Extended Stay America Suites - Houston - NASA - Johnson Space Center

Обожаю этот отель! Я останавливался здесь несколько недель по работе! Расположение просто фантастическое. Чистые номера, очень дружелюбный персонал. Ничего плохого сказать не могу. Особенно учитывая цену.
Спасибо!

«Разочаровывающее пребывание — вводящая в заблуждение информация и устаревшие удобства»**
«Мы забронировали этот отель, основываясь на нескольких положительных отзывах, но, к сожалению, впечатления оказались весьма разочаровывающими. Номера, похоже, нуждаются в значительном обновлении. Интерьер выглядел очень устаревшим, а в нашем номере для некурящих ощущался ощутимый химический запах, что было неприятно.
Мы также думали, что завтрак включен в стоимость. Однако на самом деле это был очень ограниченный набор «на вынос», состоящий из кофе, одного предварительно упакованного маффина и нескольких пакетиков овсянки. Мы ценим попытку хоть что-то предложить, но это был далеко не тот стандартный завтрак, который мы ожидали.
В целом, мы считаем, что отель был представлен в искаженном виде. Несмотря на вежливость персонала, устаревшие удобства и вводящая в заблуждение информация о завтраке сделали наше пребывание неудовлетворительным. Мы рекомендуем потенциальным гостям тщательно взвесить свои ожидания перед бронированием».

Я действительно не люблю ругать компании, но я больше не могу. В этом заведении так много всего не так. Я даже не знаю, с чего начать. Моя семья и я живем здесь уже полтора месяца. Через две недели нашего пребывания лифт сломался. Обычно я не против подниматься по лестнице, но когда мы бронировали, мы забронировали номер на третьем этаже. Это было до того, как лифт сломался. Я понятия не имел, как это было. Это такая морока — заносить продукты или принимать пожилых гостей. Лифт ВСЕ ЕЩЕ сломан. Следующее, что я прокомментирую, это чистота. Похоже, у них нет уборщика или уборщицы. На лестничных пролетах вечно валяется МУСОР (еще там воняет плесенью, так что не заставляйте меня начинать об этом). Они ждут, пока мусорные комнаты наполнятся, прежде чем вынести мусор. Из-за этого я видел тараканов в мусорных комнатах. Стиральные машины дорогие, и они никогда не высушивают одежду до конца, несмотря на высокую температуру. Я испортила много одежды. В прачечной тоже всегда беспорядок. Горничные могут быть грубыми и постоянно громко сплетничают по-испански. (Я знаю. Я говорю и понимаю по-испански. ) Пару раз было, что мой номер не могли убрать из-за моей кошки, которая появлялась в самое неподходящее время. Мне приходится сажать свою кошку в переноску, и я не знаю, сколько времени она проведет, прежде чем сможет добраться до моего номера. Это несправедливо по отношению к моей кошке. Завтрак «возьми и иди», то есть просто кекс или овсянка.

Чистая, просторная студия, очень удобно расположенная по отношению к магазинам и космическому центру (прямо через дорогу, в пешей доступности). К сожалению, в душе нет напора воды и очень мало горячей воды. На окнах нет штор. На первом этаже (уровень 1) вы либо окажетесь в тени плотных штор, либо будете смотреть на парковку!
Кухонного оборудования нет: привозите свои столовые приборы и кухонную утварь. Но нам об этом сообщили в предыдущих отзывах.

Это место – просто посмешище. Ни льдогенератора, ни питьевого фонтанчика… Кот использовал моё изголовье как когтеточку! На завтрак – крошечная булочка или овсянка. Кухонные принадлежности нужно просить. Я попросил тостер, который есть в списке, но его нет. Место заполнено примерно на 25%, и я понимаю, почему… Я собирался провести здесь 3 недели, но съеду уже через 2 дня. Здесь недорого, но за что платишь, то и получаешь… Будьте осторожны!

Прожили около месяца с собакой. Много места для прогулок, хотя нужно пополнять контейнер для собачьих пакетов. Персонал довольно приветливый, номер чистый, а мусорное ведро очень удобное. Завтрак неплохой, если вы в пути, но хотелось бы, чтобы у них был континентальный завтрак-бар. С этим я бы точно поставил пять звёзд. Единственная причина, по которой я снял звезду, — мне приходилось каждый день обновлять ключ от номера. Возможно, стоит обновить ключи-карты и замки. Я бы смирился с этим, если бы не было барной стойки для завтрака. Очень удобное расположение, есть всё необходимое. Номер отлично подошёл для длительного проживания. Хорошая кухня, большой холодильник; в наличии есть всё необходимое, включая кухонные принадлежности для приготовления пищи. Никаких жалоб на шум!

Мне пришлось остаться здесь из-за прорыва трубы в моем доме. Были некоторые проблемы с выставлением счетов. (Я НЕ ДУМАЮ, ЭТО ПРОИСХОДИТ ЧАСТО! ) ОДНАКО; Генеральный директор Виктория наняла такой замечательный персонал. Они были так активны, чтобы исправить эти проблемы! В отеле очень многолюдно, но тихо. Очень рад, что выбрал это место. Спасибо персоналу и руководству за внимательность!
ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
ОТЛИЧНОЕ УПРАВЛЕНИЕ.

Этот отель определенно стоит того, чтобы здесь остановиться. Средние цены и отличное обслуживание клиентов! Наташа была очень любезна и заставила нас чувствовать себя очень комфортно во время нашего пребывания. Мы обязательно вернемся.

