернувшись в номер, я обнаружил, что моя кровать всё ещё не заправлена. Но сотрудники были настолько любезны, что забрали все мои махровые полотенца и не стали их менять. Я ушёл ужинать и оставил заявку через приложение Bonvoy, чтобы мне принесли полотенца в номер. Это было три часа назад, поэтому я спустился к стойке регистрации, и знаете что? Парень на стойке регистрации с кудрявыми волосами и в тапочках сообщил мне, что чистых полотенец нет, но они принесут их мне завтра. Это очень помогло, так как мне нужно быть на работе в 4 утра. Пожалуй, сбегаю в Walmart и куплю ещё несколько полотенец.
Что ещё нужно знать об отеле. Автоматические доводчики установлены так туго, что каждый раз, когда дверь открывается, она захлопывается с такой силой, что сотрясается весь номер. Стены такие тонкие, что слышно всё вокруг. В прачечной две стиральные машины и две сушилки, половина из которых не работает. Персоналу здесь совершенно всё равно.
Как бывший генеральный менеджер отелей Marriott, Hilton, Hyatt и даже Choice Hotels… это не соответствует стандартам ни одного из них. Это больше похоже на Motel 6, разукрашенный, с надписью Marriott на стене.
Я несколько раз просил, чтобы со мной связался менеджер, но так и не связался. Похоже, в следующий выходной я просто посижу на стойке регистрации, пока не поговорю с кем-нибудь. Моя компания платит 109 долларов за ночь за 40 ночей, чтобы я остановился в этой дыре.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из-за длительности моего пребывания (40 ночей) и того, что я работаю не по расписанию, более чем за неделю я попросил тихий номер на верхнем этаже подальше от лифта. При заселении меня поселили на пятом этаже (шестиэтажный отель), прямо напротив лифта. Из-за этого было трудно спать, так как я слышал всё через тонкие стены.
Когда я вошел в номер, началось настоящее веселье. Этот отель отчаянно нуждается в ремонте. Мебель потрепана до предела. На первом же чистом одеяле, которое положили на мою кровать, была кровь. Мой холодильник недостаточно охлаждает продукты, чтобы сохранить их в безопасности. Держатель для мыла в душе отрывается от стены, как и ручка двери душа. На сиденье в ванной комнате были какашки. Я позвонил на стойку регистрации и, прождав больше часа, отправился в Walmart за чистящими средствами.
Лёгши выспаться, я почувствовал дыру посередине кровати и подушки, которые были настолько ужасны, что я тут же вернулся в Walmart, чтобы купить себе подушку.
Прошло уже 10 дней с момента последней уборки в моей комнате, и сегодня, вернувшись в номер, я обнаружил, что моя кровать всё ещё не заправлена. Но сотрудники были настолько любезны, что забрали все мои махровые полотенца и не стали их менять. Я ушёл ужинать и оставил заявку через приложение Bonvoy, чтобы мне принесли полотенца в номер. Это было три часа назад, поэтому я спустился к стойке регистрации, и знаете что? Парень на стойке регистрации с кудрявыми волосами и в тапочках сообщил мне, что чистых полотенец нет, но они принесут их мне завтра. Это очень помогло, так как мне нужно быть на работе в 4 утра. Пожалуй, сбегаю в Walmart и куплю ещё несколько полотенец.
Что ещё нужно знать об отеле. Автоматические доводчики установлены так туго, что каждый раз, когда дверь открывается, она захлопывается с такой силой, что сотрясается весь номер. Стены такие тонкие, что слышно всё вокруг. В прачечной две стиральные машины и две сушилки, половина из которых не работает. Персоналу здесь совершенно всё равно.
Как бывший генеральный менеджер отелей Marriott, Hilton, Hyatt и даже Choice Hotels… это не соответствует стандартам ни одного из них. Это больше похоже на Motel 6, разукрашенный, с надписью Marriott на стене.
Я несколько раз просил, чтобы со мной связался менеджер, но так и не связался. Похоже, в следующий выходной я просто посижу на стойке регистрации, пока не поговорю с кем-нибудь. Моя компания платит 109 долларов за ночь за 40 ночей, чтобы я остановился в этой дыре.