Sonesta Simply Suites Houston - NASA Clear Lake

Это самый чистый и ухоженный отель/мотель из всех, что я встречал. В номерах есть всё необходимое, от кухонного гарнитура до тренажёрного зала на территории. Единственное, чего здесь нет, — это бассейна. Джош и остальные сотрудники стойки регистрации создают ощущение гостеприимства и очень внимательны к гостям. Это место заслуживает 10/10.

Очень хороший номер, горячий душ, очень удобная кровать… Обязательно остановлюсь здесь снова! Крис очень помог мне с распечаткой документов. Сотрудница, которая заселила меня около 7 вечера, была очень любезна.

Мы посетили отель Sonesta Simply Suites, чтобы посмотреть номер для будущих поездок в Мэриленд Андерсон (Лига Сити). Мы познакомились с замечательной и очень дружелюбной сотрудницей по имени «КРИСТА». Она просто потрясающая. Она показала нам номер и объяснила всё, что нам было интересно, и даже больше. Мы были полностью довольны. Мы сразу же забронировали номер. В отеле царит домашняя атмосфера, он расположен вдали от проезжей части, поэтому шума от дороги практически нет. В отеле очень чисто, и он ухоженный. Бассейна нет, но для нас это не проблема. Это не отель с завтраком и обычными удобствами. Это место для длительного проживания. Идеально подходит для пар или одиноких путешественников. Полностью оборудованная кухня хорошо оборудована и полностью укомплектована кастрюлями, сковородками и кухонными принадлежностями. Продуктовые магазины (Aldi, Kroger, HEB, La Michoacana) находятся совсем рядом. McDonalds и Denny's находятся буквально на парковке. Это отличное место для проживания по разумной цене. Здесь также есть зона отдыха на открытом воздухе с двумя газовыми горелками (барбекю). Мы здесь очень довольны. До больницы 15 минут езды. До торгового центра Bay Brook Mall 10-15 минут.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Не могу не сказать несколько добрых слов о Кристе и её обслуживании в отеле Sonesta. С самого моего прибытия она сделала всё возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой. В ней есть редкое сочетание профессионализма и искренней теплоты — видно, что она действительно заботится о гостях, а не только о своей работе.
Криста с лёгкостью справлялась со всем: отвечала на вопросы, помогала с размещением или просто проверяла, комфортно ли мне. Больше всего мне запомнилось её внимание к деталям и то, как она помогла мне почувствовать себя не просто ещё одним гостем — она сделала каждый опыт личным.
Именно такие люди, как Криста, превращают пребывание в незабываемое впечатление. Sonesta повезло, что она работает в их команде, и я обязательно порекомендую этот отель другим из-за невероятного сервиса.

Я редко пишу отрицательные отзывы. Однако во время проживания меня несколько раз укусили постельные клопы, и эти укусы продолжались и после. У меня сильный зуд, несколько видимых укусов и постоянные нарушения сна. Эта ситуация крайне тревожит и негативно сказывается на моём здоровье и повседневной жизни. Мне пришлось принять серьёзные меры по уборке и изоляции вещей дома. Ситуацию усугубляет то, что после того, как я обратился к руководству с подробной информацией, я получил стандартный автоответчик с сообщением о том, что о проблеме будет сообщено администрации отеля. Однако, кроме этого, никаких значимых дальнейших действий, никакой поддержки и никакого решения не было предложено. Полное отсутствие подтверждения или помощи крайне разочаровывает и является проявлением непрофессионализма. Я никогда раньше не испытывал потребности оставлять отрицательные отзывы, но этот случай и нежелание руководства решить проблему не оставили мне выбора. Я настоятельно рекомендую всем, кто собирается остановиться здесь.

