Harbor House Hotel and Marina at Pier 21

Возможно, это был бы пятизвездочный отзыв, если бы мне действительно разрешили остаться в номере, за который я предварительно заплатил 297 долларов.
После долгой поездки мне позвонил сотрудник отеля Harbor House и спросил, планирую ли я остаться там на ночь. Я сказал, что нахожусь в 10 минутах езды. Он ответил, что у них слишком много номеров. Он не извинился, но сказал, что они нашли мне номер в другом отеле, и что Harbor House покроет расходы. Я понял это так, что мой номер будет бесплатным. Это не такое уж неразумное толкование, поскольку приличные отели часто компенсируют первую ночь в другом отеле, если у них слишком много номеров.
Меня отправили в San Luis Resort. Это был вполне хороший отель, но весь смысл бронирования в Harbor House заключался в том, чтобы быть в пешей доступности от круизного порта. San Luis Resort находится примерно в 15 минутах езды. Я не искал курортного отдыха; я прибывал поздно ночью и просто хотел поспать, проснуться рано, чтобы увидеть прибывающие корабли, и прогуляться до порта.
Во-первых, они ни в коем случае не должны были продавать мой предоплаченный номер дороже, чем нужно. Судя по моим разговорам с персоналом, это там происходит регулярно. Когда они всё-таки решили продать мой предоплаченный номер другому человеку, они должны были чётко предупредить меня, что я всё равно буду обязана оплатить счёт в размере 297 долларов, пока они будут бронировать мне номер в отеле по своему выбору.

Мы прекрасно провели три ночи перед круизом. Ди позвонила нам накануне, чтобы узнать, нужна ли нам парковка или трансфер до круизного порта. Ди также работала на ресепшене и зарегистрировала нас. Она была потрясающей, очень дружелюбной, отзывчивой, веселой. Она всегда нас приветствовала. Номера были очень чистыми и тихими, а место находится очень близко ко всему. Можно было наблюдать за тем, как круизные лайнеры заходят и выходят из порта. В целом, отличное место и замечательный персонал на ресепшене. Спасибо, Ди, ты лучшая и действительно сделала наше пребывание незабываемым.

Нам достался очень милый и чистый номер на Новый год! С нетерпением ждём возвращения! Он удобно расположен между ресторанами Katie's Seafood и Willie Gs. К вашим услугам подогреваемый бассейн и великолепный вид на воду!

Начну с того, что Ди, администратор на ресепшене, была ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕЙ! Спасибо, Ди! До скорой встречи!
Было ли это «роскошно»? Нет. Но действительно приятно.
Было ли это невероятно выгодно? Да.
Останусь ли я здесь снова? ОДНОЗНАЧНО.
Плюсы: Отель идеально расположен для посещения местных магазинов и ресторанов.
В номере есть священная троица для путешественников:
ЧРЕЗВЫЧАЙНО удобная кровать!
ИДЕАЛЬНО чистый номер с климат-контролем!
ОТЛИЧНЫЙ душ и напор воды!
Минусы: хм… с парковкой немного сложно?
Ужасные моменты: нет. Ничего подобного.

Неделю назад мои два сына отправились в круиз на лайнере Carnival Jubilee. Было так тяжело видеть их отъезд, и я провела 4 часа в толпе на пирсе, наблюдая, как они покидают порт. Ночью перед их прибытием я остановилась в Harbor House, в угловом номере с большой двуспальной кроватью и видом на гавань, и это было роскошно! Из окна открывался прекрасный вид на порт и на то, как корабли возвращаются в порт, чем я в полной мере воспользовалась, так как не могла уснуть от волнения. Расположение ИДЕАЛЬНОЕ для круизов, так как вы можете наблюдать за тем, как корабли приходят и уходят, и до круизного терминала (Carnival) можно дойти пешком.

Ди — настоящая супергероиня Harbor House. Мы останавливались здесь несколько раз, и она никогда не перестает нас удивлять! Спасибо, Ди, за звонок в Katie’s!
Это была наша первая встреча с Трэвисом, и он тоже произвел на нас отличное впечатление. Спасибо, Трэвис, за то, что так быстро починил наш телевизор.
В Harbor House царит семейная атмосфера, поэтому нам так нравится здесь останавливаться. Номера хорошие, кровати удобные, а дополнительные удобства в номерах — это особый штрих. Мы будем продолжать останавливаться здесь каждый раз, когда будем отправляться в круиз из Галвестона, и с нетерпением ждем встречи с Ди (а теперь и с Трэвисом) каждый раз!

