Sleep Inn & Suites Pearland - Houston South

Расположение отличное. Заведение хорошее. Но ночная сотрудница была совершенно грубой и неуважительной. Если бы она была лицом заведения, я бы выбрала другое место. Она никогда не смотрит на вас с презрением и не отвечает на вопросы, а просто сует вам бумаги. Из-за нее у меня осталось неприятное впечатление. Это был мой первый визит, и, скорее всего, последний. Я являюсь участником программы лояльности Choice, и такое поведение мне совершенно не подходит.

Это именно то, чего мы ожидали за уплаченную цену. Вероника была просто замечательной, как и тот, кто готовил завтраки; оба всегда встречали нас с дружелюбной улыбкой, были услужливы, и нам нравилось общаться с ними и видеть их каждое утро. Отель немного устаревший, но вполне подошел нам как безопасное и комфортное место для проживания на несколько дней в районе Хьюстона.

Я провёл здесь две недели, персонал просто потрясающий, и я планирую приехать ещё как минимум на шесть недель. Все сотрудники общались со мной уважительно и были очень любезны. Номера по разумной цене, а завтрак действительно хороший. Я всегда буду выбирать Sleep Inn в Пирленде, когда буду в этом районе. И рекомендую этот отель для вашего проживания.

НЕ рекомендую этот отель! Я забронировал стандартный номер с одной большой кроватью, но мне дали номер-люкс с одной большой кроватью. Я бы не возражал, но в номере только ОДИН телевизор. Я знаю, что на фотографиях на их сайте их два (один в спальне, другой в гостиной). Кроме того, в номере стоял сырой и мускусный запах. Я даже не стал просить переселить меня в другой номер, потому что мы заселились поздно ночью.

ВАУ‼️ Бюрократическая волокита. ✅ Чтобы выехать и заселиться снова, нужно было выполнить запрос первого дня: переселить в другой номер, потому что дверь в ванную не закрывалась, телефон не лежал рядом с кроватью, розеток для зарядки не было. Запрос второго дня: активировать ключ от номера — перерос в обвинения, перекладывание вины, угрозы и отказ во въезде. Я не видел, как на второй день всё взорвалось. Скидку так и не получил. ‼️ Выселился из отеля раньше времени😞

С 31 августа по 2 сентября 2025 г.
Итак, будьте осторожны с клопами в этом отеле. Я останавливался на 2 ночи, и в первую ночь, когда проснулся, моя рука была съедена до чертиков и ужасно чесалась. Я не знал, есть ли у меня какая-то аллергическая реакция на что-то. Но во вторую ночь, проснувшись, я увидел клопа. Я УБИЛ одного, а остальные были живы и ползали по кровати. Я подумал, что я действительно схожу с ума. Но я не ошибся, поэтому я поговорил с менеджером, которая направила меня к менеджеру и владельцу, поскольку это был независимый владелец. Я объяснил, что произошло, и отправил электронное письмо менеджеру, который не ответил, поэтому я вернулся в отель. Со мной грубо поговорили, а затем менеджер перезвонил и сказал, что владелец вернет деньги только за одну ночь. Две ночи меня съели клопы в номере 315. Пожалуйста, проверьте кровати, прежде чем ложиться спать. Внимание, постепенные почки…

Администратор оказал превосходную поддержку клиентам, а расположение было хорошим. Номер казался чистым, за исключением раковины в ванной. Кровать была сносной, но подушки были ужасными. Я остановился в отеле, потому что перенес медицинскую процедуру и хотел быть поближе к медицинскому учреждению на случай возникновения каких-либо проблем. У меня действительно были проблемы, и меня положили в больницу, поэтому я не смог остаться на вторую ночь. Я прохожу лечение в этом районе и, скорее всего, снова буду нуждаться в жилье, поэтому я запросил компенсацию за вторую ночь, поскольку не смог остаться из-за неотложной медицинской помощи. Организация в целом выразила сочувствие и сочувствие по электронной почте, но, похоже, владельца (ев) этого места эта ситуация не имела значения; поэтому я больше не остановлюсь здесь и позабочусь, чтобы никто из моей семьи тоже не остался.

Я постоянно останавливаюсь в этом месте для рабочих и служащих, когда они приезжают в город. Это, конечно, не Marriot или Hilton, хотя и очень старается. Телевизоры крошечные, кровати жёсткие, но ванная комната огромная и удобная. Самое главное, здесь чисто и тихо. Я постоянно беру номера примерно за 79 долларов за человека, так что это плюс. Персонал на стойке регистрации вежливый и решает любые возникающие вопросы.

