Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Beaumont 2*

Это место – худший опыт проживания в отеле, который я когда-либо встречала. Мы путешествуем по работе 90% времени, и я никогда не сталкивалась с таким манипулятивным и непрофессиональным персоналом. Они нарушили мои права ADA (Американской ассоциации инвалидов), постоянно донимая меня вопросами о моей собаке, утверждая, что она не может весить больше 22 килограммов, и спрашивая, чем я больна! Хуже всего то, что у меня были месячные, простыни были грязными, и с меня взяли 250 долларов! Они заперли номер моего парня, чтобы узнать данные его карты без формы авторизации кредитной карты, и незаконно списали деньги с его бизнес-счёта. Они могли бы просто позвонить мне, но сделали это крайне непрофессионально. Мы потратили здесь больше 10 000 долларов, и я бы думала, что к нам отнесутся снисходительно. Я могла бы просто выбросить одеяла, но хотела быть честной. Вдобавок ко всем этим издевательствам, пожарная сигнализация постоянно срабатывает в 1 и 3 часа ночи, будя тебя самым ужасным образом. Люди всегда веселятся до 2 часов ночи, и с тобой обращаются как с дерьмом, если ты просишь рулон туалетной бумаги. Я разговаривал с менеджером уважительно, не кричал и т. П. Но в ответ со мной обошлись ужасно. Я попросил номер регионального менеджера, и мне сказали, что я не могу его взять. Хотелось бы, чтобы они просто поговорили со мной по-человечески, проявили бы немного сочувствия или немного поработали со мной. Мне не нужно объяснять, что у меня за инвалидность, и спрашивать об этом грубо и непрофессионально. Я боюсь, что они продолжат дискриминировать людей с ограниченными возможностями. В моей жизни есть Бог, поэтому я не из тех, кто будет уродлив или груб с кем-либо. Я пожелал им благословенного дня, и все, что мне остается, это молиться о силе.