Heritage Place Houston Brookhollow

Этот отель – это воплощение идеи «накрасить свинью губной помадой». С номерами много проблем. Они выглядят чистыми, но в комнатах тараканы и мошки. Я попробовал 4 номера, во всех были проблемы с кондиционерами и сантехникой. Из-за этого в коридорах и номерах странный запах и духота, несмотря на работу кондиционера на 18 градусов. Вот почему они поддерживают низкую температуру в номерах при заселении, чтобы скрыть запах. Персонал на ресепшене вялый и невнимательный, за исключением женщины по имени Роза. Очевидно, что им неинтересно обслуживание. Кофеварка в номере грязная. Холодильник полон воды, а в некоторых номерах не работает. Ковры и мебель в пятнах. Тихо, за исключением шума от дороги с автострады. Район может быть неблагополучным, но относительно безопасным. Вчера вечером сотрудница на ресепшене ушла, и я как раз собирался к машине, когда увидел, как она вернулась около полуночи. Есть бассейн, но его не чистят, и в выходные в нем было около 30 детей без присмотра. Если вы платите за это место больше 60 долларов за ночь, вас обманывают. Не могу рекомендовать. Отзывы меня поражают. Думаю, если для вас роскошь — это Motel 6, то это место вам подойдёт.

Это старый, плохо содержащийся отель, ранее известный как Courtyard Marriott. Номера на первый взгляд выглядят чистыми, но кондиционер работает плохо, из-за чего в них душно, если только не установить температуру на 60 градусов, и тогда можно замерзнуть насмерть. Кофеварка грязная, вокруг ванны слышен звон. Грязные ковры и лифты. В коридорах душно и пахнет странно. За 5 дней моего пребывания все номера показались мне разными: я попробовал 2 номера и посмотрел 4, во всех были проблемы с кондиционерами или странный запах. Мой последний номер был чище, но пах дымом. Персонал не хочет этим заниматься и предупреждает, если что-то попросить. Судя по отзывам, для некоторых людей исключительным считается цена? Расположение сомнительное, но парковка удобная и без проблем. Также, если вы бронируете через стороннего посредника, с вас попросят залог в 100 долларов, о котором не упоминается. Хьюстон — непростое место, и приличный отель, вероятно, стоит около 200 долларов за ночь.

Хочу от всей души поблагодарить Розу на ресепшене за её исключительное гостеприимство.
С момента моего заселения она была приветлива, внимательна и искренне готова помочь. Она сделала всё возможное, чтобы помочь мне, ответить на мои вопросы и убедиться, что я чувствую себя комфортно во время моего пребывания.
Она также поприветствовала меня на корейском языке, что создало очень приятную атмосферу.
Её доброта и профессионализм значительно облегчили стрессовую деловую поездку, и такой уровень обслуживания заслуживает признания.
Я очень ценю Розу. Такие люди, как вы, очень много значат. 🙏

Персонал на ресепшене был просто замечательный, особенно Роза. Место и номера были чистыми и приятно пахли. У нас возникла проблема с плохо работающим унитазом, и нас без лишних хлопот переселили в другой номер. С удовольствием остановились бы здесь снова!

Мое пребывание было восхитительным. Отель Heritage принимает гостей с собаками, персонал приветливый, коридоры тихие, номера просторные и уютные, а чистота на твердую 9/10. В номере нет микроволновой печи, но есть мини-холодильник. Цена была просто невероятной, и у них также есть прачечная для гостей, и стиральные, и сушильные машины содержатся в чистоте. Больше никаких вопросов не нужно задавать, ха-ха. Позвоните и спросите Розу! Она обо всем позаботится.

Очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене. Номера были чистыми и имели все необходимые удобства. Единственный недостаток — шум с близлежащих дорог, который слышен в номере. Тем не менее, я бы определенно остановился здесь снова.

Роза была просто потрясающей! Комната была большая. Кровать удобная. Было чисто. На все наши просьбы быстро реагировали. А цена за такое качество просто вне конкуренции, и к тому же отель расположен в отличном месте в Хьюстоне.

У меня был замечательный опыт проживания в отеле Heritage Place Houston Brookhollow! Роза на стойке регистрации была очень дружелюбной и позаботилась о том, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и у меня было всё необходимое. Она также была очень мила. Весь отель был чистым и тихим, с дружелюбной атмосферой. Я настоятельно рекомендую Heritage Place Houston Brookhollow. От персонала, который встречает вас при заселении, до персонала, который провожает вас при выезде, мой опыт был оценен на 5 звёзд.

