The Tremont House, Galveston, a Tribute Portfolio Hotel

Обслуживание было превосходным и приветливым. Для парковки мы подъехали к стойке регистрации, иначе пришлось бы парковаться и заносить багаж. Познакомились с Даниэлем (Чапо), и он был просто замечательным (парковщик). Он помог нам занести багаж в номер и припарковал машину. Затем они присылают SMS-сообщение с инструкциями, как забрать машину или припарковать ее круглосуточно. Стоимость 36 долларов в день плюс чаевые. Я предпочла оставлять чаевые наличными, иначе приложение добавляет плату за обслуживание, и я не уверена, что деньги дошли до парковщиков. Им приходится идти пешком, чтобы забрать и вернуть вашу машину, так что они это заслужили. Им следовало бы использовать гольф-кар, чтобы управлять этим процессом лучше и быстрее, но мы приехали, когда было не так многолюдно, и это не стало проблемой. Бар на крыше был очень хорош как внутри, так и снаружи, и Николас всегда был внимателен ко всем нашим потребностям. Даже спустился за кофе, когда его не было (в 7 вечера, так что, наверное, мы этого не ожидали). Номер был очень хорошим, в нем был холодильник и сейф. Напор воды был не очень хорошим, но вполне достаточным. Горячей воды было достаточно. Больше нет филиала с бассейном. Так что бассейна нет, но есть пляж 😁

Менеджер отеля входила в главную дверь одновременно с нами с женой. Она настояла на том, чтобы помочь нам поднять багаж по ступенькам к стойке регистрации. Персонал на ресепшене был не менее внимателен. Мы поужинали в ресторане Blum & Co. И остались очень довольны едой. Обслуживание Анджело и Алекса было превосходным. Очень дружелюбные, внимательные и профессиональные. Это сделало ужин расслабляющим и приятным после пятичасовой поездки.
Этот отель станет нашим постоянным местом проживания в Галвестоне во время всех будущих визитов. Превосходно!

Недавно останавливались здесь на выходные в честь Дня отца. Пребывание было исключительным! Отель расположен в отличном месте, недалеко от Стрэнда, ресторанов, музеев и т. Д. Сам отель исторический, и повсюду представлена ​​богатая история. Наш номер люкс с кроватью размера «кинг-сайз» был просторным и удобным. Кровать была очень комфортной. В фитнес-центре есть все необходимое для хорошей тренировки. Единственное, чего нет в отеле, это бассейна. Бар Toulouse хорош (попробуйте пиво 1839), а из бара на крыше открываются великолепные виды и царит прекрасная атмосфера. В Blum & Co. Был отличный завтрак (попробуйте Бенедикт с грудинкой и сэндвич с круассаном). И наконец, весь персонал отеля был потрясающим. С момента нашего прибытия, услуги парковщика, работа на ресепшене и все, с кем мы общались во время нашего пребывания, были великолепны. Особая благодарность менеджеру Blum & Co. Кейше и супервайзеру отеля Лиле за их образцовое обслуживание клиентов!

Это отличный отель в прекрасном месте. Номера были чистыми, просторными и ухоженными, что обеспечило очень комфортное пребывание. Однако то, что действительно отличает этот отель, — это выдающийся персонал. От сотрудников парковки и стойки регистрации до горничных и руководства — все были дружелюбны, компетентны и искренне стремились к тому, чтобы гости получили незабываемые впечатления. Их готовность помочь любым возможным способом сделала мое пребывание особенно запоминающимся, и мне очень понравилась рукописная записка, которую мне прислали по прибытии. Спасибо и до скорой встречи!

Отель Tremont House идеально подошел для празднования нашей с девушкой 4-й годовщины! Благодаря близости к различным местам, до них легко было дойти пешком! Прекрасным примером их обслуживания клиентов стал случай, когда я забыл взять с собой открывалку для бутылки медовухи, которую привез с собой, и девушки в лобби во время ночной смены были очень любезны и помогли мне достать ее в баре на крыше (это было классное и расслабляющее место)! Парковка с услугами парковщика на ночь была не слишком дорогой и очень удобной для того, чтобы забирать и оставлять машину, когда мы ею пользовались несколько раз. Ресторан Blum & Co. Подарил нам отличные впечатления, даже несмотря на то, что мы заказывали еду только через обслуживание номеров. Даже несмотря на то, что моя девушка страдала от похмелья большую часть субботы, она все равно наслаждалась комфортом кровати и атмосферой номера, даже при слабом освещении. Было здорово, что под рукой был холодильник для любых напитков, которые мы хотели хранить. Вода была легко доступна недалеко от нашего номера, когда нам хотелось выпить стакан перед сном. Номер выглядел по-королевски и не разочаровал ни в одной детали! Даже ванная комната и душевая кабина показались мне очень комфортными, учитывая их простор. Я бы с удовольствием остановился здесь снова, чтобы привести друзей или семью и насладиться расслабляющим отдыхом!

