Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Houston I-45 North - IAH 2*

Обычно я не оставляю отзывы, но после моего недавнего пребывания в этом отеле на выходных, посвященных моему дню рождения с 23 по 27 января, я чувствую себя обязанным поделиться своими впечатлениями. К сожалению, в нем было несколько проблем, которые в целом разочаровали пребывание.
По прибытии мы заметили несколько проблем в нашем номере. Вода в душе была теплой, вода из крана была холодной и имела очень слабую струю, а система отопления в номере не работала. Мы подошли к стойке регистрации, и сотрудник был достаточно любезен, чтобы предложить нам новый номер. Однако во второй комнате было еще больше проблем. Держатель насадки для душа был сломан, а это значит, что нам пришлось бы держать его, чтобы принять душ. Вода из раковины почти не стекала, а вода и в раковине, и в душе оставалась холодной. Отопление в номере тоже не работало. В конце концов мы решили вернуться в нашу первоначальную комнату, поскольку она была лучше из двух.
Помимо проблем с водой и отоплением, мы обнаружили в номере рубашку, оставленную предыдущим гостем, что немного тревожило и дополнительно указывало на то, что до нашего приезда в номере не была проведена должным образом уборка. В вестибюле и коридоре также был заметный запах, что делало общую атмосферу менее гостеприимной.
На протяжении всех выходных душ прогревался до терпимой температуры примерно за 10 минут, а жара в помещении каждый день увеличивалась лишь на один градус. Еще одной ключевой причиной, по которой я забронировал этот отель, была микроволновая печь в номере, но когда мы попытались ею воспользоваться, она не была включена в розетку. После нескольких попыток подключить ее к разным розеткам я позвонил на стойку регистрации, но запасных не оказалось. Наличие микроволновой печи. Нам пришлось пойти в комнату отдыха для персонала, чтобы разогреть еду.
Кроме того, телевизор в комнате не работал, и нам пришлось отключать и снова подключать провода, чтобы он включился — прямо в середине игры чемпионата AFC, не меньше!
В довершение всего, 27 января, когда мы собирались выехать из отеля и отправиться в аэропорт, в то время как кто-то был в душе, отключилось электричество. Было около 6 утра, на улице еще темно, поэтому нам пришлось использовать фонарики на телефонах, чтобы закончить сборы. Нам также пришлось нести наши 50-фунтовые чемоданы вниз по лестнице, поскольку лифты не работали.
В целом, этот опыт был далек от того, что я ожидал. Если вы просто ищете место для ночлега, это может быть сносно, но я бы не рекомендовал его тем, кто ищет комфортный и беспроблемный отдых. Поскольку многие основные удобства не работают, я надеюсь, что отель решит эти проблемы в будущем, чтобы будущие гости не столкнулись с такими же разочарованиями.