TownePlace Suites by Marriott Lake Jackson Clute

5 звезд – Замечательное пребывание!
Келби и Шая были просто потрясающими! С момента моего приезда обе женщины были невероятно дружелюбны и гостеприимны, благодаря чему я почувствовал себя как дома. Их гостеприимство действительно выделялось и станет одной из главных причин, по которой я вернусь в этот отель.
Номера были безупречно чистыми, удобными и явно ухоженными. Я остался очень доволен общим впечатлением. Расположение также было очень удобным — легко найти и рядом находятся хорошие рестораны.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет чистое, комфортное проживание с превосходным обслуживанием клиентов!

Приехал сюда на неделю, чтобы отметить свой день рождения, за город. С меня пытались содрать 310 долларов за две ночи, а потом ещё 285 за одну. Владельцы отеля не справлялись с управлением и понятия не имели, что делают. Кондиционер не работал, и всё было очень холодно. К тому же, мне так и не вернули так называемый депозит. Персонал тоже был отвратительно воспитан. 1/10.

Для Marriott место немного суровое. Лифт работает только с первого этажа. Туалет в номере 203 работает без остановки, если только не хихикать по ручке через пару минут. Дверь не запирается, пока не захлопнешь её с силой.

Мы местные, и моя дочь очень хотела отметить своё 13-летие в отеле с бассейном. Миссис Чирелл/Шей/Келби сделали всё возможное, чтобы обеспечить нам прекрасный отдых… персонал был невероятно дружелюбным по телефону и поддерживал этот стандарт при личной встрече. Наш номер был чистым и очень просторным. Мини-кухня, столовая, две кровати (или три, если считать диван-кровать), два телевизора, плита, холодильник, кастрюли, сковородки, тарелки и миски. Не могу не выразить словами, как хорошо прошло наше пребывание. Даже дети хвастались отличным обслуживанием. Мы обязательно вернёмся❤️‼️

Отличный отдых, персонал был невероятно любезен. Клаудия на стойке регистрации сделала всё возможное, чтобы нам помочь! Остановлюсь здесь снова.

Идеальное расположение относительно пляжа Сёрфсайд, но при этом рядом множество ресторанов и магазинов. В номерах сейчас идёт ремонт, и моя семья из 5 человек остановилась в одной из недавно отремонтированных студий с двумя кроватями размера «queen-size». Номер был просторным, с зоной отдыха, большим холодильником и возможностью готовить еду в номере. Удобства общего пользования, такие как бассейн и зона отдыха на открытом воздухе, были потрясающими. Я бы снова выбрал этот отель, когда буду в районе LJ.
Похоже, завтраки разные. Например, в первый день были киши, а на следующий — печенье с подливкой.

Это не то, чего я ожидал от отеля сети Marriott. Я в шоке от того, насколько этот отель устарел и грязен. Несмотря на все утверждения, что этот отель чистый, это совсем не так. При входе в вестибюль весь в ковре и грязь. Человек на стойке регистрации был милым и профессиональным (единственный плюс). Бассейн был закрыт в пятницу вечером. Стоимость номера слишком высока для того, что он есть. Все выглядело сломанным, грязным, протекает потолок, грязная вентиляция, отсутствуют лампочки, плесень на душевой лейке и очень грязный диван. Я бы не остановился здесь снова и определенно не рекомендовал бы его никому. Фотографии на сайте вводят в заблуждение. Towne Place, я предлагаю снизить цену за то, что вы предлагаете.

Я был очень удивлен вниманием к деталям в этом отеле. Мой опыт полностью положительный. Отель в целом и номера очень аккуратные. Каждая деталь на 100% соответствует 10-балльной шкале, гарантируя, что вы найдете все необходимые мелочи. Без сомнения, я настоятельно рекомендую это. Большое спасибо за превосходное обслуживание.

Персонал очень дружелюбный. Номер был безупречно чистым. В номере было все необходимое для проживания. Я обязательно вернусь. Это отличный вариант, если вы хотите провести короткий отпуск и быть рядом с пляжем.