В номере оба дня моего пребывания стоял запах канализации, и я проснулся от таракана. Мне пришлось просить отбеливатель, чтобы избавиться от запаха. В первый день я ничего не смог получить, так что пришлось смириться. Мы приехали сюда на семейную встречу, а не для того, чтобы быть обслуживающим персоналом номера. Администрация говорит, что максимум, что они могут сделать, — это скидка 10% за доставленные неудобства. Ваше безразличие к гостям видно по вашему зданию. Я больше там не остановлюсь.

Это приятное место, недорогое и комфортное. Номера немного тесноваты, но всё равно уютно. Ванная комната очень хорошая. Персонал был очень отзывчивым. Я не завтракал, потому что не завтракаю. Но кофе был вкусным, и в наличии было три вида сока, которые тоже были хороши.

Номера сами по себе должны иметь 0 звезд, это было бронирование в последнюю минуту и, по сути, единственное место, где мы могли остановиться.
Мой муж заметил таракана в нашем номере.
Унитаз гудел так, будто он вот-вот взорвется, когда вы смываете воду.
Я считаю, что отзывы на Priceline фальшивые.
В двух забронированных нами номерах лампы были ржавыми, это было ужасно. В одном номере не было лампы, так что это был просто случайный темный угол.
В одном из номеров также очень плохо пахло плесенью, и в нем даже не было функционального шкафа.
Вся мебель, казалось, была повреждена, как будто ее привезли из магазина перепродажи в отеле.
Самое лучшее в этом отеле — дружелюбный персонал, и он находится недалеко от всего в Пирленде.
Также имейте в виду, что на любом первом этаже в какой-то момент могло оказаться домашнее животное.

Отель немного устарел, но очень чистый и по разумной цене. Завтрак довольно хороший, и за ним хорошо следят. Кровать очень удобная, но постельное белье и подушки среднего качества. Мы останавливались на 3 ночи в конце апреля 2025 года. Удобное расположение в Пирленде как для деловых поездок, так и для отдыха. В квартале от поля для гольфа и нескольких ресторанов поблизости, или в нескольких минутах езды. Небольшой тренажерный зал соответствовал нашим потребностям. В бассейне не плавали.

Этот отель был для нас любимым местом отдыха во время посещения района Перлэнд в Техасе.
К сожалению, наше недавнее пребывание разочаровало. Качество номера значительно снизилось. При бронировании люкса с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью вы получаете кровать размера «king-size» и кресло. На фотографиях на их веб-сайте изображена кровать размера «king-size» и диван-кровать, однако в номерах диван-кровать отсутствует. Мебель старая и изношенная. Я также добавил несколько фотографий ржавой мебели, найденной в нашей комнате. Мы жили на первом этаже, и запах был древесным и дымным, нелегальных ароматов. Это было намного шумнее, чем предыдущее. Телефон в нашем гостиничном номере не работал, и нам пришлось сообщить о шуме. Во время нашего пребывания обслуживание клиентов отсутствовало; Сотрудник стойки регистрации был непрофессиональным, бескорыстным и неприветливым. Положительным моментом является то, что ванная была чистой и хорошо укомплектована. Тем не менее, в будущем мы не остановимся в этом отеле. Раньше здесь было очень мило и гостеприимно. Уже нет.

Положительно: Они приняли домашних животных, по низкой цене за все время пребывания! Отрицательно: У них были водяные клопы/тараканы, в номере был затхлый и несвежий запах, кондиционер контролировался отелем. Номер был хороший, но кто-то курил по соседству, и вонь стояла в моей ванной, душив моих детей! Завтрак тоже был отвратительным!

Я останавливался здесь на три ночи. Номера чистые, удобства хорошие за ту цену, которую я заплатил. Кровати удобные и чистые, номера убираются каждый день. В следующем году я буду довольно часто ездить в Хьюстон, и это место обязательно будет в моем списке для проживания.

Недавно я поселил в этом отеле свою свекровь. Это 75-летняя женщина с болезнью Альцгеймера, которую менеджер обругал за то, что она заперлась в своей комнате, пытаясь вынести мусор. И оставил свекровь плакать в коридоре. Моя свекровь не захотела оставаться здесь, и мы ее проверили. На следующий день с нее не только сняли плату за третий день ее отсутствия, но и списали с ее карты еще 117 долларов. Когда мы попытались связаться с менеджером по борьбе с недвижимостью, менеджер начал кричать и ругаться на мою жену по телефону.

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Персонал крайне груб. Менеджер Вероника не имеет навыков обслуживания клиентов. Она снисходительна и крайне груба. Она была груба со мной. Она была груба с моей дочерью и с моей матерью, которой было 75 лет и она страдала болезнью Альцгеймера. Они взяли с нее завышенную цену за ночь, в которой она даже не осталась, и отказались вернуть деньги. 10 из 10. Не рекомендую. Пожалуйста, оставайтесь где-нибудь в другом месте. Это место не заслуживает чьего-либо бизнеса.