Americas Best Value Inn Houston Veterans Memorial

Итак, давайте поговорим об этом. Я здесь в гостях и должна закончить прическу перед завтрашними планами, а этот джентльмен был груб уже при выезде. Деньги не проблема, но когда я бронирую номер, мне дают номер для курящих, не спрашивают, курю ли я (я вообще не курю), простыни в прожжённых дырках и пахнут как раковина. Я зашла в номер только после того, как купила его. Проверив всё, я обнаружила, что ванная комната грязная, а кровать выглядит изношенной. У отеля отличные отзывы, поэтому я сказала: «Хорошо, давайте проверим». Нет, я попросила новые простыни, мужчина ответил: «Нет», мужчина сказал, что это номер для курящих, но он ничего не сказал. Я сказала ему, что не хочу номер для курящих, но вы знаете, это моя ошибка, поэтому я собираюсь пожаловаться на это за нечистоту и нежелание помочь. Не рекомендую.

С НОВЫМ РУКОВОДСТВОМ!
Обслуживание было отличным, а номер чистым. Персонал был дружелюбным и помог мне продлить пребывание ещё на один день. Мне очень понравилось здесь, и отель уединённый, никаких нареканий. Остановился бы здесь снова.

Этот номер просто потрясающий! Душ, освещение, кондиционер, кровати – всё было идеально. Я рада, что выбрала этот отель 🥰❤️

Если бы можно было поставить ноль, я бы поставил! Худшее обслуживание клиентов в моей жизни. Я летел из Чикаго в Техас навестить родителей, и отец забронировал номер. Отец уже оплатил один номер и был готов заплатить больше за дополнительную кровать. Но сотрудник оказался расистом и даже не разрешил моему отцу пописать в уже оплаченном номере! В итоге мы вообще не остались в номере. Ужасное обслуживание. Лучше поищите другой номер!

Не приезжайте сюда. Хозяин — вор, ему всё равно. Он не спросил, хотим ли мы номер для курящих или для некурящих, просто дал нам номер, а когда я вернулся, чтобы попросить номер для некурящих, она сказала «нет». Сказала ему, что у меня аллергия на дым, и сказала «ну и ладно». Деньги мне не вернули. Я знаю, что нужно позвонить в компанию, выпустившую мою кредитную карту, чтобы отменить списание. Я там не останавливался. И он всё равно взял деньги. Худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо встречал.