Отзыв об отеле Hyatt Place Houston NW Vintage Park 3*

Не останавливайтесь здесь! Обычно я не делаю таких громких заявлений, но этот отель — просто ад. Я любезно попросил тихий номер на верхнем этаже, и что они мне, как глобалисту, дали? Полная противоположность — номер с видом на автостраду, прямо на уровне дороги. Я слышал шум транспорта уже из-за двери своего номера, а наушники-вкладыши у кровати говорят сами за себя. Я спустился вниз, чтобы дружелюбно спросить, есть ли возможность получить номер с другой стороны, но ответ был: «Нет, у нас нет мест», и девушка на ресепшене сказала это с типичным для неё тоном, который явно показывает, что она очень рада дать мне такой ответ. Мне обещали лёгкий переезд в другой номер на следующий день, но, увы, после адской ночи (судя по всему, я ночевала в палатке прямо на центральной полосе той самой автострады), утром девушка на ресепшене была ещё меньше заинтересована в предоставлении чего-либо, хоть отдалённо напоминающего «обслуживание клиентов».
Она была тучной белой женщиной с кольцом в носу, так что меня следовало предупредить, но её отношение и высокомерие были за гранью. Пока я разговаривала с ней, в вестибюль вошёл бедный курьер, таща целый тяжёлый поддон с сиденьями для унитаза, и она просто махнула ему в угол, чтобы он их вытащил, не сказав ни слова и не поблагодарив. Ненавижу таких людей – несчастных в своей жизни, которые срывают злость на всех вокруг. Полная неудача для такой работы на ресепшене! Она сказала мне вернуться около двух, и действительно, к тому времени я смогла бы сменить номер, и, хотя всё ещё довольно шумно, по крайней мере в номере в дальней части было немного лучше спать.
В остальном всё типично для Hyatt Place. Небольшой бассейн (также выходящий прямо на шоссе — прекрасная расслабляющая атмосфера), посредственный, но бесплатный завтрак, малочисленный персонал, а те, с кем мне довелось общаться, были просто ужасны.
За отелем находится огромная, почти пустая парковка, и для меня загадка, почему отель не построили именно там, чуть дальше от шоссе. Никогда бы больше здесь не остановился — прежде всего из-за шума от шоссе, но ещё больше из-за ужасного, недружелюбного и высокомерного персонала.