Забронируйте Отель Home2 Suites by Hilton Houston Bush Intercontinental Airport Iah Beltway 8 3* — 42 отзыва в Хьюстоне, Texas Gulf Coast!
Удобные и недорогие номера в Home2 Suites by Hilton Houston Bush Intercontinental Airport Iah Beltway 8 с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Home2 Suites by Hilton Houston Bush Intercontinental Airport Iah Beltway 8 российскими картами МИР!
Я остановилась в отеле Home2 Suites by Hilton в Хьюстоне, штат Техас, и мой опыт был крайне разочаровывающим, особенно учитывая поездку, которая должна была быть моим днем рождения.
При заселении меня не предупредили, что номера не убираются автоматически. На следующий день мой номер остался без присмотра, а когда я спросила об этом, мне просто предложили полотенца.
В ту же ночь я узнала из местных новостей и от водителя Uber, что в Хьюстоне действует серийный убийца, который убил несколько человек в течение двух недель. Будучи путешествующей в одиночку, я чувствовала себя небезопасно, покидая отель после наступления темноты, поэтому осталась в номере. Но вскоре в номере стало невыносимо жарко из-за сломанного термостата, который продолжал нагреваться, сколько бы я его ни регулировала.
Телефон в номере не работал (нажатие кнопки «Ресепшн» выдавало «Нет сообщений для гостей»), поэтому мне пришлось звонить по мобильному. Когда я наконец дозвонилась, мне сказали, что, если я не продлю свое пребывание, они ничем не могут помочь. Позже меня переселили в другой номер, но и термостат не работал — было ужасно холодно, а батарея разряжена.
Из-за отсутствия уборки, сломанных кондиционеров и неработающего телефона это пребывание было гораздо ниже стандартов Hilton. Мне предложили всего 2500 баллов Hilton Honors за всё, что я пережил — символический жест, который не мог компенсировать испорченную поездку на день рождения.
Что ещё хуже, я несколько раз звонил и писал менеджеру отеля, оставляя подробные сообщения, но она ни разу не перезвонила и не выполнила мой запрос на возврат средств.
Я всегда доверял Hilton в плане качества и комфорта, но этот опыт больше напоминал пребывание в бюджетном мотеле, чем в отеле Hilton. Я искренне надеюсь, что руководство отеля пересмотрит ситуацию и решит эти проблемы. Гости заслуживают лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При заселении меня не предупредили, что номера не убираются автоматически. На следующий день мой номер остался без присмотра, а когда я спросила об этом, мне просто предложили полотенца.
В ту же ночь я узнала из местных новостей и от водителя Uber, что в Хьюстоне действует серийный убийца, который убил несколько человек в течение двух недель. Будучи путешествующей в одиночку, я чувствовала себя небезопасно, покидая отель после наступления темноты, поэтому осталась в номере. Но вскоре в номере стало невыносимо жарко из-за сломанного термостата, который продолжал нагреваться, сколько бы я его ни регулировала.
Телефон в номере не работал (нажатие кнопки «Ресепшн» выдавало «Нет сообщений для гостей»), поэтому мне пришлось звонить по мобильному. Когда я наконец дозвонилась, мне сказали, что, если я не продлю свое пребывание, они ничем не могут помочь. Позже меня переселили в другой номер, но и термостат не работал — было ужасно холодно, а батарея разряжена.
Из-за отсутствия уборки, сломанных кондиционеров и неработающего телефона это пребывание было гораздо ниже стандартов Hilton. Мне предложили всего 2500 баллов Hilton Honors за всё, что я пережил — символический жест, который не мог компенсировать испорченную поездку на день рождения.
Что ещё хуже, я несколько раз звонил и писал менеджеру отеля, оставляя подробные сообщения, но она ни разу не перезвонила и не выполнила мой запрос на возврат средств.
Я всегда доверял Hilton в плане качества и комфорта, но этот опыт больше напоминал пребывание в бюджетном мотеле, чем в отеле Hilton. Я искренне надеюсь, что руководство отеля пересмотрит ситуацию и решит эти проблемы. Гости заслуживают лучшего.