Holiday Inn Express Hotel & Suites Beaumont Northwest by IHG

Приветливый персонал, хорошее обслуживание. Номер был бы идеальным, если бы не видимые пятна на ковре. Джакузи не работало, а ведь именно из-за него я выбрал этот отель. Под аппаратом для льда была какая-то слизь. Завтрак был хорошим, но можно ли было бы добавить кукурузную кашу или пакетики с крупой, как овсянку? Кофе, доступный круглосуточно, был хорошим. Печенье и попкорн, когда они были в наличии. Отель в основном чистый и тихий. Я вернусь ради печенья и, надеюсь, ради джакузи.

Персонал отеля компенсировал все недостатки. Ко мне хорошо относились, и я чувствовала, что обо мне заботятся.
Моя оценка немного снижается из-за некоторых проблем с ванной комнатой и слишком слабого душевого шланга (избегайте номера 133! ).
Отель чистый, красивый, с прекрасными общими зонами. Мелочи могут сильно испортить то, что должно быть отличной оценкой. Плохой душевой шланг, отсутствие изменений в прачечной — это лишь две мелочи, которые вызвали разочарование.
Я видела хороший персонал по уборке номеров, который усердно работал. Я не могу сознательно поставить 5 звезд или что-то подобное, но я бы определенно вернулась и рекомендовала бы этот отель.

Это совсем не то, к чему мы привыкли в Holiday Inn Express. Ни попкорна, ни пакета с подарками для участников программы лояльности. Просто обычный, скучный отель, где телевизор плохо работал. А на нашем одеяле были волосы. В туалете был беспорядок. Столешница в номере была грязной. Персонал по уборке номеров совершенно не внимателен к деталям?
Клянусь, в наши дни качество обслуживания клиентов оставляет желать лучшего.
Забудьте о потрясающем завтраке. Они назвали это омлетом? Тонкий кусочек сыра посередине. Я бы назвала это яичницей-болтуньей в форме омлета. Слава богу, у них был йогурт, иначе я бы ушла голодной.
Очень разочарована!

Проживание для деловых поездок — сотрудники на ресепшене были приветливы и доброжелательны…
Заселились, чистые и ухоженные номера, удобная кровать…
Приедем снова или порекомендуем этот отель для бронирования компанией…

Номер был чистым и приятно пах. Отличный завтрак, а Бриджит проявила себя просто великолепно, помогая мне с ключом от номера.

Отличный отель, рекомендую другим гостям. Персонал очень внимателен к просьбам, предоставил дополнительные полотенца и т. Д. Очень тихий отель. Завтрак был хорошим 😊 В целом, довольно приятное место для проживания. Напор воды не очень хороший, но мы бы остановились там снова, если бы возникла необходимость.

Мы много путешествуем, но никогда не останавливались в Holiday Inn Express из-за цены. Останавливались вчера вечером и проснулись отдохнувшими. Больше всего меня удивил их потрясающий завтрак. Всё было очень вкусно, и мой день начался идеально. Обязательно остановлюсь здесь снова.

С того момента, как съезжаешь с подъездной дороги к отелю, грязь на парковке – предвестник грядущего. Сотрудники ресепшена очень любезны и стараются изо всех сил, но кто-то нет… Полы от входа и до самого номера грязные, и очевидно, что единственное, что здесь чисто, – это швабра. Каждый дюйм каждого коврового покрытия повсюду в пятнах и грязный, что делает почасовой отель в Таиланде чище. Заставляет задуматься, насколько отвратительным должен быть владелец дома. Никаких стандартов уборки не соблюдается, и хотя завтрак выглядит на голову выше тюремной еды из-за того, что можно увидеть, этого, вероятно, следует избегать любой ценой. Прежде чем прилечь сюда, возможно, стоит подумать о ночлеге под мостом, поскольку там так же чисто. Это настоящий позор для имени Holiday Inn, и Кеммон Уильямс, должно быть, делает сальто назад в своей могиле.

Мы остались в восторге от пребывания в этом отеле.
По прибытии нас встретила милая, весёлая и очень профессиональная женщина (с татуировками на руках), что сразу же добавило нам позитива.
Отель чистый и идеально расположен.
Номера просторные и комфортные.
Шведский стол разнообразный, красиво оформленный и щедрый.
Этот отель идеально отражает имидж группы IHG.