Первое посещение: персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Когда я добрался до номера, лифт издавал подозрительный шум, но работал. Добравшись до номера, я сразу почувствовал слабый сигаретный запах, который был плохо замаскирован. Кроме лёгкого запаха, номер выглядел очень чистым.
Спустя неделю после моего двухнедельного пребывания я решил воспользоваться лестницей вместо лифта, который работал, но был закрыт в одно утро по неизвестным причинам. Я обнаружил на лестнице на втором этаже древесного таракана. Я решил вернуться и воспользоваться лифтом, так как был в панике. Я вернулся в свой номер и в панике проверил его на наличие насекомых, но никаких следов насекомых не обнаружил. Однако, будучи штатным специалистом по реставрации, я заметил под раковиной следы от воды на задней стенке шкафа, вероятно, с плесенью, а также грибок/плесень, которые можно увидеть только при свете света сбоку шкафа. Помимо шкафа, на ковре за креслом у кровати есть пятно с потенциальным ростом микробов. Как уже упоминалось в нескольких отзывах, которые я читал во время проживания, слив воды в раковине и душе заметно медленный.

Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Очень гостеприимным и гостеприимным. Номер был чистым и комфортным. В нашем номере было всё необходимое. Некоторые удобства не мешало бы обновить, но персонал сообщил нам, что они в процессе обновления. Расположение идеально подошло нам и нашим потребностям. Отель находится недалеко от космического центра, где нам нужно было бегать. Цена также была вполне разумной. У нас был любимый отель, в котором мы раньше часто останавливались, но они покрасили фасад и подняли цены вдвое. Если после обновления ситуация не сильно изменится, мы обязательно туда вернёмся.

НИЧЕГО подобного отелю Sonesta в центре города. Во-первых, я не понимаю, почему на парковке так много сломанных машин. Я видел как минимум три разных автомобиля/грузовика/фургона на домкратах, со спущенными шинами или людей, ремонтирующих свои машины. Это мастерская или отель? Менеджер или владелец (не уверен) – высокий индиец – был крайне неуважителен к гостям, и я слышал, как он очень сердился на человека, который жил там какое-то время (насколько я понял) и пытался заплатить ему за номер. Нельзя так разговаривать при других гостях. Очень непрофессионально. Это Америка, проявите хоть немного уважения к другим. Я также слышал от другого гостя, что они уволили очень дружелюбную девушку, которая работала на ресепшене. Очень жаль, она была очень отзывчива. Во время моего пребывания я слышал, как один из гостей жаловался на то, что электричество отключается только в его номере. Не рекомендую останавливаться здесь, пока они не приведут себя в порядок или не наймут лучшего менеджера.
Ответ владельцу: это Simple Sonesta на бульваре Bay Area, за магазинами Chevron и Dennys, рядом с подстанцией HPD, верно? Да? Без ошибок. Я решил остаться анонимным, так как менеджер, похоже, мстительный и склонный к ответным действиям. Любой может проехать по парковке и лично убедиться в качестве пик-энд-пула. Если вам понадобится фаркоп, просто позвоните мне. Хорошо, я смогу встретиться с вами и приехать. Хорошо, если вы уже были здесь по работе.

Отличное место для отдыха!
Мне очень нравится этот вариант. Это отличное место, особенно если вы путешествуете с домашними животными. Однозначно рекомендую. Персонал на стойке регистрации.
Всегда приветливый и очень отзывчивый. Остановлюсь здесь снова.

Sonesta Simply Suites NASA/Clearlake стал настоящим благословением для меня и моего малыша. Персонал здесь невероятно вежливый, дружелюбный и всегда готов помочь. Благодаря им мы чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно каждый раз, когда останавливались.
Весь дом безупречен — очень ухоженный и всегда чистый. Он также расположен в тихом, безопасном районе, что очень важно, когда путешествуешь с ребенком.
Больше всего я ценю ощущение дома, которое дарит нам это место. Здесь тихо, уютно и есть всё необходимое. Независимо от того, останавливаетесь ли вы на короткий или длительный срок, я настоятельно рекомендую это место. Здесь о вас позаботятся!

Им повезло, что я не могу поставить 0 звезд. Мы с родителями приехали и пошли заселяться в наш номер с одной спальней и выдвижным диваном, но обнаружили, что нас переселили в номер с одной двуспальной кроватью. Милая леди на стойке регистрации пыталась быть очень любезной, но ее менеджер Джаш Патель не смог помочь. Вместо того, чтобы найти номер с 2 кроватями взамен на другой номер с одной кроватью, он решил полностью отменить нашу бронь. Оставив нас искать другое жилье на выходные в честь Дня независимости. Больше никогда не попытаемся остановиться в Sonesta.