Я очень разочарована оказанным обслуживанием. С мамой моего парня обращались крайне неуважительно и недооцененно, они ужасно относятся к своим работникам. Позволяют людям пропускать работу, а если у них проблемы со здоровьем, они игнорируют благополучие человека, им не разрешают никаких перерывов, а начальник уходит рано и едва появляется на работе. Так ли управляется бизнес? Им нужна подотчетность и справедливость по всем направлениям.

Я провожу около 60% своей жизни в отелях. Это старый отель, но он хорошо сохранился и был обновлен. Поверьте мне, я останавливался в некоторых старых отелях, и не по своему выбору. Этот отель находится в хорошем месте для любителей пляжного отдыха. Мне очень понравилось пребывание, и я определенно остановлюсь здесь снова, когда буду путешествовать в этом направлении. Я хотел бы упомянуть замечательную женщину, которая работает по вечерам, ее зовут Клаудия. Когда она нас видела, она спрашивала, как наше пребывание. Она была очень любезна во время пребывания и была любезна, нам нужно больше таких агентов по обслуживанию гостей, как она.

Весь персонал потрясающий, но Клаудия была ЛУЧШЕЙ! Когда мы регистрировались, она даже позаботилась о том, чтобы у моих детей было горячее какао и попкорн. Номера очень чистые и красивые. Спасибо, ребята, за потрясающий опыт!

Мне очень понравилось здесь останавливаться, люди дружелюбные и веселые! Джори был полезен от начала до конца. Если вы когда-нибудь останетесь здесь, убедитесь, что она покажет вам «растаявшего снеговика» в коридоре.

В нашей комнате были тараканы, сломанный кондиционер в одной комнате номера, дверь, которую явно выбили и неправильно отремонтировали, и тараканы. Завтрак был приготовлен/подан совершенно небезопасным способом. Мы никогда не вернемся.

Завтрак должен быть горячим, но лучшее, что они сделали за 2 дня, было теплым. 2 дня пирог с заварным кремом был на самом деле холодным, поэтому его нельзя было есть. Душ нуждается в обновлении. Худшее, однако, НЕ паркуйтесь перед главным входом. Система разбрызгивания воды установлена ​​на поднятых головках и распыляет воду на капот моего черного Acura RDX 2023 года выпуска. Затем солнце выжгло пятна воды по всему моему капоту! Автомойка и покупка автотоваров позже, пятна остаются. Теперь мне приходится платить профессиональному специалисту по деталям, чтобы их вытащить. Так безумно! Никогда не остановлюсь здесь снова.

Плюсы: мне нравится, что вместо стола есть кухня и кухонный стол. Отлично работает. Отрицательный: Это очень устарело. Каждая вещь старая. Его реконструируют. Завтрак длился всего два часа. Это было не то, что указано в сети. Не рекомендую, пока не будет сделан ремонт.

Вашим сотрудникам нужна лучшая подготовка, они ленивы и не должны работать в сфере гостеприимства! 🤨😑😡😤. Мы забронировали этот отель за 2 недели вперед, нам нравится пользоваться удобствами, за которые мы заплатили, бассейн был закрыт на техническое обслуживание в день нашего заезда, первый удар, и сказали, что он будет открыт завтра, в тот день, когда мы пошли в пляж, вернитесь, и стойка регистрации идет в офис и говорит, что он все еще закрыт (это была ложь), ее ответ был: я только что приехал и не был здесь уже 2 дня. Также фитнес-центр по карте не работает, страйк 2, мусор не вывозил, но для остальных номеров делал. Это просто худший опыт для члена золотой элиты, который думает, что ожидает большего от него или от любого члена, который останется здесь. Ваш персонал нуждается в более качественном обучении или не должен нарушать индустрию гостеприимства. Мы приехали сюда из Хьюстона, чтобы отдохнуть и развлечься в бассейне, но обнаружили, что он закрыт. Зачем ждать в выходные? Выполняйте техническое обслуживание в течение недели. Или разместите его на веб-сайте, чтобы у клиентов не было никаких надежд, когда они заселятся сюда, чтобы остаться. Я никогда не останусь здесь снова. Плюсом является то, что завтрак хороший, номер и кровать были очень хорошими и удобными.