Отель удобно расположен по отношению к месту назначения в Бомонте. Кондиционер работал отлично. Неплохая барная стойка для завтрака. Душ работал хорошо, но по краям ванны и по стенам было много плесени. Лифты не работали, поэтому я попросил номер на первом этаже из-за физического состояния моей жены. Нам не смогли поставить кровать размера «king-size», поэтому мы решили остановиться на втором этаже. Как мы и ожидали, моей жене было трудно подниматься по лестнице.

Персонал отличный, но это место ужасное. В коридоре душно и жарко, пахнет травой, повсюду мусор, и вообще, отвратительно. Наш первый номер уже был занят. Нас переселили в новый, но телевизор не работал. В итоге мы выписались и отправились домой.

Это одно из нескольких пребываний в этом отеле. Мы были в номере 208 в эту поездку и в декабре 2024 года. Оба раза унитаз был сломан. Половину времени моему мужу приходилось снимать верхнюю часть и заново прикреплять ручку, чтобы смывался. Его нужно починить. Помимо этого, персонал отлично справлялся с обслуживанием, и место было чистым. Еда была хорошей на завтрак. Булочки с корицей были такими хорошими. В целом это было прекрасное пребывание. Я попрошу не бронировать этот номер, когда мы остановимся там в июне.

Забронировал этот отель по работе, отличная цена в тихом месте. Анжела на стойке регистрации была очень отзывчивой и доброй! Завтрак каждый день был одинаковым, но разнообразным и свежим! При необходимости они даже предложили взять с собой мне завтрак.
Персонал был очень вежливым. Кровати очень удобные, номер просторный и чистый! Я чувствовал себя в полной безопасности, оставаясь здесь. Единственным недостатком является то, что есть только один лифт, который временами был немного грязным, и однажды вечером мне пришлось попросить полотенца, так как мои не заменили. Кроме этого, ничего особенного для 4-дневного пребывания! Очень близко к ресторанам и торговому центру.

Это стоит примерно на 20 баксов меньше. Номера в целом чистые, обветшалые, матрасы, пыль повсюду, даже такая простая, как задняя часть экранов компьютеров в задней части компьютеров в вестибюле, повсюду пыль. Персонал дружелюбный, бутсы можно увидеть в бэк-офисе, выходящем на фасад отеля. Телевизионная система устарела. Самое главное — безопасность, в этом отеле до сих пор есть дверные карты с магнитной полосой. В этом отеле много посетителей, поскольку он находится в приграничном городе (для Техаса) с другим штатом. У них по какой-то причине есть настенные термостаты, но они не активны.

Положительный: Сотрудник, который нас регистрировал, был очень непрофессиональным, невежливым и грубым. Однако отель оправдал наши ожидания. Он был чистым, а номер просторным. Выезд прошел легко, и сотрудник был замечательным. Отрицательный: Ночной регистратор был недружелюбным и ужасным.

Номер был грязным, на телевизоре был слой пыли, а пульт не регулирует громкость. Мини-холодильник вообще не охлаждал. С нас взяли плату как с 3 гостей, но в номере дали только 2 комплекта тряпок и полотенец, а чтобы получить еще один комплект, нам пришлось идти на стойку регистрации. Мы вернулись в номер после того, как почти весь день отсутствовали, и увидели, что кровати не поменяли и не застелили, номер не убрали, поменяли только полотенца, и снова только 2 комплекта, хотя гостей было 3. Мы получили текстовое сообщение с просьбой оценить, как прошло наше пребывание. Мы поставили ему 1 звезду. Получив последующее сообщение с вопросом, можно ли что-то сделать, мы высказали все вышеперечисленное, но так и не получили ответа. Я не думаю, что мы снова будем бронировать это конкретное место.

Я чувствовал, что эта сеть нуждается в некоторых серьезных изменениях, в первую очередь в чистоте номеров, особенно ванной комнаты. Ковры нуждаются в замене или, по крайней мере, в глубокой чистке? Душ был катастрофой, вода была теплой. Продукты приемлемые! Вода по одной на гостя была бы оценена.