Положительные стороны: Это красивое, хорошо обустроенное историческое здание. Отрицательные стороны: В атриуме на третьем этаже всю ночь мерцали настенные светильники. Это было похоже на попытку уснуть в сломанной автомойке. Из-за этого вы точно потеряете постоянных клиентов.

Мы останавливались здесь перед круизом, воспользовавшись услугой «парковка и отплытие», и всё прошло безупречно. От регистрации до прекрасных номеров и всего остального — у нас остались отличные впечатления.
Во время завтрака в ресторане Blum & Co утром перед круизом одна из сотрудниц упала и, кажется, повредила ногу. В ресторане было очень много посетителей, но, как мне кажется, менеджер пошёл ей на помощь, а остальные сотрудники продолжали приносить еду и напитки. Я выпила, пожалуй, лучший латте в своей жизни, а завтрак был восхитительным. Персонал очень старался, и я понимаю, что, возможно, были недовольные гости, но они были просто замечательными.
Мы определённо рекомендуем остановиться в Tremont House во время посещения Галвестона!

Это действительно отличное место для проживания во время круиза. Хорошие номера и кровати, отличный бар и персонал. Это был лучший крендель, который мы когда-либо пробовали. Потом мы вернулись позже и заказали ребрышки, и это было потрясающе.

Это просто потрясающий отель! Я останавливалась в других популярных курортах в районе Галвестона, но ничто не сравнится с роскошным и прекрасным декором этого отеля. Мне больше нравится отель Strand, потому что он находится недалеко от всех хороших ресторанов и развлечений, а историческая составляющая тоже очень приятна! Я обратилась в команду организаторов мероприятий с предложением руки и сердца моему брату, его невесте, во время их пребывания. Корри и его команда сделали все возможное, чтобы помочь с планированием и скоординировали все с моей семьей, чтобы все прошло максимально гладко. Редко можно встретить персонал, который так заботится о своих гостях и действительно делает любое мероприятие особенным. Могу только представить, насколько впечатляющими здесь бывают другие крупные мероприятия и свадьбы. Также хочу выразить благодарность команде Rooftop at the Tremont. К сожалению, я пропустила мероприятие из-за погоды, но все члены моей семьи уже давно в восторге от невероятного сервиса и атмосферы. Люкс тоже потрясающий! Это единственное место, где я хочу остановиться в Галвестоне еще раз, и я планирую снова приехать в отель Tremont во время любой короткой поездки в Галвестон! Огромное спасибо Корри и всем сотрудникам отеля Tremont.

Бронируя отель Tremont House, я надеялась на приятный, расслабляющий отдых за день до семейного круиза. Нас тепло встретил Лайонел, как только мы подъехали к парковке, и Дениз быстро оформила заселение, а также уделила время, чтобы объяснить планировку отеля и порекомендовать несколько местных ресторанов. Сам отель очаровательный и тихий, с просторными и ухоженными номерами. Определенно, это был правильный выбор.

Отель расположен в отличном месте, в пешей доступности от множества ресторанов. Мы приехали всей семьей и забронировали люксы. Люксы находятся через дорогу, и из нашего окна открывался вид на отель. Мы взяли пакет с завтраком, что было очень удобно, так как предварительная оплата значительно упростила заказ еды. Мы живем в Хьюстоне и хотели отдохнуть несколько дней, не уезжая далеко.
Я бы остановилась здесь снова, если бы возникла необходимость.
В этом отеле также разрешено проживание с собаками.

