CRYSTAL PALACE RESORT

Этот отель мог бы быть намного лучше, если бы они устранили проблемы.
Лучшее, что было, это бассейн, он был очень чистым и почти компенсировал все недостатки.
В нашем номере определенно была плесень, запах ужасный.
Кресло за столом выглядело ужасно (см. Фото).
Владелец, используя свой ключ, вошел в наш номер без стука, когда моя жена вышла из душа раздетой, и заявил, что это была (случайность).
Номер стоил 223 доллара.
Я очень хотел, чтобы мне понравился этот отель, и если они устранят проблемы, это может стать хорошим местом.

Отличный бассейн, лучшая часть визита!
Однако в нашем номере определенно есть плесень, запах ужасный, и требуется серьезное внимание.
Частично был проведен ремонт, но необходимо сделать больше: в офисном кресле множество дыр, а офисные кресла можно недорого заменить.
Владелец, используя свой ключ, вошел в наш номер без стука, застав мою жену выходящей из душа раздетой, и заявил, что это была (случайность).
Мне очень хотелось, чтобы этот отель мне понравился, и если они исправят проблемы, это может стать хорошим местом.

Очень хорошее место, детям очень понравился бассейн. Мне понравилось, что все номера выходят окнами на бассейн. Мини-холодильник и микроволновка в номере были очень милыми. Мне также понравилось, что в ванной комнате была ванна, а не просто душ, потому что мой младший ребенок боится принимать душ, но все равно любит ванны. В их бассейне также есть приспособление для людей в инвалидных колясках, что, на мой взгляд, очень продуманно.

Грязно. Тот, кто убирает этот отель, делает ужасную работу.
Я приехал чуть после 23:00 и заселился в номер 204.
* Примечание: лифтов нет. Багаж нужно поднимать по цементным ступенькам. *
Первый шаг, который я всегда делаю, — это проверяю чистоту ванной комнаты.
Унитаз был грязный. Столешница и раковина тоже грязные.
Сделал фотографии. Спустился в офис, попросил антибактериальное средство — я просто собирался почистить сам. Было почти полночь, Боливар, праздничные выходные. Найти другое место для ночлега было невозможно, и я решил, что просьба о новом номере ничего не даст… если этот не чистый, то и другие будут.
Сотрудник на ресепшене настоял на том, чтобы дать мне другой номер, сказав: «Бесплатное повышение категории, ДВЕ кровати, за мой счет». Я объяснил, что я один, мне не нужны две кровати, важно только, чтобы было чисто. Он снова твердит про бесплатное повышение категории номера… я снова заявляю, что мне плевать на повышение. Мне просто нужен чистый номер.
Он переселил меня в номер 208, на четыре двери дальше.
Номер я бы не назвала повышением категории — он был точно таким же, как и предыдущий, только с двуспальными кроватями вместо односпальных. Может, мебель новая?
Но я отвлеклась.
Проверила ванную. На полу в ванной были старые капли краски… это создавало ощущение дешевизны и безразличия. Туалет казался чистым, но к стене перед унитазом прилип длинный черный волос, а столешница была еще грязнее, чем в первый раз.

В первый раз, когда мы здесь останавливались, я была впечатлена. Во второй раз это того не стоило, мы пробыли здесь 5 дней. Никто ни разу не принёс свежие полотенца, не убрал номер и не принес туалетную бумагу… хорошо, что мы брали с собой запасную. Каждый день мне приходилось искать уборщиц, чтобы попросить полотенца, это было как вырывать зубы. Однажды вечером мы пошли на рыбалку, я положила ключ от номера в сумочку, а не рядом с телефоном, и наша карта была деактивирована. Мы приехали около 4 утра и не смогли попасть в номер. Я звонила раз восемь, но безрезультатно. Моему мужу пришлось идти в офис, и парень ответил: «Вы меня разбудили, это не круглосуточный отель. В следующий раз оставайтесь в машине». Я подумала: «Что за ерунда?! » Слава богу, что она не горела… Мы заплатили за номер, почему ключ не работал? Бассейн был отличный.

Я вырос, часто бывая в этом месте, и со временем оно немного обветшало. Новые владельцы проделали замечательную работу по его реконструкции. Мы приехали около 21:30, и персонал уже встретил нас. Номера были очень чистыми. Постельное белье было чистым и удобным. Парковка была чистой, к ней было легко добраться пешком до нашего номера. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Обязательно вернусь!

