Quality Inn Baytown - Houston East

Если бы я мог поставить этому отелю отрицательную оценку, я бы это сделал. Избавьте себя от разочарования и избегайте этого места любой ценой. Во-первых, расположение ужасное. Весь район окружен непрерывным строительством, что делает въезд и выезд крайне затруднительными. Движение — это настоящий кошмар, повсюду запутанные односторонние дороги, которые превращают даже короткую поездку в стрессовое событие. Сам отель был еще хуже. Номера невероятно маленькие, плохо содержатся и заметно грязные. Во всем здании постоянно витает затхлый запах, смешанный с запахом мокрой собаки, что сделало наше пребывание некомфортным с момента нашего входа.
Однако по-настоящему неприемлемым этот опыт сделал персонал и общая атмосфера. Многие сотрудники, похоже, живут на территории отеля в разных комнатах. Хотя они могут вести себя дружелюбно на первый взгляд, их поведение грубое, навязчивое, непрофессиональное и совершенно неуместное для гостиничного бизнеса. Камеры видеонаблюдения охватывают практически каждый сантиметр территории, как внутри, так и снаружи, и создается ощущение, что за гостями постоянно наблюдают. Если руководство замечает что-то, что им лично не нравится, они, как сообщается, отправляют сотрудников прямо к вам домой.
Что еще хуже, сотрудники регулярно ходили по территории отеля в пижамах, майках и повседневной одежде, создавая атмосферу хаоса и непрофессионализма, а не гостеприимства или организованности.

Это никогда не был потрясающий отель, но за свою цену он был приемлемым. Теперь на ресепшене работает киоск, ну, вроде прогресс. Лифт не работает уже несколько месяцев или даже дольше. Последней каплей стало то, что они делают ремонт на 3-м этаже с 22:00 до 3:30 утра. Люди платят за проживание в отеле, может быть, как владелец-оператор, вы должны либо публиковать объявление, либо (ладно, я бы сказал, 1 и 2) делать это в обычные рабочие часы, когда большинство людей отсутствуют в отеле, а не когда большинство спит. Я бы совсем не рекомендовал это место, да и район тоже не самый лучший, номера… ну, там есть кровати.

Ужасный номер в отеле. Отвратительный запах. Плесень в душе. Липкий и отвратительный ковер. Порванный потолок и плесень. Двери плохо закрываются, пришлось подпереть их стулом и придавить чем-нибудь тяжелым. Других вариантов размещения не было. Пришлось остаться, потому что я приехал в Бейтаун в 3 часа ночи. Единственный плюс — приятная женщина на стойке регистрации при выезде на следующий день. Забронировал другой отель.

НОЛЬ ЗВЕЗД! Наш опыт пребывания в этом отеле был УЖАСНЫМ! Не позволяйте фотографиям вас обмануть! Это СОВСЕМ не то! Этот отель нужно ЗАКРЫТЬ! Мне понравился киоск, но мы редко пользуемся физическими картами, и бесконтактная оплата невозможна! Фин был классным и отзывчивым, это был ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого пребывания. Лифт не работал, поэтому приходилось пользоваться лестницей, пятна на ковре и в номерах! Мебель была СТАРАЯ, матрас старый, пружинный, с пятнами, отсутствовали ящики, ржавые лампы, старые душевые кабины, грязные полы, уборка была неплохой, хотя в душе были волосы… Именно состояние отеля было ужасным! И завтрак тоже был отвратительным… Мы останавливались в двухзвездочных и пятизвездочных отелях, и это минус 4. Бассейн был грязный, грязный и зеленый… это НЕ место для детей… ВСЕ было устаревшим. Наверное, им платят за хорошие отзывы, потому что я не знаю никого, кто хотел бы так жить! Не верите? Я добавила фотографии! НИКОГДА больше! Не могу поверить, что это вообще возможно для платиновых участников! Хорошо, что это было всего на одну ночь, пока мы не добрались до нашего Airbnb на пляже!

