Отзыв об отеле Home2 Suites by Hilton Houston Energy Corridor 3*

Наша команда по робототехнике проживала в отеле The Home2 Suites By Hilton — Houston Energy Corridor, TX во время Чемпионата мира FIRST. Персонал отеля был замечательным и внимательным к нашим потребностям. Они даже открыли завтрак раньше, чтобы учесть напряженный график соревнований. Номера были просторными, а кровати удобными. Во время нашего пребывания произошла небольшая неприятность — протечка водопроводной трубы. Команда сделала все возможное, чтобы решить проблему. Это не вина отеля, и мне было жаль, что персоналу пришлось иметь дело с таким количеством недовольных гостей, которые не проявили должного понимания ситуации. Я высоко оцениваю их за то, что они быстро исправили ситуацию и попытались сделать наше пребывание приятным. Я видела, что все они были очень уставшими, но сделали все возможное, чтобы разрешить ситуацию. Они даже компенсировали нам неудобства после этого, и с нами напрямую связался их директор по продажам. Это отличная деловая этика, чего еще можно желать? Мы настоятельно рекомендуем отель The Home2 Suites By Hilton — Houston Energy Corridor, TX. В прошлом, во время наших соревнований по робототехнике, мы останавливались в других отелях Хьюстона, и этот отель оказался самым гостеприимным: дружелюбный персонал, комфортабельные, доступные и просторные номера. В будущем мы будем выбирать именно этот отель. Если бы не этот инцидент, я уверен, гости согласились бы с тем, что обслуживание и чистота в отеле были на высшем уровне.