Residence Inn by Marriott Houston Medical Center/NRG Park

В целом, отличное пребывание в этом районе. Хосе в баре был выдающимся. У вас есть выдающееся руководство и владельцы бара. Внимательный, и это было не только со мной и моей семьей, я заметил, что он уделял время, чтобы относиться к каждому человеку, который подходил, с одинаковой добротой, уважением и вниманием. Я не привык к такому стандарту барменства и обслуживания в своих путешествиях. Спасибо!

Моя жена и я остановились в этом месте, чтобы посетить детский душ нашей невестки. Бьянка Филипс встретила нас с такой теплой улыбкой и гостеприимством. Мы сразу поняли, что нас ждет отличный отдых. Мы были очень впечатлены тем, насколько профессионально и внимательно Бьянка общалась с различными клиентами отеля. Это было похоже на наблюдение за тем, как семья взаимодействует друг с другом. Бьянка — исключительный актив для семьи Marriott! Она меняет ситуацию!

Когда я впервые приехал в отель, я получил крайне плохое обслуживание на стойке регистрации от двух администраторов. Номера были довольно хорошими, а также чистыми. Расположение хорошее. Отель находится всего в нескольких минутах от стадиона NRG и мемориального госпиталя Hermann.

Они всего лишь воры, охотящиеся на больных, отчаявшихся и пожилых людей!
Мне пришлось отвезти свою 80-летнюю мать из Далласа в Хьюстон на важную медицинскую процедуру, и я выбрал этот отель из-за его предполагаемого удобства по отношению к больнице. В рекламе стоимость номера составляла 186 долларов за одну ночь плюс налог, и я знал о залоге. Я терпеливо ждал, пока этот депозит будет возвращен, но после нескольких недель ожидания он так и не был возвращен.
Когда я наконец позвонил, чтобы поговорить с менеджерами, Бьянкой и Фредди, я был потрясен, услышав заявление Бьянки о том, что с меня взяли 250 долларов за курение в номере! Это возмутительная и надуманная ложь. Ни моя мама, ни я не курим. Я сказал Бьянке, что это явно ошибка, и посоветовал ей просмотреть записи с камер наблюдения; мы бы даже сдали анализ крови, чтобы доказать свою невиновность!
Я работаю не покладая рук, чтобы поддержать своих троих детей и заботиться о своих больных родителях, и совершенно отвратительно, что в этом отеле считают, что им может сойти с рук воровство у таких людей, как мы. Эти 250 долларов необходимы для лекарств моей матери! Я никогда раньше не оставлял отзывов, но чувствую себя обязанным предупредить других об этом заведении, которое по сути грабит своих гостей. Сделайте себе одолжение и избегайте этого места любой ценой. Они всего лишь лжецы и воры, и если вы проверите отзывы (чего я, к сожалению, не сделал перед бронированием), вы увидите, что у них долгая история кражи денег людей.

Отель был отличным! В нескольких минутах ходьбы от множества ресторанов. Варианты завтрака были настолько хороши, что напоминали шведский стол. Комната и вестибюль были просторными и чистыми. Тренажерный зал был больше, чем в обычном отеле. Определенно это будет мой выбор №1, когда я снова приеду в Хьюстон.

Я останавливался здесь на две недели по делам. В целом отель чистый, завтрак хороший. Хороший бар внизу, когда вам нужен коктейль после работы. На улицах вокруг отеля довольно шумно, поэтому возьмите с собой затычки для ушей.

Отличный отдых! Чисто, комфортно и удобно. Очень рекомендую!
Отличный отель с прекрасными удобствами. Очень понравился бассейн и фитнес-центр! »
Идеальное расположение и красивые номера.
Впечатляющий отель с первоклассным сервисом. Чувствовал себя как дома! »
«Чисто, тихо и комфортно. Именно то, что мне нужно! »
«Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным и услужливым. Мы почувствовали себя желанными гостями!
Регистрация прошла без проблем благодаря эффективной и вежливой команде стойки регистрации!
Администратор был теплым и любезным. Отличное первое впечатление!
Сотрудники стойки регистрации сделали все возможное, чтобы помочь нам. Потрясающий сервис! »
Дружелюбный, профессиональный и знающий персонал на стойке регистрации. Пять 🌟
Особая благодарность Виктории на стойке регистрации за исключительный сервис! »
Виктория была чрезвычайно любезна и сделала наше пребывание еще более приятным! »

Прочитав несколько предыдущих отзывов, я с трепетом забронировал номер. Это место — жемчужина. Последние три года я останавливался в различных отелях недалеко от MDA. Персонал здесь всегда улыбается и спрашивает, нужно ли мне что-нибудь. Номера просторные и хорошо оборудованные. В душе фантастическое давление. Быстрая поездка в MDA. Смузи Кинг и Крюгерс через дорогу.

