SpringHill Suites Houston Pearland

Я остановилась в номере люкс с большой двуспальной кроватью и диваном. Номер был очень просторным и функциональным. Было много света, а гостиная зона была частично отделена от спальни. Мне очень понравилось наличие холодильника и микроволновой печи. Однако было несколько моментов, которые нуждались в улучшении. Матрас был довольно мягким и, вероятно, его нужно заменить. Кроме того, мой номер выходил на шоссе, и я слышала много шума от дороги. Настолько много, что я проверила окно, потому что подумала, что оно приоткрыто. Окна, очевидно, не такие звукоизолирующие, как в других отелях, где я останавливалась. Завтрак был неплохим. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Я останавливался в этом отеле несколько лет назад, примерно в то же время, и хотя персонал там приятный, цена не оправдывает себя. Если это считается 3-звездочным отелем, то он должен быть 2-звездочным. Цена никогда не совпадает с забронированной, разная за каждую ночь, всегда находят оправдание вроде родео в городе и т. Д. С меня взяли от 150 до 180 долларов за ночь, потому что я останавливался на выходные! Краска облупилась, мебель поцарапана и т. Д. Определенно не 3-звездочный отель. Останавливался там на прошлой неделе, 4 ночи обошлись мне в 750 долларов!

Я останавливался там несколько лет подряд. Цены постоянно растут, членство в Marriott не дает никакого эффекта. Это должен быть двухзвездочный отель: облупившаяся краска, поцарапанная мебель и т. Д. Определенно не стоит 180 долларов за ночь! Цены на номера меняются каждую ночь под нелепые предлоги вроде «в городе родео». Три года назад это стоило меньше 100 долларов за ночь, а за прошлые выходные я заплатил 725 долларов! Когда пытаешься обсудить счет, кажется, что их навыки общения полностью теряются! Больше никогда там не остановлюсь и не буду иметь дел с Marriott вообще!

Отель неплохой, но номер убирали только после нашей просьбы, уже на третий день пребывания. Завтрак бесплатный, но кофе пресный и не горячий. Нет вареных яиц или бекона. Очень скудный выбор блюд. Место в целом нормальное. В следующий раз попробую другие отели в этом районе. Сотрудники на ресепшене очень отзывчивые.

Комфортно и чисто. Персонал очень приятный. Завтрак был очень хорошим.

Мне не нравится, как здесь обращаются с клиентами. К сожалению, нет никаких разумных условий для людей с ограниченными возможностями. Жаль, потому что в остальном пребывание было довольно приятным.

Несмотря на то, что по прибытии мне изменили бронирование из-за протечки в номере, генеральный менеджер был очень любезен. Она скорректировала условия проживания и предоставила скидку. Спасибо!

Я остановился здесь на одну ночь. Приехал на похороны. В последнее время я не люблю писать отзывы, но здесь просто не мог не написать. Кровать была такой комковатой, что на следующий день у меня всё болело. Когда я заселился, дежурный менеджер проводил инструктаж и ругал программист карт. Как владелец бизнеса, это выглядит очень некрасиво, не только для меня, но и для нового сотрудника, который теперь считает, что так можно делать. Кажется, она решила, что это «смешно». В ванной комнате на стене висели два геля для душа, но не было шампуня. Это место точно уже давно устарело. Настоятельно не рекомендую здесь останавливаться.

Чистые номера, хороший завтрак, приятный персонал. Полотенца имели неприятный запах, но, думаю, это из-за моющего средства.

Чистые и комфортабельные номера. Дружелюбный и компетентный персонал. Отличное расположение для посещения ресторанов и магазинов. Понравилось наличие микроволновки и мини-кухни в просторном номере.

Отзывчивый персонал — позволили нам сменить номер, не дожидаясь ремонта кондиционера. Удобный, доступный номер. Горячий завтрак с разнообразной едой ‼️

У нас был потрясающий отдых, и огромное спасибо замечательному персоналу за то, что сделали наше пребывание незабываемым. Отдельное спасибо Чарльзу на стойке регистрации за то, что он обращался с нами как с членами королевской семьи. Он невероятно вежлив и ответил на все наши вопросы. Спасибо Чарльзу за то, что он сделал нас похожими на дом вдали от дома!

Номера получили оценку 1 звезда, потому что моя семья приехала в город на баскетбольный турнир, и мы обнаружили муравьев в одной комнате и тараканов в детской. 160 долларов за ночь для этого НЕ приемлемы. Хорошее расположение и обслуживание, но проблемы борьбы с вредителями возникнуть не должно. Когда я приезжал в отель, мне пришлось принести спрей от насекомых, чтобы моя семья и товарищи по команде могли отдохнуть перед БОЛЬШОЙ игрой в воскресенье.

Очевидно, что раньше этот отель принадлежал другому бренду и был более низкого качества. Некоторые из этих недостатков проявились в обслуживании и ремонте номеров. Но в целом неплохо.

Если в отеле чего-то не хватает, это восполняется в десять раз сервисом. Персонал на стойке регистрации всегда помнит о нас и, кажется, искренне заботится о нашем комфорте и безопасности. Нам здесь нравится!

Посредственная собственность в Пирленде, где подавали яйца только одно из четырех утр, когда я останавливался здесь. Типичный завтрак состоял из печенья, бекона и жареного картофеля без яиц. Когда я выразил недовольство работой стойки регистрации, сотрудник ответил, что завтрак — это обычная жалоба. Только один ресторан в пешей доступности, впредь буду обходить этот.

Я остаюсь здесь около 3 недель, и обслуживание Шантеле и Венди очень любезное. Отличное гостеприимство повсюду. Спасибо за отличное обслуживание и заботу о гостях. Я ценю это. Хорошая работа, Marriott, ваш персонал заслуживает признательности.