Sleep Inn & Suites Crosby

Была бронь на два номера. Когда я приехал, сотрудник Гэри сказал, что у них нет никаких оговорок. По словам Гэри, ночной персонал отменил мое бронирование из-за неявки. Заезд состоялся 10 мая в 15:00. Я был там в 16:00, пытаясь зарегистрироваться. Затем Гэри снова взял с меня плату за номера после того, как я показал подтверждение оплаты бронирования. Гэри сказал, что заряд упадет, но это не так. Служба поддержки клиентов не очень надежна. Больше не стал бы им доверять.

Плотва в ванне, мне пришлось подать жалобу на шум, но о ней не позаботились, пока я не связался со службой поддержки клиентов Expedia (потому что именно через нее я бронировал номер), чтобы сообщить им о своей жалобе. Позвонили в отель и ситуацию тут же урегулировали. Спасибо Expedia!

Ужасный персонал. Горничные употребляют наркотики на территории и крадут вещи из вашей комнаты. Не разыгрывайте со мной дурацкую карту! Они не следуют указателям на дверях. Не беспокоить, значит не беспокоить. Я не рекомендую вам оставаться здесь, если только это не последнее свободное место!

Мы бронируем этот отель, чтобы провести день в парке для бездорожья Xtreme. Я потеряла удостоверение личности в парке, но, к счастью, оно было у моего парня, поэтому мы смогли перевести номер на его имя, чтобы зарегистрироваться. Комната была хорошая. Завтрак был в порядке. Я оставил пару пар одежды в отеле, но живу (в 4) часах езды, поэтому позвонил, чтобы узнать, смогут ли они отправить меня. Сначала они сказали, что мне придется ехать за ним. Я подождал несколько дней, и мне пришла в голову идея отправить им конверт UPS с оплаченной этикеткой, чтобы отправить мне обратно. Но их менеджер отказывается помочь мне вернуть мою одежду. Дамы на стойке регистрации были полезны, но не смогли мне помочь из-за менеджера.

Девчачьи выходные в Sleep Inn были фантастическими! Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны. Номера, коридоры, вестибюль, зона для завтрака были такими чистыми и ухоженными! Прямо на шоссе 90, рядом с магазинами и ресторанами… мы отлично провели время и планируем снова проводить ежемесячные девичьи выходные!

Отель был очень чистым, персонал был очень дружелюбным. Одна из проблем заключалась в том, что дверь в комнату не закрывалась полностью, и приходилось толкать ее внутрь, чтобы она щелкнула и убедилась, что она закрыта. Завтрак был очень привлекательным.

Худшее пребывание в отеле в моей жизни. Мы вообще не могли спать. Персонал не сделал ничего, чтобы остановить ночную вечеринку на парковке и тем более остановить громкую вечеринку в коридоре третьего этажа. В стенах нет изоляции, поэтому ровно в 7:30 громко говорящая женщина в соседней комнате разбудила нас после того, как мы наконец легли спать около четырех. Говорю тебе, если твоя родственница была в той комнате, она все говорила о твоем «запахе аллигатора» позади.

Недавно я снова начал звонить по вопросам продаж в Кросби и Дейтон и нашел в Кросби новую гостиницу Sleep Inn. Какой потрясающий отель для нас, дорожников. В Sleep Inn были удобные кровати, вкусный завтрак и потрясающий персонал. Они заставили меня чувствовать себя как дома.

Работаю на вышке сотовой связи возле отеля примерно в 200 футах от меня, я не клиент. Просто зашел за льдом, на улице жарко, а лед закончился. Я знаю, что у них есть льдогенераторы, и я не могу покинуть рабочее место. Человек на стойке регистрации сказал НЕТ. Чувак, на улице 115, ужасно. Работаю уже неделю и впервые попросил лед. Спасибо и так держать 😭😵‍💫🤷🏻‍♂️

Отель выглядел хорошо снаружи. Комната выглядела красиво, кровать удобная. Я оставил свой чемодан на полу и проснулся от того, что все было покрыто муравьями. Персонал отеля, казалось, не был обеспокоен, когда я сообщил об этом на стойке регистрации.

Я избранный участник отеля, и это было худшее место для проживания. Я, моя жена и дочь остались на одну ночь, и там также остались несколько идиотов, которые веселились и кричали в коридоре, а также стучались в двери всю ночь, пока 5 утра не мешали всем спать. Не рекомендовал бы, потому что они позволяют мусорщикам оставаться там и ничего не делают, когда вы жалуетесь. Просто возьмите свои деньги, и да ладно, вы не выспались, потому что около 8 человек, которым там не место, могут не дать всем заснуть, и никто ничего с этим не сделает. Больше здесь не остановлюсь.

Мы нашли паука на нашей кровати между простынями и муравьев. Было очевидно, что возникла проблема с вредителями. Не хватало персонала, чтобы помочь. Когда мы приехали в пятницу вечером в 18:00, наш номер не был готов. Женщина за стойкой выбрасывала мусор, мыла и пылесосила нашу комнату, чтобы подготовить ее. Полагаю, что наш номер будет готов ко времени заезда. Завтрак был больше похож на континентальный завтрак. Это следует рекламировать, чтобы оправдать ожидания клиентов.

Я бы НЕ рекомендовал никому оставаться у нее. Меня заселили в случайную мужскую комнату в 1:20 ночи. Представитель гостя, который работает в ночную смену, выглядел на стойке регистрации очень невежественным. Наконец, нам удалось сменить комнату, и на следующее утро мы проснулись от того, что по комнате ползали тараканы. Г-жа Елена (домработница) смогла помочь нам убить их. Я попросил поговорить с менеджером о наших опасениях, она была очень грубой и беспечной. Она не проявила ни малейшего беспокойства. Ее извинения были очень саркастическими. Мне предложили скидку в 10 долларов, что неприемлемо. Она не годится на должность менеджера.

Мы никогда не остановимся здесь снова. Торговый автомат сломался в пятницу, а в субботу сломался автомат с кубиками льда. Завтрак был просто шуткой, только овсянка, черствый хлеб для тостов, хлопья и вафли. Тележка для багажа сломалась при выходе из лифта. Пытался выехать, простоял там 10 минут, и никто не подошел к стойке регистрации, поэтому я просто оставил ключи от номера. Нет бассейна, который мне следовало проверить перед бронированием. Я просто предположил, что он есть.

Абсолютно ужасно. По прибытии номер был грязным, полотенца были использованы от предыдущего гостя. Стойка регистрации так и не ответила на звонок, чтобы я уведомил персонал о ситуации. Гладильной доски не было, мне сказали, что ее принесут в наш номер. Мы ждали больше часа и так и не получили его. Необъяснимые списания с моей дебетовой карты, о которых члены команды не сообщили мне после получения квитанции, подтверждающей оплату. При выезде мне сказали, что эти расходы будут возвращены на мой счет. Сегодня прошла неделя, а изменений до сих пор не произошло. Я пытался позвонить несколько раз, и все, что вы можете получить, это автоматизированную систему бронирования. Держитесь подальше от этого места.