Мы приехали за день до круиза, так как отель находится прямо рядом с причалом круизного порта. Нас встретила Ди, которая оказалась просто замечательной. Она помогла нам заселиться и организовала трансфер на следующее утро до круизного лайнера, а также отлично знала местные достопримечательности и рестораны. Одна из самых приятных людей, которых нам довелось встретить. Из номера открывался прекрасный вид на воду и корабли. Номер был современным, просторным и очень чистым. Кровать была очень удобной, с хорошими подушками и постельным бельем. Ванная комната/душ были просторными и чистыми, с хорошим освещением. Цена разумная для отеля высокого класса (и она того стоит). Мы обязательно остановимся здесь в следующий раз, когда приедем в Галвестон. Очень рекомендую это место, особенно если вы приехали в Галвестон на круиз.

Ближе к круизному порту Галвестона сложно найти что-то более подходящее. Вкусные морепродукты поблизости и короткая прогулка до пляжа делают это место практически идеальным.
Могу сказать, что остановился бы здесь снова.
Я ценю чистоту и туалеты. Могу сказать, что мне нравится душевая кабинка и качественные средства для волос и тела.

Это было такое чудесное место для отдыха, с прекрасным видом и превосходным обслуживанием клиентов от Ди. У нас был прекрасный вид на гавань, и мы с удовольствием наблюдали за всеми действиями лодок, особенно за дельфинами. Просто возможность спуститься вниз и выйти на улицу, чтобы насладиться гаванью, была просто чудесной! Ди всегда делала всё возможное, обеспечивая тёплое и дружелюбное обслуживание клиентов каждый день. Я был невероятно впечатлён! Номер был хороший. Бесплатный завтрак состоял из простых блюд. Единственным недостатком было то, что стены очень тонкие, и в этом месте очень шумно. Слышно всех и вся. Было трудно слышать наш телевизор из-за соседского. И у них нет возможности подключить Fire Stick или что-то подобное для потоковой передачи, так что, если вы застряли внутри, у вас будет очень мало вариантов телеканалов. В целом, это был замечательный отдых, и мы обязательно вернёмся.

Б была просто замечательной. Она помогла нам после неприятного опыта в другом отеле. Определенно рекомендую остановиться здесь, если вы путешествуете на круизном лайнере. Очень удобное расположение, и номера очень чистые. Спасибо еще раз, Б.

Мы очень благодарны Ди на стойке регистрации за её помощь! Она была доброй, профессиональной и гостеприимной.
Номера были неплохие, но за такую ​​цену не помешал бы ремонт (дополнительные/новые светильники, более современные телевизоры и т. Д. ). Расположение отличное.

Номера просторные. Шампунь, кондиционер, гель для душа и кусковое мыло – всё отлично. Кофе, микроволновка, мини-холодильник. Завтрак был хороший. Отель расположен прямо на воде, я каждый день видел дельфинов. Отличный опыт.

Персонал просто невероятный. Это место идеально подходит для отдыха и наслаждения пейзажами. Идеальный вариант, чтобы отправиться в круиз на следующий день и оставить машину в отеле.

Мы прекрасно провели время в этом отеле, расположенном в нескольких шагах от пристани для яхт и нескольких отличных ресторанов. Менеджер Ди была очень дружелюбна и позаботилась о том, чтобы наше пребывание и номер были приятными. Мы бы остановились здесь снова!

Отличное расположение, но обслуживание оставляет желать лучшего… Когда мы приехали, в дальнем номере, в 4, 5 метрах от стойки регистрации, сидела женщина (Ди). Дверь была приоткрыта, и она начала разговаривать с нами из дальнего номера. Казалось, она была немного расстроена тем, что ей пришлось немного подвигаться, чтобы зарегистрировать нас. Мы продолжали общаться по телефону, обсуждая круизные порты, продолжительность нашего пребывания и т. Д… В середине разговора зазвонил телефон, и она быстро сняла трубку, почти надеясь, что мы просто уйдем и вернёмся позже или что-то в этом роде… Мы дождались, пока она закончит свой разговор, и она решила встать и зарегистрировать нас. Совершенно не торопясь. Мы почувствовали себя крайне нежеланными гостями и поняли, что совершили ошибку с бронированием. Мы больше не вернёмся.

Мы с мужем остановились в Harbor House за день до круиза. Было очень приятно, магазины и рестораны были в шаговой доступности.
Когда мы заселились, мисс Ди была очень приветлива и добра. Видно, что она любит свою работу и людей.
Номера в отеле просторные и чистые!
Мы смогли выйти из отеля и перейти дорогу, чтобы поужинать в Willie G’s. Ещё одно прекрасное место для ужина. Мы с нетерпением ждём возвращения сюда снова.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов, баров и множества развлечений. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным, особенно Ди, которая была невероятно жизнерадостной и разговорчивой, благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Наш номер был просторным, безупречно чистым, с потрясающим видом, свежим ароматом и идеально работающим кондиционером (большой плюс! ). Мы также заметили, что уборщики всегда усердно работали, поддерживая чистоту и порядок во всем отеле. Цена была отличной за всё, что вы получаете. Мы обязательно вернёмся!