Место было ужасно грязным, лифты не работали, и другой гость сказал мне, что они не работают уже давно, зона бассейна была закрыта, так что мы даже не могли выйти туда, чтобы пожарить шашлыки или позагорать, а сам бассейн выглядел как грязная лужа, кровати и подушки были ужасными, в ванной комнате был такой большой мягкий участок пола, что казалось, вот-вот провалишься, душ выглядел ужасно, на нем были брызги силикона, как будто его нанесли маленькие дети, пол был настолько грязным, что если немного пройтись по комнате, то можно было увидеть черные подошвы носков, так называемый завтрак был практически никудышным, и, наконец, на ресепшене большую часть времени не было дежурного, вместо этого там стоял экран с человеком, который разговаривал с гостями. Однажды вечером мой сосед по комнате занял туалет, поэтому я спросил у человека на экране, могу ли я получить ключ-карту, чтобы воспользоваться туалетом, и сначала он соврал, сказав, что эти туалеты только для персонала, а я сказал, что нет, они для тех, кто завтракает, и для любых гостей, которым это нужно. Мы с ними объяснили, что мой сосед по комнате запер наши полотенца, и он ухмыльнулся и засмеялся, пока я стояла, чуть не обмочившись… наконец, он сказал: «Думаю, я могу сделать тебе за это скидку».

Положительные стороны: Комфорт. Обманчивое спокойствие. Отрицательные стороны: Отель был отличный. Но несправедливость, с которой со мной обошлись. И то, что меня выгнали посреди ночи. За действия другого человека, которому я помог, купив номер для нее и ее маленького ребенка. Меня попросили покинуть мотель. После ее поступка.

После проживания в отеле, где в номере не было телефона, а доступ в интернет через модем был лучше, чем у них.
Я планировал провести там две недели. Я выехал и приехал в Quality Inn здесь, в Бейтауне. Владельцы или менеджеры встретили меня с улыбкой, сделали все возможное, чтобы помочь мне заселиться раньше, и уборка номеров была такой же приятной.
Я бы очень рекомендовал это место: оно экономичное и расположено рядом со всем необходимым: продуктовыми магазинами, ресторанами, фастфудом, Best Buy — здесь есть все.

Я являюсь клиентом Choice Hotel, но никогда не видела номер в таком состоянии в Choice Hotel. Постельное белье не меняли. Администратор был очень милым человеком. Он дал мне чистый комплект постельного белья. Когда мы с мужем меняли простыни, то обнаружили кучу грязи и прочего мусора у ног на простынях на кровати. Наматрасник был слишком большим и грязным. На нем было огромное желтое пятно, пахнущее мочой. + Матрас был желтоватым и грязным. Одеяло было грязным и пахло мочой. Мы приехали в город на 90-летие матери моего мужа. Моя ошибка заключалась в том, что я не подумала о местоположении этого отеля и не поняла, что этот отель будет остановкой на ночь. Я забронировала номер, основываясь на названии Choice. В четверг мне нужно было сообщить в отель, что я приезжаю поздно. Я получила от администратора на стойке регистрации утверждение, что это Quality Inn, и сообщила, что у меня нет брони. Единственный способ получить номер — заплатить 17, 99, чтобы мой номер стал стоить от 85 долларов. У меня были данные для подтверждения бронирования, но она сообщила, что это единственный способ забронировать номер на пятницу вечером. Я отчаялся и оплатил его. Администратор объяснил, что произошло, потому что у меня было два бронирования на компьютере. Он отменил то, что я сделал в четверг, и я взял номер в отеле Choice Hotel, который был на 30 долларов дешевле. Я выбрал это место, потому что оно находилось в 9 минутах от места проведения вечеринки.

Я ехал 14 часов и остановился в Бэйтауне. Расположение этой качественной гостиницы идеальное, прямо на трассе I10. Регистрация прошла очень быстро. Мелоди, невероятно дружелюбный специалист, превзошла все ожидания и даже предоставила бесплатную карту закусок. Номер определённо нуждается в ремонте. В целом, пребывание было приятным.