Мне очень понравилось в отеле Crystal Palace, я останавливался там несколько раз раньше. Хочу выразить благодарность Сэму, который помогал нам на протяжении всего пребывания, он был вежлив и профессионален. Спасибо Сэму и всему персоналу отеля Crystal Beach Palace.

Персонал здесь просто замечательный. Все были очень отзывчивы и дружелюбны. Это семейное предприятие, а не какая-то бездушная корпорация. Номер был очень чистым и просторным. Ничего особенного, но все в хорошем состоянии и комфортно. Простите, я забыла имя одного сотрудника, но Сэм, генеральный менеджер, Эрин и он были великолепны. Сэм даже специально приготовил мне свежий кофе в наше последнее утро. Я обязательно приеду снова!

Курорт был очень чистым, от номеров до дорог, а виды были просто потрясающими. Однако настоящим украшением стало безупречное обслуживание клиентов. После выезда мы случайно оставили висячую одежду в номере, и персонал незамедлительно позвонил нам, чтобы сообщить об этом. Когда мы вернулись, все было точно так же, как мы оставили. Уровень заботы и внимания был выдающимся. Особая благодарность Сэму за его внимательность и заботу. Поистине исключительный сервис.

Отвратительно. В номере пахло так, будто кто-то умер. Мы пробыли в номере меньше 10 минут и ушли. Вся мебель выглядела так, будто владельцы отеля искали её на помойке, и была испачкана бог знает чем! Везде муравьи. Здание разваливается. Стул был совершенно изношен. Полагаю, картинка на стойке регистрации, которая гласит, что они не возвращают деньги, должна была быть тревожным сигналом! 🚩🚩🚩 Когда я пожаловался на стойку регистрации, меня назвали лжецом и сказали, что номер, в котором я только что был, «невозможен». Я показал женщине на стойке регистрации (очень непрофессионально) фотографии, которые сейчас выкладываю в сеть, а когда я повернулся, чтобы уйти, она пошла за мной за дверь, крича на меня.

Дебби была просто восхитительна, и, прежде всего, она была замечательным человеком на стойке регистрации. Она определённо сделала наше пребывание ещё приятнее. Бассейн был потрясающим и чистым, как и сам номер. Отель расположен вдали от всего. Оставьте город позади и насладитесь покоем. ⭐⭐⭐⭐⭐

Номер был потрясающим, просторным, кондиционер и вентилятор охлаждали комнату, а напор воды был отличным… Принятие душа было настолько сильным, что напор воды был достаточным, чтобы смыть весь песок с тела после купания в океане… Мы обязательно вернемся снова.

Отремонтированные номера просто потрясающие! Кровать размера «king-size», двухъярусная кровать, зона отдыха, новая ванная комната. Освещение меняется с яркого на жёлтое (кому нужен неоновый свет в ранние часы? ). Отличное расположение по отношению к пляжам.

Номер был чистым по сравнению с внешним видом. Немного обветшалый. Цена явно завышена за такое качество. Спутникового телевидения по телевизору не было. Позвонили на стойку регистрации, и менеджер сказал, что это из-за погоды, хотя светило солнце. По крайней мере, мы дожили до следующего дня.

Отличное расположение, рядом с выходом на пляж и павильоном. Обслуживание клиентов было невероятным, администрация быстро реагировала на любые вопросы и проблемы. Возможность расслабиться и отдохнуть у бассейна после пляжного дня — это просто супер.
Ремонт просто фантастический, и я с нетерпением жду возможности снова пригласить сюда семью для ещё более увлекательного времяпрепровождения!

10/10, мы отлично провели время! Однозначно рекомендую. Персонал был замечательным и дружелюбным, а номера — великолепными и чистыми. Бассейн был чистым, и я прекрасно провёл время с семьёй и друзьями! Мы обязательно вернёмся.

Мы приехали на 4 ночи в честь моего дня рождения. Отличное расположение! Пляж прямо через дорогу. Очень милый интерьер и отличный бассейн.
Персонал и администрация очень любезны и всегда старались учесть все наши пожелания. Очень гостеприимно!
Номер был чистым и просторным. С нетерпением жду возможности вернуться, когда откроется бар и гриль!
Мы обязательно вернёмся!