Это обычная гостиница Residence Inn, которая стареет немного изящнее, чем большинство других отелей. Персонал не был особенно полезным, но и не проблематичным. Номера стандартные для RI, с обычным износом. Каркас обеих кроватей был тканевым и очень потрепанным. Запах плесени в душе был сильным — нам пришлось оставить дверь в душ и ванную закрытой, чтобы она не проникла в остальную часть комнаты.
Другие рецензенты говорят, что этот район удобен для путешественников, но я обнаружил, что им управляют. Вниз, с множеством битого стекла на тротуарах вокруг отеля. Выбор еды очень и очень ограничен — в основном это заведения быстрого питания в торговых центрах. Он находится недалеко от медицинского центра, но не доступен для прогулок. Трансфер был ненадежным, и мы оба дня пользовались Uber.
Клиентура была обеспокоена, поскольку мы видели, как кого-то рвало или плевало в мусорное ведро в прачечной, и много кричали в громкую связь в общественных местах, включая тренажерный зал, который был довольно раздражает. И никакой уборки, если не требуется, а это означало, что полы были довольно грязными и липкими, но много полотенец.
Если все это вас не беспокоит, это приличное соотношение цены и качества для этого района. Если что-то из этого имеет для вас значение, найдите другой вариант и будьте готовы заплатить немного больше.

Этот отель содержится в хорошем состоянии и имеет потрясающие удобства. Декор нашего номера был свежим и современным, с прекрасным видом на горизонт Хьюстона. Это обязательное место для проживания, если вы находитесь в городе. Фотографии реальные на сайте компании. Они предлагали отличную цену во время недавнего отключения электроэнергии из-за урагана Берилл, когда другие отели взвинчивали цены до предела.

Мы с мужем остановились в отеле Residence Inn на 45 дней, чтобы он мог пройти курс лечения в докторе Андерсоне. Бьянка и Виктория были просто великолепны. Они сделали наше пребывание комфортным и всегда были очень полезны в наших нуждах. Они профессионально и весьма вежливо справились с ураганом, пронесшимся над Хьюстоном, хотя это было очень напряженное время для всех!

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за вашу недавнюю помощь г-же Елене, г-же Брианне и менеджеру ночного аудита. Ваша помощь имела большое значение, и я искренне ценю это. Ваша готовность протянуть руку помощи и ваш опыт были неоценимы. Спасибо, что предоставили мне номер подтверждения и отправили его на мою электронную почту. Вы все замечательные и чрезвычайно полезные. Я обязательно порекомендую этот отель своей семье и друзьям.

Худшее впечатление от отеля! На регистрацию заезда ушло более 10 часов и 3 поездки в отель, даже после того, как мы позвонили за 2 дня до этого, чтобы убедиться в бронировании. Персонал на стойке регистрации груб и бесполезен. Относились к нам так, будто мы пытались их обмануть за то, что они использовали форму освобождения от уплаты налогов штата во время школьной поездки. В одной из комнат, которые нам дали, уже кто-то жил. В сменной комнате у троих учеников появилась сыпь и они заболели. Когда нам пришлось уйти раньше из-за болезни студента, они попытались взять дополнительно 50 долларов за номер, хотя мы платили за забронированную ночь. Вся ситуация с ними была кошмаром.

Я пробыл в этом РИ 30 ночей, потому что проходил лечение у доктора медицины Андерсона. Этот отель лучше всего подходит для длительного проживания, особенно если вы посещаете доктор медицинских наук Андерсон. Судя по тому, что я увидел, там было много гостей по той же причине, что и я. Отель также предлагает бесплатный трансфер до всех крупных больниц; Мне никогда не приходилось ждать более 20 минут. Отель очень чистый, открытый и даже имеет собственный ресторан. Во время моего предыдущего пребывания до 30-дневного пребывания я познакомился с менеджером Бьянкой. Прежде чем я отправился на 30 ночей, она решила, что я получу одну спальню побольше. Нам достался номер в конце отеля, он был просторным, просторным и тихим. На самом деле в отеле всегда тихо и спокойно. Наше 30-дневное длительное пребывание прошло гладко, за исключением пары мелких проблем, которые были решены в течение часа. Все в отеле такие теплые и дружелюбные, что сделало наше пребывание еще более приятным. Каждый сотрудник всегда здоровался и спрашивал, как дела. Они всегда улыбаются. Я действительно хочу выразить благодарность Бьянке, менеджеру. Она была очень отзывчива и добра ко мне и моей жене. Я помню, как провела там 3 ночи перед нашим длительным пребыванием. Я спросил Бьянку, можно ли мне взять с собой тостер на время нашего длительного пребывания. Она была так мила и предложила принести один из своего дома, чтобы мы могли его использовать!

Персонал на стойке регистрации по большей части был приятным. В душе были обнаружены волосы, грязное изголовье кровати, соль на кухонной стойке, а микроволновая печь не была тщательно очищена. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и меня спросили, хочу ли я, чтобы уборка снова стала чистой. Я отказался, так как время было неподходящее. Я осмотрел комнату, сфотографировал, сам убрал и продезинфицировал комнату. Поскольку это были выходные и я путешествовал один, я больше не упоминал об этих проблемах руководству до дня выезда. Менеджер извинился и сказал, что чистота никогда раньше не была проблемой (что не соответствует действительности, поскольку есть еще один отзыв, в котором упоминается чистота). Достойный отель; однако, что касается цены и чистоты, в этом районе есть и другие сопоставимые отели.

Люксы здесь хорошие, хорошо оборудованные и чистые. Вестибюль отеля и зал для завтрака также чистые и ухоженные. Парковка идеальная, прямо за отелем, в закрытом гараже. Виктория на стойке регистрации была очень милой и невероятно отзывчивой. Мы запросили дополнительные удобства, о которых пару раз забыли, и кто-то очень быстро их нам принёс. Все были очень милы, и завтрак был великолепен! Мы определенно остановились бы здесь снова!

Персонал был отличный, номера шикаренные. Был отличный вид. Остановимся там еще раз.