Я очень доволен работой управляющих – Келли и её команда просто потрясающие!
Руководству Quality Inn,
Хочу выразить искреннюю благодарность за поистине уникальный опыт пребывания в вашем отеле в Бэйтауне.
Озеленение территории вокруг, искусно украшенное собачьими экскрементами и личными вещами бездомных, действительно придаёт отелю атмосферу уюта и единения с местным сообществом. Это приятное разнообразие по сравнению с привычной стерильной обстановкой других мотелей.
Меня также особенно впечатлила дальновидная политика, согласно которой задние двери остаются открытыми всю ночь. Это гениальный способ обеспечить всем членам местного сообщества удобный доступ, и все по-настоящему чувствуют себя как дома.
Действительно, благодаря всем этим продуманным деталям, мотель меньше напоминает мотель, а больше – большую, шумную и удивительно открытую семью. Спасибо за это незабываемое совместное пребывание.
С уважением, очень домашний гость.

Хотелось бы добавить несколько фотографий, но я добавил их в Google Maps, хотя и не уверен, видны ли они там. Мы остановились в номере 308 и заселились 7 августа 2025 года около 1:30 ночи. Сотрудник на ресепшене был очень любезен. Если бы не необходимость в 15-часовой поездке в город, мы бы сделали всё возможное, чтобы отменить бронирование. Убил двух тараканов. На потолке и стенах были чёрные пятна. Тканевое кресло в номере – одна из самых отвратительных вещей, которые я видел в общественных местах за долгое время. Душевая кабина была покрыта плесенью, в нескольких местах, включая потолок, росли растрёпанные волосы, часть стены сгнила. Кондиционер сливался в номер, и на стене было что-то похожее на плесень.

Регистрация прошла быстро и легко. Придя в номер, я увидел, что кровать выглядит использованной. Я обратился на стойку регистрации с вопросом, можно ли мне получить новый номер. Госпожа Ядира очень помогла мне с поиском нового номера. Обязательно приеду ещё, особенно учитывая скидку 10% в Outback. Спасибо за отличный сервис. Обязательно вернусь 🙂

Мне очень нравится здешний персонал. Миссис Келли, менеджер на стойке регистрации, такая дружелюбная. Будь я её начальником, я бы ни на кого её не променяла. Она с огромным уважением относится ко всем, даже к своим сотрудникам. Мне нравится её отношение. Мисс Ядира – такая приятная личность, она не прочь ответить на вопросы или дать совет. Мне очень нравится её манера работы на стойке регистрации. Мисс Мелоди – просто доброе сердце и такая жизнерадостная, с ней всегда можно поговорить, когда нужна помощь. Мистер Кеннет – он очень любезен и всегда готов помочь всем и подсказать, куда идти.

Цены отличные, персонал отличный, в коридорах и номерах стоял неприятный запах, но это не помешает, если понадобится ночлег. Хотя в этом месте было полно наркотиков. Пользовались грилем и плавали, было приятно. Я бы не взяла сюда детей и лично больше не вернусь.

Так много недавних плохих отзывов я почти не остановился здесь. Рад, что я все равно остался! Отличные цены. Чистая комната. Дружелюбный персонал. Да, это более старый мотель, который может использовать несколько обновлений. Но в целом очень хороший отдых. Мое самое большое предложение — дать лифту пару новых панелей, так как это одна из первых вещей, которые вы видите в своей комнате. Первые впечатления важны.

Сначала нас поселили в номер без кондиционера. По полу бродили тараканы. Я пожаловался на наш номер, и нам дали другой. Убили таракана по пути в ванную. Ванная была грязной. Больше не вернусь. Придется вытряхивать одежду, прежде чем заходить в дом.

Просто хотел сказать, что я ценю Ядиру на стойке регистрации за то, что она сделала мое пребывание здесь.
Эврика и забронировано. У меня был очень плохой опыт в другом отеле, так как я забронировал номер через третье лицо. Я все еще жду возмещения. Спасибо, Ядира. 😊
Мой сын Гонсало забронировал это для нас, и мы всегда получали отличное обслуживание. 👍