Женщина, работающая по ночам за столом, была очень милой и вежливой. К сожалению, это единственный плюс нашего пребывания здесь. Если вы знаете, что вам нужно будет постирать, и вы можете позволить себе постирать И высушить ОДНУ НЕБОЛЬШУЮ партию одежды за 6 долларов! (За средний груз начисляется дополнительно 25 центов, а за большой груз — еще 25 центов)! Тогда да, это место заставляет вас чувствовать, что вы получаете выгодную сделку за такую ​​цену на номера. Ох, и у них нигде не было фонтана с водой! Никакого завтрака, хотя они рекламируют бесплатный завтрак в Интернете. Итак, вы, возможно, сначала подумали, что экономите немного денег, но, потратив сэкономленные деньги, пошли в магазин за напитками, потому что у них даже нет фонтанчика с водой! А потом, если вам нужно постирать… Мы пожалели, что остановились здесь вместо того, чтобы потратить немного больше где-нибудь еще, где были бы эти основные удобства! Ржу не могу.

Положительно: Определенно местоположение и тишина отеля. Отрицательно: Лифт не работал, и в ванной комнате на кухне было несколько маленьких тараканов. Вы почти можете почувствовать запах спрея от тараканов. Он был очень легким.

Отличное соотношение цены и качества и хорошая чистота для такого недорогого отеля. Персонал на стойке регистрации дружелюбный, и они также предоставляют посуду, если вам нужно. Космический центр находится прямо через дорогу, так что вы можете сэкономить на парковке, если останетесь, припаркуете машину здесь и прогуляетесь там. Единственная проблема, с которой я столкнулся, — это шум шагов детей наверху, поэтому, если возможно, просите номера на 3-м этаже (шум уличного движения меня не беспокоил).

Внимание, они сделают все возможное, чтобы забрать ваш депозит. Когда я попросил вернуть залог, они перевели мой звонок на разных людей, которые едва говорят по-английски, а затем пообщались. Неприятный запах во всем здании, пятна крови и пятна от еды на одеяле. Кстати, здесь много тараканов. Выберите другое место, если не хотите есть жуков во время сна.

Останавливались здесь на 3 ночи за 240 долларов США. При выезде спросили, есть ли туалет, которым я мог бы воспользоваться перед 30-минутной поездкой на Uber, и мне ответили НЕТ, только для гостей и персонала. Вышел на улицу, подумал об использовании куста, решил поступить правильно и вернулся внутрь, чтобы спросить еще раз. Тем не менее нет, даже после уточнения, я был гостем в последние дни.
Упомянул, что мне, возможно, придется оставить отрицательный отзыв. Администратор был согласен с этим и не извинялся.
Делайте с этой информацией что хотите. Рад скорректировать отзыв после того, как обратная связь была принята к сведению, чтобы можно было улучшить обучение и обслуживание.
Комната была старая (60-х? ), в основном чистая, вонючая, но в целом не ужасная.

Остановитесь в этом отвратительном отеле, если хотите испортить себе отпуск. Завтрак — это шутка, это всего лишь кофе и одна булочка, и худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо имел за всю свою жизнь. 25.10.24 утром девушка на ресепшене в отеле вела себя неуважительно, оскорбила меня, повысила на меня голос, я ей рассказала, какое плохое обслуживание она мне оказывает и она ответила, что ей все равно и что ей ее не волнует, уволят ли ее, я несколько раз просил позвонить менеджеру, но она отказалась, она хотела взять с меня больше, она не хотела позволить мне выехать раньше, слава богу, я остался только на одну ночь и пошел в другой отель. Комната выглядит старой и пахнет странно или плохо. Бусины в порядке, но бусина королевы выглядит как близнец. Только одно хорошее — близко к Центру НАСА, но оно того не стоит. Добавляю доказательство того, что я, к сожалению, остаюсь в этом месте. Прочтите отзывы.

Хорошо, оставайтесь с ограниченным бюджетом, но это довольно отвратительное место.
Хорошо — дешево, разрешено проживание с домашними животными, никаких проблем с персоналом, ребята, с которыми мы разговаривали, были спокойными и отзывчивыми, в номере была милая маленькая кухня, McDonald's Starbucks Shipleys и Dominos рядом.
Плохо: нашли двух тараканов, которые тоже жили в нашей комнате. На самом деле все это место казалось отвратительным, и ему было трудно спать, беспокоясь о жуках в постели.

В тот момент, когда мы вошли в нашу комнату, мы ожидали порыва холодного воздуха. Но воздуха у нас вообще не было. Кондиционер в номере не работал, и это было огромной проблемой, так как на улице было 100 градусов. Мы пожаловались и попросили вентилятор. В ту ночь было очень жарко, и мы не могли нормально спать. Кроме того, в их «бесплатный завтрак» входили только кофе, нутригрейновые батончики и крошечные кексы Itty. Они также взяли 3 доллара за стиральную машину и 3 доллара за сушилку. Маленькая бутылка воды из их торгового автомата стоила 3 ​​доллара. Они возмутительно взимали с нас плату практически за любое качество. У них также был ряд скрытых комиссий, например, 25 долларов, если ваш мусор был «слишком полным». Половину времени сотрудников не было на стойке регистрации, и нам приходилось ждать, пока они придут и позаботятся о нас. В целом, это был ужасный отель, и рядом с НАСА есть гораздо лучшие варианты. Я бы не рекомендовал это никому.

Я люблю это место. Персонал очень дружелюбный и всегда относится ко мне и моим гостям с большим уважением. В номере очень чисто, мебель в хорошем состоянии. Обожаю крошечную кухню! Все идеально. Единственное, что я хотел бы видеть, это лучший и больший смарт-телевизор. Но помимо этого ты прекрасна! Я сообщу своему другу и родственникам, чтобы они приехали и остановились там. С менеджером было очень легко общаться, и он был очень услужлив. 👍женщина на стойке регистрации и вплоть до экономки были потрясающими! Спасибо👍👍👍