Home2 Suites by Hilton Houston Energy Corridor

Всем, кто приезжает в Хьюстон, я лично рекомендую остановиться в этих отелях. Персонал очень дружелюбный. Я приехала сюда после инцидента в отеле Westchase. Как только мы вошли, женщина на ресепшене была очень приветлива и поприветствовала детей. Она забронировала нам номер и смеялась и улыбалась вместе с нами. Она спросила, нужно ли мне что-нибудь для ребенка, я спросила про кроватку, и когда я пришла в номер, через 10 минут сотрудник принес ее и помог мне ее собрать. Они спросили, нужно ли мне что-нибудь еще, например, дополнительные одеяла и подушки, и я поблагодарила их. Они были очень вежливы, очень приветливы, и номер был чистым. Они также сообщили нам о времени завтрака. Они предоставили полную информацию, что очень успокоило любого гостя. Если бы они могли поставить 10 звезд, я бы поставила им за их гостеприимство. Я также хочу добавить, что менеджер и сотрудник, мистер Джон, был очень отзывчив и предложил нам варианты, чтобы помочь получить смежный номер. Который был недоступен, когда мы приехали, но он попросил нас остановиться в одном номере, и как только смежный номер станет доступен, мы сможем его получить. Я говорю это потому, что если место хочет сотрудничать с вами, поддерживать вас и предоставлять вам выбор, оно это сделает, а если хочет, то будет грубым и агрессивным, как в другом месте, то так и будет. Я благодарна, что нашла это теплое и гостеприимное место ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Рекомендую всем.

Наша команда по робототехнике проживала в отеле The Home2 Suites By Hilton — Houston Energy Corridor, TX во время Чемпионата мира FIRST. Персонал отеля был замечательным и внимательным к нашим потребностям. Они даже открыли завтрак раньше, чтобы учесть напряженный график соревнований. Номера были просторными, а кровати удобными. Во время нашего пребывания произошла небольшая неприятность — протечка водопроводной трубы. Команда сделала все возможное, чтобы решить проблему. Это не вина отеля, и мне было жаль, что персоналу пришлось иметь дело с таким количеством недовольных гостей, которые не проявили должного понимания ситуации. Я высоко оцениваю их за то, что они быстро исправили ситуацию и попытались сделать наше пребывание приятным. Я видела, что все они были очень уставшими, но сделали все возможное, чтобы разрешить ситуацию. Они даже компенсировали нам неудобства после этого, и с нами напрямую связался их директор по продажам. Это отличная деловая этика, чего еще можно желать? Мы настоятельно рекомендуем отель The Home2 Suites By Hilton — Houston Energy Corridor, TX. В прошлом, во время наших соревнований по робототехнике, мы останавливались в других отелях Хьюстона, и этот отель оказался самым гостеприимным: дружелюбный персонал, комфортабельные, доступные и просторные номера. В будущем мы будем выбирать именно этот отель. Если бы не этот инцидент, я уверен, гости согласились бы с тем, что обслуживание и чистота в отеле были на высшем уровне.

Наша группа из 45 человек осталась довольна пребыванием в этом отеле. Он был комфортабельным, с отличным выбором блюд и большим количеством места. Расположение также было удобным для посещения нескольких местных достопримечательностей. Ренита, наш менеджер по продажам, была всегда на связи, приветлива и очень профессиональна. Мы искренне ценим ее организованность и коммуникабельность. Это помогло сделать поездку гладкой. Мы безоговорочно рекомендуем этот отель и с нетерпением ждем возможности остановиться здесь в ближайшем будущем.

Положительные стороны: Номер был очень чистым и комфортным. Также бесплатный завтрак. Отрицательные.