La Quinta by Wyndham Port Arthur

Это 2-звездочный отель, ничего особенного, но чистый и приятный персонал. Куерг в комнате был приятным штрихом. Спал хорошо. У меня возникла проблема с запуском пульта от телевизора, и на стойке регистрации быстро предложили новый. Я хотел бы остаться здесь еще раз.

Моя сестра и я поехали в Порт-Артур на панихиду по члену семьи. Мы остались очень довольны отелем и полученным обслуживанием. Отель был очень чистым, персонал дружелюбным, номер был просторным, с мини-кухней, а завтрак «шведский стол» был исключительным, а не традиционным континентальным завтраком! В целом, отель помог сделать печальное событие более терпимым. Мы планируем использовать этот отель для будущих путешествий.

Владельцы GTC, будьте осторожны. Я бы не рекомендовал бронировать номера для группы в этом отеле. Я сделал это в августе 2023 года для группы из 20 коллег и до сих пор несу ответственность за 23 платежа за номер, отправленных на мою карту, которые, как меня заверили, в процессе бронирования будут выставлены индивидуально. Отель не решил должным образом проблему с выставлением счетов, общая сумма которых сейчас превышает 2600 долларов, до тех пор, пока несколько месяцев спустя я наконец не связался со службой поддержки клиентов Wyndham. Ответ был такой: мы получили свое, вам придется разобраться со своим. В конце концов они предоставили квитанции, в которых указывалось примерно на половину неправильных обвинений, которые мне теперь приходится тратить несколько дней на исправление вместе с моими коллегами.
Если вы цените свое время и силы и вам не нравится платить за номера, в которых вы никогда не останавливались (плюс просроченные платежи и аннулированные кредитные линии), не бронируйте в этом отеле больше, чем собственный номер.
Редактировать: Никогда больше Ла Кинта.

Мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями для моей мамы, которая находится в инвалидной коляске. Нас поместили в номер, доступный для передвижения, в ванной комнате которого нет абсолютно никаких приспособлений для людей с ограниченными возможностями. Мы попросили, чтобы нас перевели в комнату, где моя мать могла бы пользоваться ванной, и они предложили комнату, в которой не было второй кровати, и отказались предоставить раскладушку или детскую кроватку, чтобы она работала. Затем администратор накричал на мою мать, которая стала немного нахальной, объяснив, что это не роскошь, о которой мы просим. Это жилье, которое нам нужно. Совершенно ужасное обращение. Все, что нам было нужно, это номер, который мы не только забронировали, но и заранее позвонили, чтобы проверить, доступен ли он.

Расположение было идеальным! Мы могли бы прогуляться или поехать в магазины и рестораны вокруг нас.
Обслуживание было отличным! От прибытия до отъезда.
Номера были потрясающими! Кровать была удобной, кондиционер и обогреватель работали фантастически. Понравилась маленькая кухня.

Я очень рекомендую это место там дружелюбный честный и они идут выше и дальше, чтобы убедиться, что ваше пребывание там запоминается. Особенно Рокси и другая молодая леди Два я считаю, что ее зовут первый визит в Порт-Артур Техас и это будет не последним, я скоро увижу вас, дамы… поверьте мне, когда я говорю вам, что номера великолепны … плюс все удобно в окрестностях.

Отличное обслуживание клиентов, поэтому попросите мою девушку Эшли. И она поможет вам со всеми вашими потребностями!

Мне нравится это место до н. Э. Это также домашнее животное дружелюбное! Я потерял наш дом из-за пожара, и это стало нашим домом в течение 3 месяцев. Они персонал был очень дружелюбным и всегда спрашивал, были ли мы в порядке или нуждались в чем-нибудь. Ла Кинта в Порт-Артуре всегда была чистой и не ладила. Я рекомендую это место.

Наша домашняя страховка поставила нас здесь, в то время как наш дом в настоящее время работает. Большая часть нашего пребывания была в порядке. Моя жалоба — я — инвалид и нуждаюсь в комнате для инвалидов на первом этаже. Сначала они сказали, что это было прекрасно, но все равно застряли нас в третьем этаже. Их оправдание относительно того, почему они не имеют, потому что у меня есть маленькая собака, и все номера на первом этаже были реконструированы, и никакие домашние животные не допускаются на первом этаже. Тем не менее, есть семья с собакой на первом этаже. Да, у них есть лифт, но дважды с момента нашего пребывания пожарная сигнализация сработала, а затем лифт был не работает в течение 2 дней. Менеджмент продолжает избегать меня. Она продолжает придумывать одно оправдание за другим, почему я не могу быть на первом этаже. Так что теперь я пытаюсь выяснить, кто владелец. Я знаю, как работают отели. Я работала в них. Я ненавижу, что мне нужно написать этот отзыв, но у меня было достаточно!