Нам понравилось наше пребывание, и расположение просто идеальное, если вы хотите быть рядом с круизным портом и пляжем. Однако, если у вас проблемы с подъемом по лестнице, это может быть сложно. Чтобы попасть в отель и воспользоваться лифтом в номер, где мы остановились, нужно подниматься по лестнице. Нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями (мы не запрашивали его, но это был единственный доступный вариант).
Нам разрешили выехать в 12:30, но имейте в виду, что у них много заселяющихся круизных пассажиров, и это может быть не всегда возможно. Ключи блокируются ровно в полдень. Мы вернулись за багажом в 11:58 и обнаружили, что дверь не заперта.
Номер был очень комфортным, чистым и красивым. Все сотрудники, с которыми мы общались, были очень дружелюбны. Живая музыка была великолепна с 6 до 9 вечера по четвергам в лобби-баре.

У меня был замечательный отдых и поистине прекрасные впечатления от этого отеля. От начала до конца все прошло гладко и радушно. Особую благодарность хочу выразить парковщику Лайонелу Бруксу за его исключительный сервис. Он был профессионален, пунктуален и невероятно добр, благодаря чему прибытие и отъезд прошли легко и без стресса. Я обязательно приеду снова!

Мы вернулись домой после нашего рождественского круиза на лайнере Disney Magic. Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Tremont House перед круизом! Прекрасные номера и очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Особенно Дениз на ресепшене, которая заселила нас и ответила на все наши вопросы. Лора также была очень любезна и услужлива, помогая нам с багажом. Шаттл Tremont доставил нас к кораблю и забрал обратно. Парковка с услугами парковщика подготовила нашу машину у обочины для удобной погрузки багажа и для поездки домой. Мы обязательно остановимся у них снова!

Отличное расположение относительно круизного порта, в пешей доступности от ресторанов. Регистрация прошла быстро, единственное, что наш номер был не готов, но ожидание стоило того. Номер чистый и уютный, интерьер понравился. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и отзывчивым. Я всем сердцем рекомендую этот отель, если хотите начать свой отпуск правильно.

Отель легко найти, он находится прямо у главной улицы. Понятно, почему круизные лайнеры останавливаются здесь на ночь. Трансфер до портов осуществляется каждый час, а парковка осуществляется по системе «паркуйся и отправляйся в плавание», что позволяет оставлять машину на территории отеля за плату, а не на общественной парковке. Отель расположен в районе, окруженном ресторанами, до которых легко дойти пешком, например, за углом. Однако в ресторане на территории отеля подают фантастическую еду, порции большие, и цены гораздо ниже, чем в соседних ресторанах. Парковки нет, поэтому, чтобы избежать стресса, лучше воспользоваться услугами парковщика. Обслуживание клиентов было на высоте. Отель прекрасный. В каждой детали сохранена историческая атмосфера. У нас был номер категории «люкс» с кроватью размера «king-size» и видом на улицу. Номер казался просторным благодаря очень высоким потолкам. В номере были мини-холодильник и кофемашина (капсульная). В ванной комнате был очень большой шкаф, а в ванной комнате – душевая кабина и отдельная зона для раковины. Кровать была очень удобной, а кондиционер работал отлично. Единственная проблема, с которой я столкнулась (и которая была моей проблемой), — это влажность в отеле, которая казалась невероятно сырой. Напора воды не было, а вода была в лучшем случае еле тёплой. Ещё один минус — запах на стойке регистрации и в вестибюле. Пахло благовониями, которые пахли приятно, но сразу же вызвали раздражение горла.

Отель Tremont в Галвестоне был просто потрясающим, и всё благодаря Джарвису! С самого нашего прибытия Джарвис делал всё возможное, чтобы мне и моей семье было комфортно и уютно. Его профессионализм, доброта и искренняя забота о гостях не имеют себе равных.
Он был невероятно внимателен к нашим потребностям, всегда интересуясь, как улучшить наше пребывание. Джарвис уделил время, чтобы поделиться отличными местными рекомендациями — от лучших ресторанов до малоизвестных мест в городе — и каждое его предложение было точным! Благодаря ему мы смогли увидеть Галвестон такими, какими его видят местные жители.
В наши дни редко встретишь человека, который так гордится своей работой и действительно делает так, чтобы гости чувствовали себя ценными. Именно благодаря Джарвису мы всегда выбираем отель Tremont, когда приезжаем в Галвестон. Он воплощает в себе настоящее обслуживание клиентов — тёплое, гостеприимное и незабываемое.
Спасибо, Джарвис, за то, что сделал наше путешествие таким особенным. Ты лучший!