Budget Host Inn Stafford - Houston

Я нечасто пишу отзывы, но это худший мотель, в котором я когда-либо останавливался. Не приезжайте сюда, если ищете недорогое место, сэкономьте свои деньги. С момента входа вас сразу же обдаст сильный запах сигарет в номерах, и он будет долго оставаться. Ванные комнаты грязные, повсюду пятна и грязные полотенца. По какой-то причине мой унитаз был забит скотчем, похоже, это было сделано, чтобы остановить протечку, может быть, я не знаю, но он был грязный. Кроме того, обслуживание клиентов, как и следовало ожидать, на нулевом уровне. Парень, который помог мне получить номер, был крайне груб.

Я думаю, что этот мотель принадлежит семье и не обладает достаточными профессиональными навыками. Обслуживание клиентов здесь неудовлетворительное, и им следует научиться быть более дружелюбными. Я звонила и заходила в офис, но там никого не было. Я нажала на дверной звонок 🔔, но никто не пришел помочь. Пожилой мужчина не знал, как перевести два звонка в номер.
Пандус для инвалидов находится сбоку от мотеля, а это значит, что до него нужно пройти довольно большое расстояние.
Я категорически не рекомендую этот мотель. Здесь почти никого нет, скорее всего, по какой-то причине.

Я пишу этот отзыв, потому что у меня есть родственница, мать-одиночка, которая проживает в этом отеле с маленьким ребенком из-за урагана. Она пользовалась программой FEMA, но в отеле ей сказали, что они больше не принимают FEMA, и ей придется платить из собственного кармана. Так она и делала несколько раз, но на самом деле FEMA по-прежнему помогает людям оплачивать номера. Когда мы позвонили менеджеру, и я обратила на это его внимание, он тут же повесил трубку, а когда я продолжала звонить, он снова и снова поднимал и опускал трубку. Позор им за то, что они пользуются положением нуждающихся людей…