Sonesta была великолепна, но им нужно вернуть Тиану! Она бы убедилась, что все в порядке, когда вы останавливаетесь здесь. Дом вдали от дома, когда она там. Это хорошая цена за это место 💯 У меня нет никаких жалоб. Тогда это было похоже на семью. Мой друг там сказал мне, что теперь у них новое руководство, хотя я был там в последний раз в 2023 году.

У меня был отличный опыт общения с Кристой на стойке регистрации. Она была невероятно гостеприимной, профессиональной и эффективной с того момента, как я приехал. Она сделала регистрацию заезда гладкой и быстрой, с улыбкой ответила на все мои вопросы и предоставила полезную информацию об отеле и близлежащих достопримечательностях. Их дружелюбное отношение действительно задает тон комфортному и приятному пребыванию. Отличная работа сотрудников стойки регистрации!

Я прекрасно провел время в отеле – все прошло гладко, и я чувствовал, что обо мне хорошо заботятся. Особенно хочу выделить Кристу на стойке регистрации. Она была дружелюбной, профессиональной и старалась изо всех сил убедиться, что все было в порядке. Ее теплый прием и отзывчивое отношение действительно задали тон моему визиту. Остальной персонал также был приятным и любезным, что оставило положительные впечатления. Еще раз спасибо за отличный отдых!

Я останавливался в этом отеле Sonesta Suites на неделю.
Подводя итог отзыву: Отличный отель за свою цену.
В целом отель без излишеств. Это отель для длительного проживания, поэтому бесплатного завтрака или чего-то в этом роде нет.
Все, кто работает на стойке регистрации, очень приятные. Весь персонал очень хороший. Уборка производится раз в 7 дней.
Отличный отель для удаленной работы. Есть письменный стол, розетки повсюду, Wi-Fi достаточно хороший.
Мне понравилось пребывание в отеле Sonesta Suites. Моя комната была хорошего размера. Ванная была хорошей. Мне понравился напор воды в душе. Была работающая микроволновая печь, посудомоечная машина, столовое серебро, посуда и работающий холодильник, который отлично охлаждал мои остатки.
Кровать была удобной. Подушки были великолепны.
Расположение этого отеля также было отличным. Отличные парки, отличная кофейня (Art of Coffee), отличные рестораны поблизости, множество предприятий поблизости и НАСА рядом.
Мои единственные два критических замечания:
1) Вы можете сказать, что когда-то это был отель для курящих. Рядом с входом в комнату/в коридоре чувствуется слабый запах бывшего курения. Например, вы можете сказать, что много лет назад это был отель для курящих. Мне этот запах не нравился, но со временем мой нос приспособился.
2) Моя карта-ключ переставала работать каждую ночь около 21:00–22:00. Мне всегда приходилось идти на стойку регистрации, чтобы сбросить ключ-карту.

Мой опыт пребывания в этом отеле был действительно приятным. Менеджер ДЖОШ настолько профессионален, насколько это возможно в гостиничном бизнесе. Он легкий в общении, и очень уважительный, знает большинство гостей, останавливающихся в отеле на длительный срок, по именам и даже возьмет нескольких, чтобы посидеть и поболтать с вами. Что касается клерков на стойке регистрации, они общительны и всегда готовы помочь любым способом, они действительно искренне дружелюбны и приветливы. И приятны для глаз… Я провел последние 36 лет своей жизни, путешествуя и останавливаясь в сотнях отелей, и я настоятельно рекомендую этот отель, который расположен в самом сердце Клир-Лейк, лучшей части Хьюстона.

Да, это место — лучший запах у главного входа. Отличная прачечная. На лестнице есть кофе, небольшой центр для работы и печати / факса в вестибюле. Конечно, прямо рядом с ресторанами Mc Donald's, где можно поесть, и Denny's. Кровати отличные, отличная посудомоечная машина, все удобства, плюс тренажерный зал, патио с грилем на открытом воздухе.