Courtyard by Marriott Houston City Place

Джессика — потрясающая хозяйка, благодаря ей в отеле чувствуешь себя как дома. Я останавливалась у нее несколько раз в этом году, и она по-прежнему лучшая хозяйка.

Мне очень понравилось, спасибо!
Это один из немногих случаев в моей жизни, когда я встретил человека с таким же написанием имени. Николас без буквы «h»… Менеджер на ресепшене. Было приятно пообщаться с вами, Николас Н.!

Пять звезд Николасу! Он был невероятно дружелюбен и отзывчив во время моего пребывания. Когда мне понадобилось продлить бронирование в последний момент в час пик, он сотворил чудо и нашел способ разместить меня, несмотря на то, что отель, казалось, был полностью заполнен. Исключительное обслуживание клиентов!

Прекрасное новое место! Идеальная чистота, продуманная планировка номеров. Отличное место для проживания!

Чрезвычайно профессиональный, отзывчивый и дружелюбный прием от Николаса, что существенно влияет на качество пребывания.
Персонал отеля в ресторане также был очень любезен, и приятно иметь возможность заказать еду, приготовленную на месте.
Просторные номера.

Номера оформлены в типичном стиле с видом на внутренний двор, так что никаких жалоб. Проблема возникла с заселением. Сотрудница на ресепшене явно не любит свою работу. Хотела взять маленькую бутылочку воды при заселении. Она закончилась… Хотела взять самую маленькую бутылочку в маленьком магазинчике, а она хотела взять с меня 6 долларов. Если у вас закончилась бесплатная вода… предложите что-нибудь другое. Это мелочи. Как участник программы Titanium Marriott… это не тот сервис, которого ожидаешь.

Я часто путешествую и пользуюсь отелями Marriott исключительно по работе. Уровень обслуживания всегда был превосходным, и когда человек выходит за рамки, я считаю, что это заслуживает внимания. Николас – именно тот человек, он превзошёл все ожидания.
Мне приходилось бронировать номера в нестандартных условиях, и он терпеливо предлагал варианты и следил за тем, чтобы всё было организовано как надо. Если бы у меня была возможность поставить ему звёзды, я бы поставил 5+. Уровень его обслуживания задаёт высокую планку для других. Николас, спасибо за вашу помощь!

Приезжали на отборочный турнир по софтболу и встретили невероятное гостеприимство Николаса. Он был невероятно отзывчивым, вежливым и общительным. Он, безусловно, ценный актив для Marriott. Номера были отличными.

Мне нравится этот отель. Всё стабильно, чисто, удобно. Еда прямо на месте. Отличный и очень отзывчивый персонал. MRM зарегистрировал меня и заботился обо мне на протяжении всего времени… даже отправил забытую мной рубашку!

Я останавливаюсь здесь пару раз в месяц, и все сотрудники просто замечательные. Они всегда дружелюбны и отзывчивы, особенно Николас на стойке регистрации. Номера чистые и тихие, а расположение отеля в центре города позволяет мне всегда иметь под рукой всё необходимое.

Я уже останавливался в этом отеле Marriott Courtyard и собираюсь снова остановиться здесь на ближайшие пару дней. В оба раза Николас на стойке регистрации был исключительно дружелюбен и профессионален. Он уделял время, чтобы доходчиво объяснить доступные преимущества и опции, что сделало весь процесс регистрации плавным и приятным. Его постоянная готовность помочь действительно дополняет общее положительное впечатление от пребывания здесь!

Я немного отдохнул в отеле Courtyard Houston City Place в свой день рождения, и меня встретил просто потрясающий Николас! Он дал нам отличные рекомендации и предоставил номер на верхнем этаже. Кроме того, меня ждала очень милая открытка с закусками и водой. Николас проявил невероятное гостеприимство, и мы обязательно вернёмся!

Николас — настоящий мужик! Обожаю его. Обожаю атмосферу! Гостеприимство на высоте, Ник!
Поехал с корпоративным визитом, и, несмотря на то, что отель был на реконструкции, у меня был доступ к бассейну, спортзалу, завтраку, бару… всему. Николас встретил меня и заставил почувствовать себя очень шикарным и счастливым. Отличная работа!

Все сотрудники отеля казались счастливыми, начиная с уборки, хихиканья и смеха персонала в 8 утра, Николаса на стойке регистрации или Джулии, которая была нашим бариста кофе! Позитивные счастливые сотрудники. Они сделали начало моего дня лучше, что заставило меня показать его лучше для моих сотрудников.

Этот опыт пребывания в отеле напомнил мне, почему я люблю отели Marriott. Я приехал до регистрации и, когда понял, что мой номер не готов, я спросил Ханну, есть ли офис, где я мог бы провести виртуальную сессию. Его не было, поэтому Ханна связалась с обслуживающим персоналом, чтобы ускорить уборку моего номера. Я был в своем номере, и у меня было достаточно времени, чтобы подготовиться в спокойном темпе. Она также была очень дружелюбна во время всего этого. Очевидно, что ей нравится помогать гостям и предоставлять наилучший сервис.
Номера обновляются, и у меня был один из отремонтированных номеров. Мне понравилось, что стол был на колесах, что позволяло мне регулировать пространство, лучше контролировать освещение и фон. Какое простое изменение, которое имеет огромное значение!
Даже мой опыт выезда с Николасом был таким приятным. Я выезжал на день раньше, и он обо всем позаботился за меня. Я сказал ему, что персонал, с которым я столкнулся в этом отеле, был самым дружелюбным из всех, с кем я когда-либо сталкивался.
Я настоятельно рекомендую этот объект как яркий пример бренда Marriott Bonvoy!

Отличное обслуживание со стороны персонала на стойке регистрации! Оба сотрудника счастливы и любезны. Особая благодарность «Boots» — кухонному работнику, который с улыбкой выполнил мой заказ на особый напиток (заказал чашку 2%-ного молока поздно вечером)
В восторге от недавно отремонтированных номеров! Спасибо!

Обожаю номер, атмосферу, гостеприимство Николаса было превосходным! Еда замечательная, с кофе Starbucks в качестве вишенки на торте. Спасибо за отличный отдых. Обязательно вернусь, когда буду в Хьюстоне. Прачечная в отеле — это, безусловно, плюс!