Номера средние. Они действительно ухудшились после отъезда из Marriott. Номера «убираются только через день». Даже на второй день я спросил, будет ли уборка в 10 утра, и мне ответили, что у них очень много людей, так что вряд ли. Атмосфера скорее как в мотеле, но цены ниже, так что соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Отель Courtyard by Marriott Houston Brookhollow — прекрасное место для проживания: чистое, комфортное и оборудованное всем необходимым, чтобы вы чувствовали себя как дома. К услугам гостей фитнес-центр, бесплатный Wi-Fi и просторные номера с кондиционерами, холодильниками и ЖК-телевизорами.
Отель удобно расположен в районе Лейзибрук/Тимбергров, всего в нескольких минутах езды от таких популярных мест, как Аквариум в центре города, торговый центр CityCentre, парк Minute Maid и Тойота-центр.
К услугам гостей сезонный открытый бассейн (работает с декабря по декабрь) с 7:00 до 22:00. Ещё одним преимуществом отеля является наличие ресторана на территории: в бистро подают блюда американской кухни с видом на бассейн, а вечером можно отдохнуть в баре/лаунже. К услугам гостей также кофейня/кафе, где за дополнительную плату можно заказать полноценный завтрак (взрослые: 5–15 долларов, дети: 5–10 долларов). Обратите внимание: при регистрации взимается депозит в размере 100 долларов США, а также сбор за направление в размере 0, 53%.

Не самые лучшие впечатления. В номере остался мусор от предыдущего гостя, которого не было, что можно было бы простить, но моя жена позвонила около 22:30 и попросила ещё несколько подушек, а мужчина на стойке регистрации сообщил ей, что подушек больше нет. Как человек, работавший в отеле Worthington в Форт-Уэрте, штат Техас, во время учёбы в колледже, я с трудом могу поверить, что в отеле не было подушек. Полагаю, это был тот же человек в солнцезащитных очках за стойкой, когда мы вошли.
Точно не вернёмся и остановимся в отеле Sheraton Houston Brookhollow, когда в следующий раз навестим родственников.

Даже после смены владельца в прошлом году и несмотря на близлежащий грязный стрип-клуб, этот дом остаётся лучшим соотношением цены и качества в Хьюстоне. Персонал работает круглосуточно, очевидно, что они ценят безопасность и чистоту. Бассейн находится на территории, но снаружи, в прекрасном, продуваемом ветерком оазисе. Всё в шаговой доступности. До центра города, Галереи и Хайтс можно добраться в любом направлении. Не любите автостраду? Нанесите её на карту и избегайте автострады. Я так рада, что новые владельцы сохранили эту недвижимость в хорошем состоянии.

Плюсы: Это лучшее соотношение цены и качества в Хьюстоне! Номер был красивым, а сам отель чистым и ухоженным. Персонал был вежливым и профессиональным, даже когда я случайно проспал. Номер и ванная были маленькими, но цена была просто невероятной! Минусы: Хотелось бы, чтобы в номерах были микроволновки.

Просто УЖАСНОЕ место для проживания. Персонал супер отвратительный, расистский, номера отвратительно грязные, устаревшие, цены супер завышены, и весь персонал крайне невежественен, непрофессионален и просто ужасен в том, что он делает. Никогда в жизни не порекомендовал бы это место.

У меня здесь прекрасные впечатления: комфортабельные номера и дружелюбный, внимательный персонал. Я бы особенно хотел отметить Роберта, который сегодня очень помог. Он сделал все возможное, чтобы все было идеально, и действительно сделал мое пребывание еще лучше. Спасибо за отличный сервис!

Останавливался здесь во время деловой поездки и получил ужасный опыт. Номер ни разу не убирали во время моего пребывания. Получить помощь было практически невозможно. В отеле не пахло гостеприимством. Мою бронь не смогли найти, и парень на стойке регистрации попросил меня сделать новую бронь, когда я приеду. Когда я спросил, будет ли взиматься плата за другую бронь, он не смог подтвердить. Душ был маленьким и не работал должным образом. Он наполнялся водой, и у вас было всего несколько минут, прежде чем вы оказывались по щиколотку в воде. Первый отель, в котором я останавливался, в котором не предлагали завтрак. В отеле не было еды, приходилось запирать дверь. 10/10, не рекомендую. Худший опыт проживания в отеле.

Отель был чистым, кровать была удобной, кондиционер работал отлично. У нас была большая группа, и Роза была такой потрясающей! Она позаботилась о том, чтобы наши комнаты были близко друг к другу и чтобы у нас было все необходимое для нашего пребывания!